伴隨著人工智能的深入分析，人工智能發(fā)展快速，在深度學(xué)習(xí)、語音識別技術(shù)、面部識別等功能領(lǐng)域的應(yīng)用逐漸成熟。在我們生活、工作上出現(xiàn)了許多智能化商品，比如，智能電話機器人，每日電銷1000通的高效智能電話機器人被廣泛運用于銷售工作。那麼，采用電話機器人銷售商品會導(dǎo)致電話騷擾嗎？下邊，由小映智能為您詳細解答。

最先，我們要明白一點的是：電話銷售并不意味著騷擾電話。使用智能語音機器人開展銷售是不是存有過度電話銷售及其侵害用戶隱私保護的本質(zhì)取決于工具的使用人，并非工具自身。電話機器人在應(yīng)用情景中可以幫助公司解決招工難、管理難、工作人員成本高、電銷效率低等一連串問題只需公司合理、合規(guī)管理的將機器人應(yīng)用到適合的商品上，就可以變成公司銷售的得力工具！做為普通受眾群體，誰也不愿意收到自己不用的推銷電話，當人們被過少的營銷推廣電話侵犯且沒法屏蔽的情況下，變成了騷擾。因而，這需要采用智能電話機器人的公司留意以下幾個方面：

構(gòu)建準確的數(shù)據(jù)庫

公司在開展電話銷售時應(yīng)預(yù)先判斷用戶是不是有購買意向，最先什么需要利用準確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析什么用戶是拒接的，或是無意向的，直接將這部分用戶剔除出去，防止重復(fù)撥通的事情再次出現(xiàn)。

控制撥通頻率

量變出現(xiàn)質(zhì)變，就算是顧客感興趣的商品，撥通次數(shù)多了也會變成一種騷擾因此 一定要留意對電話撥通頻次的控制。同時也需要留意撥通時間，一般中午休息及其晚上太晚不建議與用戶開展電話聯(lián)系（部分產(chǎn)品特性需要晚上溝通的除外，比如：涉及到孩子的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)的商品）。

深入了解智能電話機器人的工作性質(zhì)

智能電話機器人主要是利用語音識別技術(shù)、自然語言處理及其語音交互等多種人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)所搭建的電話機器人系統(tǒng)。在上線之后實時跟蹤電銷數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)節(jié)電銷線路及話術(shù)（如接通率下降就調(diào)節(jié)線路，通過率下降價調(diào)節(jié)話術(shù)），為此來做到不錯的電銷效果。

在人工智能高速發(fā)展的今日，某些不合規(guī)管理或是技術(shù)能力不合格的外呼機器人公司將逐漸被市場淘汰，而正規(guī)的、具有研發(fā)能力且整體實力強的智能機器人廠家將最終占領(lǐng)市場。

所以電話機器人在各大行業(yè)中已經(jīng)在使用，比如---電話機器人進軍游戲行業(yè)