大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)于銷售而言，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，在這把雙刃劍面前，銷售獲客是變簡(jiǎn)單了還是更難了。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代剛剛到來的時(shí)候，人們很慶幸自己的愛好被大數(shù)據(jù)獲取，數(shù)據(jù)信息會(huì)自動(dòng)推送自己感興趣的東西，自己的愛好軟件視頻不用擔(dān)心再也找不到，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代會(huì)計(jì)算出你需要這種軟件，和類似的視頻，方便了大家。但是如今人類被暴露在大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)下，沒有隱私可言，所以格外注重自己的隱私保護(hù)，對(duì)泄漏自己信息的人或者軟件尤為敏感，這也是電話銷售為什么會(huì)被厭煩的原因之一。客戶收到電話發(fā)現(xiàn)是銷售，第一反應(yīng)就是是誰出賣了我的信息，我憑什么相信你是真的銷售，你銷售的產(chǎn)品是真還是假，都需要考量，這也就是銷售在觸達(dá)客戶時(shí)面臨的難題。

變簡(jiǎn)單了，是因?yàn)樵缇鸵呀?jīng)有獲客軟件從旁協(xié)助銷售，如今搜索客戶資料的獲客軟件已經(jīng)慢慢在銷售界普及開來，銷售信任獲客軟件，是因?yàn)楂@客軟件的運(yùn)行原理讓銷售認(rèn)可，獲客軟件通過智能技術(shù)收集網(wǎng)絡(luò)上的客戶資料，分析客戶類型，刻畫用戶畫像，銷售在對(duì)自己產(chǎn)品有清晰認(rèn)知的情況下，一鍵在探跡前臺(tái)輸入客戶畫像或者自己得需求，就能馬上調(diào)取出所有的符合關(guān)鍵詞的客戶群體，里面會(huì)有客戶的基本資料，銷售可以根據(jù)這些資料，觸達(dá)客戶，與可以進(jìn)一步交流成交。

但是大數(shù)據(jù)時(shí)代，也讓銷售工作難了，體現(xiàn)在客戶對(duì)信息隱私的警惕性提高了，你拿到了客戶的資料，就要打電話溝通了吧，所以就要涉及怎么讓客戶信任你。這里有幾個(gè)方法，希望可以幫到你。第一點(diǎn)，一定要上門拜訪，一定要面對(duì)面溝通。可以取得客戶信任的還能是銷售人員或者產(chǎn)品本身，你要講自己和產(chǎn)品帶到客戶面前，讓客戶摒棄自己信息被出賣的不爽，真正被產(chǎn)品吸引。第二點(diǎn)，使用探跡拓客。探跡有一個(gè)只能系統(tǒng)是探跡智能呼叫，AI系統(tǒng)會(huì)模擬真人語氣率先與客戶溝通，回答客對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)性問題，全程的通話記錄并且會(huì)形成數(shù)據(jù)分析，刻畫對(duì)面用戶的用戶形象，為后續(xù)銷售根據(jù)客戶做好前期客戶資料分析準(zhǔn)備。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息已經(jīng)不是什么秘密了，獲客軟件的存在歧視可以已經(jīng)慢慢了解到，而客戶和銷售的關(guān)系是隨時(shí)切換的，在工作時(shí)你可能是銷售，下了班你就會(huì)切換為客戶的角色，獲客軟件的存在，絕對(duì)是利大于弊的，獲客軟件并沒有出賣客戶的信息，相反是在整理客戶的有效信息，讓產(chǎn)品交易變得簡(jiǎn)單起來。