電話機器人成本低、好管控、效率高，有了它可以代替人工，提高工作效率，讓人們更加省時省力，目前隨著科技的不斷發(fā)展，已經(jīng)成為了人們生活中的一部分。下面就由小編來給大家詳細介紹一下什么是電話機器人，為什么要用電話機器人？

為企業(yè)不斷開源節(jié)流，創(chuàng)造利潤，大幅降低人工成本。

1.智能外呼：數(shù)據(jù)一鍵批量導(dǎo)入、靈活配置機器人工作時間、自動完成海量外呼任務(wù)、圖表形式展現(xiàn)任務(wù)執(zhí)行情況。

2.話術(shù)可視化配置：話術(shù)配置可視化，支持話術(shù)全局化、流程化、節(jié)點化配置，話術(shù)內(nèi)容自由跳轉(zhuǎn)等，實現(xiàn)用戶多種業(yè)務(wù)場景；支持TTS語音播放、支持忽略、語音打斷、關(guān)鍵詞打斷多種響應(yīng)方式。

3.意向客戶判定：業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的分值決策系統(tǒng)，判斷客戶意向更準(zhǔn)確;自定義意向分值，通過客戶溝通交流記錄、溝通過程、經(jīng)過節(jié)點等，描繪用戶畫像。

4.移動端跟蹤管理：支持手機小程序錄音上傳，操作更加快捷方便；支持意向客戶手機端推送，實時更新，及時跟進，不丟掉任何一個高意向客戶；

5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：智能外呼機器人ICALL支持各種數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計，可結(jié)合用戶個性化需求，進行報表定制化設(shè)計。

更多功能支撐，讓機器人也有溫度