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運(yùn)營(yíng)商破冰手機(jī)話費(fèi)有效期：無(wú)月租產(chǎn)品不在列

國(guó)內(nèi)三家電信運(yùn)營(yíng)商正在逐步取消話費(fèi)有效期限制。多年來(lái)對(duì)消費(fèi)者造成困擾的手機(jī)話費(fèi)期限問題，能否從此得到徹底解決？在取消話費(fèi)有效期限制的同時(shí)，能否不再限定任何附加條件？
據(jù)了解，手機(jī)話費(fèi)有效期一般分為兩類。一是預(yù)付費(fèi)充值卡本身的有效期，過期即作廢；二是消費(fèi)者將話費(fèi)充值到手機(jī)號(hào)卡之后，必須在充值額度所規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)消費(fèi)完，過期沒有消費(fèi)完的余額將被凍結(jié)。
針對(duì)多年被擱置的手機(jī)話費(fèi)期限問題，國(guó)內(nèi)三家電信運(yùn)營(yíng)商終于開始著手解決。
從2012年5月1日起，中國(guó)聯(lián)通全面取消有月租或有月最低消費(fèi)的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品的話費(fèi)有效期；對(duì)于無(wú)月租或無(wú)月最低消費(fèi)的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品，中國(guó)聯(lián)通用戶需要在變更套餐之后，選擇無(wú)話費(fèi)有效期限制的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品。在此之前，中國(guó)聯(lián)通已從3月15日起不再推出帶有話費(fèi)有效期的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品。
除了中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)也作出了取消預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品話費(fèi)有效期的承諾。按照中國(guó)電信的計(jì)劃，從2012年4月1日起，中國(guó)電信新推出的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品取消話費(fèi)有效期限制；對(duì)已預(yù)存話費(fèi)并存在有效期限制的用戶，中國(guó)電信將在6月1日前推出取消預(yù)存話費(fèi)有效期限制的方案供用戶選擇。此外，中國(guó)電信將新發(fā)行的11888充值卡的有效期限統(tǒng)一為5年。
更早之前，中國(guó)移動(dòng)宣布從2012年1月1日起，對(duì)新入網(wǎng)用戶不再推出有話費(fèi)有效期的產(chǎn)品；對(duì)原有存在話費(fèi)有效期限制用戶，從2012年二季度開始提供可以自主選擇取消余額有效期限制的服務(wù)。同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)宣布新發(fā)行的充值卡有效期由2年延長(zhǎng)至5年，已經(jīng)發(fā)行的未到期充值卡有效期自動(dòng)順延3年。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，電信運(yùn)營(yíng)商開始解決長(zhǎng)期被消費(fèi)者質(zhì)疑的話費(fèi)有效期問題，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的直接表現(xiàn)。正如此前的手機(jī)雙向通話費(fèi)等，只有在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常充分的情況下，才能逐步被取消。
不過，行業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期實(shí)施的規(guī)定在被打破后，總要經(jīng)歷一個(gè)逐步完善的過程。取消手機(jī)話費(fèi)有效期也不例外。
據(jù)了解，在這項(xiàng)關(guān)于電信資費(fèi)的調(diào)整中，運(yùn)營(yíng)商并沒有取消所有話費(fèi)期限，而是為這個(gè)取消附加了相應(yīng)的條件。比如，在不限話費(fèi)有效期之前，消費(fèi)者需要選擇一個(gè)套餐。
必選一個(gè)基本套餐，意味著消費(fèi)者每月都會(huì)因有月租或有最低消費(fèi)的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品支付相應(yīng)的費(fèi)用，所充值話費(fèi)也會(huì)在一定時(shí)段內(nèi)消費(fèi)完畢。而已經(jīng)選擇了無(wú)月租或無(wú)月最低消費(fèi)的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者，則需要通過變更套餐的方式，來(lái)選擇無(wú)話費(fèi)有效期限制的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品。
也就是說，目前運(yùn)營(yíng)商在這項(xiàng)資費(fèi)調(diào)整中所做的，是對(duì)大部分產(chǎn)品取消預(yù)存話費(fèi)的有效期限制，而對(duì)于無(wú)月租、無(wú)套餐等沒有消費(fèi)限制的少量產(chǎn)品仍設(shè)置余額有效期。
據(jù)運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士解釋，之所以采取這種區(qū)別對(duì)待的做法，是為了避免號(hào)碼資源被長(zhǎng)期閑置，或者被不法分子囤積倒賣。如果不能有效避免這類情況的發(fā)生，將會(huì)造成號(hào)碼資源的大量浪費(fèi)甚至短缺。

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