經(jīng)過(guò)歲月的沉淀，能夠保留下來(lái)的，才是真正的好東西，VoIP也同樣如此。現(xiàn)在，許多公司規(guī)定在電話(huà)系統(tǒng)中需要投資保護(hù)。換句話(huà)說(shuō)，是想確保電話(huà)系統(tǒng)在升級(jí)時(shí)，由于封閉的標(biāo)準(zhǔn)，不需要完整的叉車(chē)遷移。VoIP涌現(xiàn)如此多的隱性成本驚喜，受到客戶(hù)的歡迎。

開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn)

IP語(yǔ)音（VoIP）憑復(fù)雜的、非標(biāo)準(zhǔn)再造系統(tǒng)回應(yīng)革命性技術(shù)之前，電話(huà)供應(yīng)商已經(jīng)有這方面的業(yè)務(wù)。

這種方法的缺點(diǎn)是，需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)管理系統(tǒng)變更和系統(tǒng)維護(hù)，導(dǎo)致客戶(hù)的總擁有成本增加。事實(shí)上，客戶(hù)必須接受廠(chǎng)商鎖定現(xiàn)象，不能再選擇其他供應(yīng)商的系統(tǒng)，否則就要對(duì)系統(tǒng)完整的更換或支付昂貴的集成成本。

與此相反，新一代的基于IP的供應(yīng)商，他們的系統(tǒng)設(shè)計(jì)是從基礎(chǔ)到面向未來(lái)IP協(xié)議的強(qiáng)大陣容---融合通信通用協(xié)議---主導(dǎo)著標(biāo)準(zhǔn)SIP或會(huì)話(huà)發(fā)起協(xié)議。這樣做，可以提供投資保護(hù)，因?yàn)樗麄兊南到y(tǒng)對(duì)其他提供商的解決方案是開(kāi)放的和互操作的。

為什么系統(tǒng)之間可互操作是有必要的呢？

· 有時(shí)可能想把新的應(yīng)用程序添加到系統(tǒng)（例如，當(dāng)一個(gè)新的應(yīng)用程序---低帶寬的視頻會(huì)議---在市場(chǎng)出現(xiàn)的時(shí)候）

· 不得不更換已經(jīng)到壽命末期（EOL）的元器件（如網(wǎng)關(guān)或路由器）時(shí)，如果能夠做到頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，肯定要比叉車(chē)式的升級(jí)要?jiǎng)澦恪?/p>

· 有時(shí)可能想和其他網(wǎng)絡(luò)元素連接（比如計(jì)劃有一天接入符合標(biāo)準(zhǔn)的光線(xiàn)接入線(xiàn)路）。

·需要撥打電話(huà)給其他公司（用戶(hù)的不同，例如Skype，不能撥打非Skype VoIP系統(tǒng)）

· 控制基于標(biāo)準(zhǔn)的VoIP---這樣才能在兼容任何SIP的服務(wù)器上使用兼容任何SIP的手機(jī)。

· 可以選擇SIP-PSTN網(wǎng)關(guān)服務(wù)提供商，因?yàn)殚_(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的VoIP可以接入舊的模擬網(wǎng)絡(luò)。

透明的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

除了可以克服‘封閉’的、專(zhuān)用的技術(shù)難題外，基于標(biāo)準(zhǔn)的VoIP也可以繞過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商的高額收費(fèi)，這基本在所有國(guó)家都出現(xiàn)過(guò)。

VoIP在公開(kāi)互連率和可計(jì)算利率上有著透明的商業(yè)模式，與過(guò)去的保密和剝削形成了鮮明的對(duì)比。由于Icasa、南非電信監(jiān)督機(jī)構(gòu)，也著手減少通話(huà)費(fèi)用，電信運(yùn)營(yíng)商支付彼此呼叫連接率已經(jīng)成為公共知識(shí)，更敏銳的增加了價(jià)格壓力，不只是市場(chǎng)承受力。在其他方面也是如此，該技術(shù)可以提供可預(yù)測(cè)成本。如果基于開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn)，則有更多的功能，支持系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。另外，系統(tǒng)擴(kuò)展不再封閉，功能增加的成本也不再昂貴。標(biāo)準(zhǔn)IP平臺(tái)（如廣泛使用的Asterisk VoIP PBX）可以由IP通信工程師對(duì)其擴(kuò)展。此外，例如Asterisk VoIP平臺(tái)，預(yù)包含所有的功能，通過(guò)軟件升級(jí)就可以獲得新的功能。那么專(zhuān)業(yè)服務(wù)裝載案例的舊方法則不能用了。這同樣適用于托管（云PBX）產(chǎn)品。