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中國電信節(jié)約務實共建共享服務全運會

2013年8月31日-9月12日，第十二屆全國運動會將在遼寧省舉行，這是全運會第一次在東北舉辦。本次全運會共設置31個大項，40個分項，350個小項的比賽任務，需要比賽場館（地）64個、訓練場館54個；其中，室內(nèi)場館（含體育場）52個，室外開放場地12個；主要集中在沈陽、大連賽區(qū)，少量賽事分布在其余12個城市。中國電信作為綜合信息服務提供商為全運會提供了全面的通信保障。
2011年11月，中國電信與遼寧省人民政府簽署了《全面戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，承諾在加強信息化合作、構建先進信息網(wǎng)絡體系、提供全運會信息化解決方案和支持、助力平安城市建設、推進行業(yè)信息化建設等七大領域支持遼寧經(jīng)濟文化事業(yè)的發(fā)展。2012年8月，中國電信與十二運組委會簽訂合同，正式成為十二屆全運會合作伙伴。
節(jié)約務實運營商共建共享
為了更好地服務全運會，中國電信遼寧公司（以下簡稱遼寧電信）成立了第十二屆全運會協(xié)調(diào)保障機構，負責全運會通信總體部署和指揮協(xié)調(diào)，并下設指揮調(diào)度、無線保障、網(wǎng)絡保障、信息安全保障、應急支撐5個小組；編制了十二運總體通信保障方案、無線網(wǎng)絡通信保障方案、指揮調(diào)度通信保障方案等。
在全運會即將到來之際，遼寧電信已經(jīng)完成了為此項賽事開展的通信保障工作。共新建基站83個，優(yōu)化調(diào)整基站39個，新建和改造分布系統(tǒng)65套，WIFI系統(tǒng)57套，新建光纜369公里，具備支持QCHAT對講用戶1.56萬戶的網(wǎng)絡通信能力。
本著‘節(jié)儉辦全運’的總體要求，遼寧電信積極參考廣州亞運會開、閉幕式及深圳大運會交通指揮調(diào)動經(jīng)驗數(shù)據(jù)，克服了比賽場館分散、話務密度高度集中、無線頻段緊張、設備集成度低，參建單位協(xié)調(diào)難等困難，全面分析每個比賽場館的用戶類型、業(yè)務特點、業(yè)務比重等因素，通過覆蓋仿真、反復論證，廣泛采用分布式基站，利用共建共享政策空間，在確保網(wǎng)絡通信效果的基礎上，極大的提高了網(wǎng)絡利用效率。遼寧電信人士說。
據(jù)其介紹，全運會建的大部分場館都實現(xiàn)了共建共享，三家運營商通力合作，相互開放資源，節(jié)約了投資。沈陽地區(qū)的全運村、T3航站樓以及接待酒店也都實現(xiàn)了共建共享。而且通過技術手段和管理方式的變化，實現(xiàn)了先期投資的大大壓縮，不僅在現(xiàn)網(wǎng)中實現(xiàn)了利舊，也為今后4G站點的部署做了一些儲備。
5000部天翼對講手機顯身手
除了面向大眾的通信服務外，遼寧電信還為組委會提供了更為有效的天翼對講服務。天翼對講依托中國電信3G CDMA移動網(wǎng)絡，采用了Qchat集群技術，把對講機的功能和天翼手機集成在一起，也稱對講手機。用戶只需要按一下手機上的對講鍵，就可與任何地方的群組或個人建立連接，直接通話。
在全運會籌備和召開過程之中，中國電信天翼對講手機擔當了全運會指揮調(diào)度的重任，將一刻不離組委會領導和工作人員之手。相對于傳統(tǒng)的專業(yè)集群業(yè)務，天翼對講業(yè)務既提供了專業(yè)集群的業(yè)務體驗，又突破了傳統(tǒng)集群只能覆蓋較小范圍的局限性；同時由中國電信來建設與維護網(wǎng)絡，既可以提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務，也免除了組委會自行建設與運營網(wǎng)絡的巨大投入。除了對講通話外，天翼對講手機還可以提供無線上網(wǎng)、拍照圖片上傳、無線視頻監(jiān)控、語音、短信等多種通訊服務和解決方案。
為了保障天翼對講業(yè)務的高效性，遼寧電信成立了省、市兩級服務保障團隊；聯(lián)合中標的兩家終端廠商深圳優(yōu)派和微網(wǎng)信通編寫對講終端使用手冊；為組委會人員提供培訓服務，培訓人數(shù)5169人次，培訓率為100%；也為14個市分公司配置了92部測試終端，開展了穿越性測試。
據(jù)介紹，本著節(jié)儉辦全運的精神，在遼寧省政府的支持下，全運會期間使用的5000部對講終端賽后將被廣泛應用在政府監(jiān)管、行政執(zhí)法機構（如公安、海關、工商、稅務等部門）；公共服務領域（如消防、醫(yī)療、通信、供水、電力、燃氣、廣播電視等）；生產(chǎn)制造與交通物流行業(yè)（如物流、交通運輸、機場、鐵路、港口、石油化工、礦山、林業(yè)、漁業(yè)等）以及餐飲住宿、工程建筑等行業(yè)，繼續(xù)在服務社會的各領域發(fā)揮作。
118114全程服務
中國電信作為本次全運會指定唯一運營商代銷網(wǎng)點于2013年7月初開始了面向全國的全運會門票銷售工作，118114已提供熱線咨詢、電話售票功能，遼寧全省33個指定營業(yè)廳也開展了售票工作。
從2013年6月下旬開始，遼寧電信用戶可收到宣傳全運會賽事及票務預訂須知，每周發(fā)送量達10萬用戶。同時，充分發(fā)揮社交媒體優(yōu)勢，通過118114號碼百事通官方微博、微信、易信進行宣傳。截至8月中旬已銷售門票3000余張，占總銷售量的10%左右。每半個月開展一次的全運會期間有獎轉發(fā)活動也吸引了廣大用戶，幸運用戶可免費獲得全運會賽事門票。
在遼寧電信某營業(yè)廳的全運會門票柜臺前，正有客戶在購買游泳比賽的門票。據(jù)柜臺服務人員介紹，最近的一段時期，她們少則每天會接待五、六十個購票觀眾，多則為幾百人。118114號百的服務人員也透露了她們每天的工作量。每天大概能接到20000萬個左右的全運會票務咨詢，成交量在300個左右。
號百天翼導航作為一款導航類的手機客戶端，將全運會與軟件本身提供的服務相融合，在軟件中特別增設了十二屆全運會主題專區(qū)，用戶在購票后可通過專區(qū)直接查找到全運會的比賽場館，通過軟件定位，解決了用戶不熟悉場館位置和行車路線的煩惱，可謂一項非常貼心的服務。
作為遼寧省主體電信企業(yè)和綜合信息服務提供主導企業(yè)，遼寧電信依托中國電信全程全網(wǎng)的實力與優(yōu)勢，近年來，逐步為遼寧人民構建了一個科技化、人性化、多元化的信息服務平臺。綠色天翼、健康3G產(chǎn)品因其擁有超快網(wǎng)速、超低輻射（綠色環(huán)保）、超強保密的三超特性，得到了廣大客戶的認可。同時，體育運動健康、綠色、文明的精神與電信天翼綠色健康、低碳環(huán)保、超低輻射的品牌理念非常契合針對十二運在對講設備方面的需求，各比賽場館的高速WIFI、加裝在應用軟件中的各賽場導航功能等，無不體現(xiàn)了通信科技為全運會帶來的便利。

標簽：巴彥淖爾成都錦州運城黔南嘉興慶陽潛江

巨人網(wǎng)絡通訊聲明：本文標題《中國電信節(jié)約務實共建共享服務全運會》，本文關鍵詞中國,電信,節(jié)約,務實,共建,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權問題，煩請?zhí)峁┫嚓P信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡，涉及言論、版權與本站無關。