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訪中興政企新掌門龐勝清：調(diào)整VoIP思維再出發(fā)

2013年最后一天，中興通訊宣布了10年來最大的一次組織架構(gòu)和人事變動：成立終端事業(yè)部并獨立運營，將政企業(yè)務提升為公司二級經(jīng)營單位，形成與終端、運營商級別并列的三大業(yè)務構(gòu)架。
人事調(diào)整方面，執(zhí)行副總裁曾學忠接手終端業(yè)務運營，執(zhí)行副總裁趙先明任公司CTO，高級副總裁龐勝清全面負責政企網(wǎng)業(yè)務運營，執(zhí)行副總裁何士友繼續(xù)擔任公司執(zhí)行董事。
個人色彩
年輕化是中興此次人事調(diào)整的重要關(guān)鍵詞。中興CEO史立榮表示：公司的管理層、機制和文化要變得更加年輕，公司需要重新喚起創(chuàng)業(yè)激情。
新官上任的政企事業(yè)部負責人龐勝清，今年45歲，在華中理工讀碩博期間，就直接參與了可市場化產(chǎn)品的研發(fā)。1995年博士畢業(yè)后進入中興通訊，從研發(fā)測試做起，三年后進入CDMA產(chǎn)品部，為中興CDMA領先的市場地位立下汗馬功勞。2002年，他獲得廣東省科學技術(shù)進步一等獎；2003年，獲得國家科學技術(shù)進步二等獎。
2005年，龐勝清調(diào)任海外第一營銷事業(yè)部，負責亞太和獨聯(lián)體區(qū)域的國際業(yè)務拓展，在任七年時間里，龐勝清帶領團隊將業(yè)務額翻了七倍。2012年，他調(diào)回總部，負責集團戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)新方案開發(fā)。
由此可見，終端和政企事業(yè)部新上任的兩位老大，在很多層面有著相同的特征：都很年輕，都從研發(fā)做起，都在市場銷售方面做出了相當不凡的業(yè)績。而龐勝清負責過集團戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)新方案開發(fā)的職場經(jīng)驗，也非常切合中興通訊董事長侯為貴提出的我們要在政企網(wǎng)為核心的IT領域重新創(chuàng)業(yè)的要求。
中興ZTE政企事業(yè)部負責人、高級副總裁龐勝清
政企事業(yè)部負責人、高級副總裁龐勝清
以變化應對變化
我們正處在一個轉(zhuǎn)型的時期，這也是侯為貴董事長在多個場合提到的現(xiàn)在無論是傳統(tǒng)的電信業(yè)還是新興的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，都在發(fā)生翻天覆地的變化。
龐勝清在接受采訪時也談到了政企市場經(jīng)營思路的不同：政企市場不像運營商市場，設備性能越全越好，市場越壟斷越好，政企市場需要開放和合作的心態(tài)，需要構(gòu)建良性的生態(tài)鏈，這就要求整個經(jīng)營團隊要有思維模式上的根本變化。
做現(xiàn)在的政企市場，需要有新的思維和新的方法。如果還是以前賣產(chǎn)品的模式，走不出老的框架，不會有太大的突破。龐勝清表示，他理解的互聯(lián)網(wǎng)思維，包括了安全、開放、共享這些基因。
這是一個移動互聯(lián)的時代，我們也稱為M-ICT。龐勝清解釋說，過去在運營商市場，主要關(guān)注的就是滿足運營商客戶提出的需求，而在移動互聯(lián)時代，更需要關(guān)注最終用戶的體驗，而不僅僅是客戶的。
以變化應對變化，龐勝清表示，首先，組織架構(gòu)調(diào)整后，政企事業(yè)部重新整合了原政企各個業(yè)務部門，并提升為二層單位，大大加強了政企業(yè)務的獨立運作能力；其次，集團在資源、架構(gòu)、流程上都做了相應調(diào)整，并增加了投入，以支撐新政企事業(yè)部的運作；最后，政企事業(yè)部在倡導員工轉(zhuǎn)變思維，以便更好地向新業(yè)務領域拓展。
正待挖掘的機遇
好消息是，政企業(yè)務在前面幾年的發(fā)展下，已經(jīng)打下了良好的基礎。近年，中興參與了全國近百個城市的智慧城市建設，推出了一系列的智慧城市創(chuàng)新示范應用。近期還獲得了由全球權(quán)威調(diào)研機構(gòu)IDC 頒發(fā)的2013年度中國智慧城市標桿企業(yè)獎、榮膺CCCA最佳智慧城市綜合方案提供商。
正如中興在近日的公告中所說的：智慧城市解決方案開始在全國規(guī)模布點，正在探索新能源領域極具想象空間的藍海，移動互聯(lián)網(wǎng)與跨界合作也在悄然推進。
龐勝清表示：我們在政企業(yè)務上設定了遠大的目標，但同時也更注重踏踏實實走好每一步。著眼長遠、立足當下，公司在政企業(yè)務發(fā)展上有足夠的耐心和信心。
未來，在政府市場方面，中興將繼續(xù)聚焦智慧城市建設，也叫政府信息化服務，這個領域的增長空間巨大，正如董事長侯為貴所說的信息化是新城鎮(zhèn)化的強大引擎。
龐勝清表示，中興多年積累的云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、SDN等技術(shù)，也將助力政企團隊開疆拓土，他思考的是如何將這些新技術(shù)應用于政府的高效運作，更好地為公眾提供服務上。
不僅僅智慧城市建設，我們瞄準更多是后期的服務市場，協(xié)助政府促進經(jīng)濟增長、保障民生。說到未來的規(guī)劃，這樣的表述已經(jīng)難掩昂揚的斗志。
轉(zhuǎn)變思維、重新創(chuàng)業(yè)
政企市場龐大，龐勝清介紹，除了聚焦政府信息化服務外，在企業(yè)市場方面，中興未來將聚焦移動企業(yè)網(wǎng)，定位于ICT綜合服務提供商，這和原來的ICT綜合解決方案提供商的提法已經(jīng)有了本質(zhì)的不同。說到企業(yè)客戶的需求，主要包括降低運營成本、提高盈利能力、保證應用的安全便捷等。這在移動互聯(lián)時代，企業(yè)的應用都有了移動和快速的特點，所以龐勝清認為，企業(yè)移動應用方面將產(chǎn)生大量新需求，需要我們用好的服務和經(jīng)營來應對。
我們看中的不僅僅是其中的設備市場，我們更看好信息服務外包，為此中興已經(jīng)投入了大量資源來了解用戶需求。比如，在油田的生產(chǎn)物聯(lián)系統(tǒng)中，中興的項目組在油田一住就是幾個月，透徹理解用戶需求，這樣做出來的服務方案，才是最契合用戶需求、最令用戶滿意的。
中興一直在加大IT產(chǎn)品的研發(fā)力度，并積極進行市場拓展。深圳聯(lián)通與騰訊IDC數(shù)據(jù)中心等項目，就是在這一領域的典型突破。
在培養(yǎng)人才方面, 原來通訊領域的人才，向CT+行業(yè)方向培養(yǎng)。提升團隊對各行業(yè)的理解能力，對于引進的行業(yè)專家，要學習通訊類產(chǎn)品和方案，向行業(yè)+CT方向培養(yǎng)。兩方面人才還要同時向IT方向發(fā)展，最后形成行業(yè)+CT+IT的復合型行業(yè)ICT人才。
在市場營銷方面，同樣，過去中興習慣的是直銷，而在政企市場，品牌和渠道是必需的選項，這不是過去單打獨斗的玩法。
渠道業(yè)務方面，致力于打造生態(tài)圈，會以平和的心態(tài)攜手合作伙伴共同發(fā)展。
另外，交付模式也有不同，政企市場講究的是快，龐勝清說：你需要快速推出產(chǎn)品，快速滿足市場需求。
可以說這是一個以慢為恥的時代，變化是永遠不變的主題，調(diào)整思維再出發(fā)，龐勝清將帶領他的團隊擺脫傳統(tǒng)電信業(yè)的限制，以給用戶提供最佳體驗的ICT服務為核心，打造為中興集團貢獻收入和利潤的三大支柱之一。

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