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【電話會(huì)議】Netflix視頻流媒體服務(wù)市場(chǎng)未到達(dá)拐

北京時(shí)間10月17日凌晨消息，美國(guó)視頻流媒體服務(wù)提供商N(yùn)etflix今日公布財(cái)報(bào)稱，該公司2017財(cái)年第三季度營(yíng)收為29.85億美元，比去年同期的22.90億美元增長(zhǎng)30.3%；凈利潤(rùn)為1.30億美元，比去年同期的5200萬(wàn)美元增長(zhǎng)150%。 Netflix第三季度每股收益未能達(dá)到華爾街分析師預(yù)期，但營(yíng)收和新增訂戶人數(shù)則均超出分析師預(yù)期，且第四季度業(yè)績(jī)展望也基本上超出預(yù)期，從而推動(dòng)其盤后股價(jià)上漲逾1%。財(cái)報(bào)發(fā)布后，Netflix CEO 里德·哈斯汀斯(Reed Hastings)、CFO 大衛(wèi)·威爾斯(David Wells)、CCO（首席內(nèi)容官）泰德·薩蘭多斯(Ted Sarandos)以及CPO(首席產(chǎn)品官) 格萊格·皮特斯(Greg Peters)等高管出席了隨后舉行的分析師視頻電話會(huì)議并通過(guò) YouTube 進(jìn)行了直播，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)并回答分析師提問(wèn)。以下為分析師問(wèn)答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：瑞銀分析師：里德(哈斯汀斯)，你覺得互聯(lián)網(wǎng)流媒體行業(yè)是否已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)拐點(diǎn)(infleCTIon point)？畢竟現(xiàn)在我們看到很多數(shù)字媒體開始轉(zhuǎn)型做好萊塢式的視頻成為你們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，然后接下來(lái)一兩個(gè)季度可能又會(huì)有一大堆XBOX視頻服務(wù)上線，還有傳統(tǒng)的媒體公司在考慮直接涉及面向消費(fèi)者的服務(wù)領(lǐng)域，所以，這樣看來(lái)，這個(gè)市場(chǎng)是否已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)拐點(diǎn)？哈斯汀斯：華爾街真是喜歡拐點(diǎn)這個(gè)詞啊，我也很想回答是，但是沒(méi)有，我覺得這個(gè)行業(yè)還處在穩(wěn)定的增長(zhǎng)期。我們看到世界各地到處都有新的競(jìng)爭(zhēng)者推出在線流媒體視頻服務(wù)，市場(chǎng)上不斷出現(xiàn)新的設(shè)備，新的格式，因?yàn)檫@是一個(gè)不斷創(chuàng)新進(jìn)化的過(guò)程。大家也知道，我們?cè)谑昵巴瞥隽嗽诰€流媒體視頻服務(wù)，現(xiàn)在是我們的第十一個(gè)年頭，我覺得整體上市場(chǎng)上沒(méi)有出現(xiàn)大的變化，在線流媒體視頻服務(wù)市場(chǎng)仍在不斷取得成功。瑞銀分析師：泰德(薩蘭多斯)，第三季度你覺得公司那些地方超出了你的預(yù)期，哪些地方不及你的預(yù)期？薩蘭多斯：我對(duì)于公司不斷對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容業(yè)務(wù)進(jìn)行擴(kuò)張感到非常開心，比如推出了一部針對(duì)成人觀眾的卡通喜劇類節(jié)目《大嘴巴(Big Mouth)》，邁耶羅維茨的大電影，在世界各地都受到了好評(píng)，觀看人數(shù)也非常多，此外還有我們和大衛(wèi)·芬奇合作的新劇《心靈獵人(Mindhunter)》以及一部我們?cè)诹_馬拍攝、主要針對(duì)意大利和整個(gè)歐洲觀眾、但也適合世界其他地區(qū)觀眾的原創(chuàng)電影《蘇博拉(Suburra)》，所以，我對(duì)于公司能夠不斷為我們的訂戶提供更多的原創(chuàng)內(nèi)容感到非常興奮。瑞銀分析師：格萊格(皮特斯)，你在亞洲有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么值得分享的情況？特別是公司在日本市場(chǎng)的上線？你對(duì)于現(xiàn)在開始成為一個(gè)國(guó)際產(chǎn)品經(jīng)理這一角色有什么戰(zhàn)略和計(jì)劃？皮特斯：我們?cè)谌毡疽呀?jīng)花了很多時(shí)間來(lái)增長(zhǎng)公司的服務(wù)業(yè)務(wù)，制作和推出新的內(nèi)容，這項(xiàng)經(jīng)歷能夠讓我將學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)應(yīng)用到公司的產(chǎn)品中來(lái)，所以，我期待我們可以對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行更多的投資，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行支持，對(duì)公司的技術(shù)進(jìn)行投資，提升團(tuán)隊(duì)的效率以制作更多的內(nèi)容，把規(guī)模進(jìn)一步提升。此外，我們還需要在推廣那些不太知名的內(nèi)容方面做得更好才行，以便在對(duì)新的原創(chuàng)劇集和電影的銷售方面更有效率。然后就是要努力改進(jìn)我們的產(chǎn)品體驗(yàn)，以更好地服務(wù)接下來(lái)的1億、2億新訂戶，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)，是在服務(wù)好現(xiàn)有的1億訂戶的基礎(chǔ)之上的另一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。瑞銀分析師：可否介紹一下你們收購(gòu)漫畫出版商Millarworld的情況——也就是公司有史以來(lái)的第一次收購(gòu)，以及你們?cè)诓①?gòu)方面的戰(zhàn)略以及公司衡量并購(gòu)?fù)顿Y回報(bào)的方法？斯賓塞·王(Spencer Wang, Netflix投資者關(guān)系及企業(yè)發(fā)展副總裁)：關(guān)于Millarworld，有幾點(diǎn)值得介紹：首先，大家應(yīng)該可以從我們?cè)诠?0年歷史上，Millarworld是第一次進(jìn)行外部收購(gòu)這件事上，可以看到我們對(duì)于并購(gòu)是非常謹(jǐn)慎和挑剔的；第二，公司仍然非常專注，所以，盡管我們現(xiàn)在在多樣化發(fā)展新業(yè)務(wù)，也是主要在關(guān)注知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IP)和其他內(nèi)容資產(chǎn)方面，以幫助增加公司的內(nèi)容庫(kù)并加速公司的增長(zhǎng)。所以，整體上，我覺得公司仍將在并購(gòu)方面保持有選擇性地、機(jī)會(huì)來(lái)了就抓住的戰(zhàn)略。薩蘭多斯：是的，Millarworld的長(zhǎng)處集中在原創(chuàng)項(xiàng)目上，這也是我們已經(jīng)在渠道和功能方面已經(jīng)有所建樹的方面，所以，這項(xiàng)收購(gòu)可以幫助我們?cè)谠瓌?chuàng)內(nèi)容創(chuàng)造方面有更深的洞察，而且對(duì)于Millarworld在制作非常標(biāo)志性的電影方面的優(yōu)勢(shì)，我們覺得Netflix是可以借助的，對(duì)此我們非常興奮。瑞銀分析師：那么你們有沒(méi)有看到其他有類似特點(diǎn)的收購(gòu)目標(biāo)？薩蘭多斯：很明顯，我們關(guān)注的東西很多。如果有可以提升效率的機(jī)會(huì)——也就是可以在一家公司旗下匯集更多的創(chuàng)造能力的機(jī)會(huì)，我們是會(huì)去探索的。瑞銀分析師：第三季度看起來(lái)在原創(chuàng)內(nèi)容的推出方面公司算是淡季，與去年同期相比，這個(gè)季度在重要的獨(dú)家原創(chuàng)內(nèi)容方面不太多，但是公司的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)依然非常強(qiáng)勁。我記得你們?cè)诮衲甑诙径鹊臅r(shí)候談到說(shuō)Netflix也不太確定公司增長(zhǎng)有多少是靠?jī)?nèi)容驅(qū)動(dòng)，有多少僅僅是因?yàn)樵诰€流媒體市場(chǎng)整體的增長(zhǎng)帶動(dòng)的。所以，從第三季度的結(jié)果來(lái)看，是不是可以說(shuō)，增長(zhǎng)主要是由在線流媒體市場(chǎng)整體的增長(zhǎng)帶動(dòng)，而不是由內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的？威爾斯：我覺得是。我們看到的一個(gè)一直持續(xù)的趨勢(shì)是，人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電視和娛樂(lè)這一形式的不斷的接納是我們新增用戶的主要驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)我們?cè)诮忉屢恍┕緝粼鲇脩舡h(huán)比增長(zhǎng)的波動(dòng)的時(shí)候，我們給出的解釋傾向于是(在市場(chǎng)整體增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)之外)額外的增長(zhǎng)動(dòng)力，也就是某個(gè)季度的內(nèi)容的數(shù)量和受歡迎度，但是我覺得整體上，我們的增長(zhǎng)主要的動(dòng)力還是人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電視娛樂(lè)這一形式的不斷的接納，當(dāng)然，這樣的增長(zhǎng)反過(guò)來(lái)讓我們有了制作更多的內(nèi)容的能力，從而進(jìn)一步幫助增長(zhǎng)。瑞銀分析師：在制定第四季度的業(yè)績(jī)指引性預(yù)期方面，可否向投資者介紹一下你們都考慮了哪些影響性因素？很明顯，可能會(huì)有漲價(jià)導(dǎo)致的用戶流失這一因素，此外你們還有重大內(nèi)容比如《怪奇物語(yǔ)2》的推出等因素，那么，第四季度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)因素有哪些？威爾斯：一個(gè)比較重要的因素是價(jià)格。我們?nèi)ツ赀M(jìn)行了非祖父條款，有一些影響，(注：即un-grandfathering，grandfathering即祖父條款是一種規(guī)定：某些人或者某些實(shí)體已經(jīng)按照過(guò)去的規(guī)定，從事一些活動(dòng)，新的法規(guī)可以免除這些人或者這些實(shí)體的義務(wù)，不受新法律法規(guī)的約束，繼續(xù)依照原有的規(guī)定辦事。Netflix的un- grandfathering是其開始要求此前是按較低價(jià)格訂閱的老用戶支付增長(zhǎng)后的價(jià)格) ，所以，今年第四季度的價(jià)格方面的情況與去年是不一樣的，此外，我們還有很強(qiáng)勁的重要內(nèi)容的推出，比如《怪奇物語(yǔ)2》，《王冠2》等。但需要注意的是，去年第四季度是我們內(nèi)容最為強(qiáng)勁的一個(gè)季度?？傊?，我們給出的今年第四季度業(yè)績(jī)預(yù)期是我們目前能做出的盡可能準(zhǔn)確的預(yù)期，但是也只是預(yù)測(cè)，我們過(guò)去就預(yù)測(cè)錯(cuò)誤過(guò)。瑞銀分析師：杰夫·貝佐斯(亞馬遜CEO)說(shuō)他在尋找下一部《權(quán)力的游戲》，你們覺得亞馬遜是在改變內(nèi)容制作方面的戰(zhàn)略嗎？這會(huì)對(duì)Netflix產(chǎn)生什么樣的影響？哈斯汀斯：理查德·派柏(注：Richard Plepler，HBO的CEO)不也在尋找下一部《權(quán)力的游戲》嗎…… 瑞銀分析師：是的，大家都在尋找下一部《權(quán)力的游戲》，我的意思是說(shuō)，亞馬遜現(xiàn)在在做很多顛覆性的事情，我們都知道，在好萊塢不只是砸錢就能取得成功的。Netflix很明顯取得了很多成功，我想知道你們是否內(nèi)部討論過(guò)， Netflix做的事業(yè)能夠持續(xù)多久？在其他公司都在掙扎的情況下，你們是否能夠持續(xù)地進(jìn)行高質(zhì)量?jī)?nèi)容的制作？斯賓塞·王：我覺得這是我們基于自由和責(zé)任的員工和公司文化的延伸，這為我們吸引了最優(yōu)秀最聰明的人才，我們打造了一個(gè)人們?cè)敢鈦?lái)工作和創(chuàng)作的公司，他們從朋友那里，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里都聽到了Netflix的文化，希望加入我們來(lái)創(chuàng)作他們?nèi)松凶詈蟮淖髌贰? 瑞銀分析師：《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道說(shuō)，上個(gè)星期韋恩斯坦公司董事會(huì)(注：韋恩斯坦公司的創(chuàng)始人哈維·韋恩斯坦近日陷入大規(guī)模的潛規(guī)則好萊塢女星的丑聞，哈維本人被公司開除，公司也陷入危機(jī))曾考慮將公司賣掉或者直接關(guān)門，那么，韋恩斯坦公司目前的危機(jī)有沒(méi)有影響到Netflix，如果韋恩斯坦公司董事會(huì)真的考慮出售公司，鑒于該公司有巨大數(shù)量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容和內(nèi)容制作室等資產(chǎn)，Netflix有沒(méi)有興趣？哈斯汀斯：有沒(méi)有興趣收購(gòu)韋恩斯坦公司？瑞銀分析師：對(duì)。哈斯汀斯：韋恩斯坦公司的情況現(xiàn)在還太不明朗。我們與韋恩斯坦公司之間的合作一直是專業(yè)的公事公辦，主要是一些對(duì)于韋恩斯坦公司發(fā)行的電影的第二窗口電視播放合作（second window television agreements，即電影初期大熒幕發(fā)行期過(guò)后的電視播放協(xié)議），所以，韋恩斯坦公司的危機(jī)對(duì)我們沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的影響。至于是否會(huì)去競(jìng)標(biāo)收購(gòu)韋恩斯坦公司，可能性非常微小。

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