座機錄音管理系統(tǒng)能夠發(fā)短信傳真:鼠標點 擊圖標即可在客戶端給聯(lián)系人發(fā)短信,發(fā)傳真,節(jié)約大量時間。
*二、座機錄音管理系統(tǒng)能夠電話查聽:在局域網(wǎng)內(nèi)的任何一臺電腦上運 行配套的電話查聽系統(tǒng)能夠?qū)崟r的查看連接電話語音盒的所有 線路的通話情況(通話號碼,通話類型,通話時長),可以收聽任何一條線路的通話情況 (通過連接到電腦上的耳麥收聽)。運行電話查聽系統(tǒng)需要密碼驗證(只有管理員帳號可以修改查聽系統(tǒng)登 錄密碼),避免了電話查聽系統(tǒng)被無關(guān)人員非法使用。
*三、座機錄音管理系統(tǒng)能夠**備注:通話過程 中客戶對重要事情進行**備注,以免遺忘而要聽整段錄音。
*四、座機錄音管理系統(tǒng)能夠交易記錄:在通訊錄 編輯界面可以編輯當(dāng)前聯(lián)系人的交易記錄。為了使業(yè)務(wù)記錄的字段信息與您的實際業(yè)務(wù) 描述相一致,您可以自定義設(shè)置業(yè)務(wù)記錄字段名稱,可以有多級菜單供您設(shè)置,從而輕點鼠標就可以完成 對交易情況的錄入。
*五、座機錄音管理系統(tǒng)能夠在線溝通:在聯(lián)系人信息中,可直接點擊QQ ,MSN等進行在線交流,而不必在IM聯(lián)系人中尋找,點擊打開網(wǎng)址,點擊發(fā)email,讓您操作*方便。
*六、座機錄音管理系統(tǒng)能夠系統(tǒng)對接:啟用系統(tǒng)對接功能后,當(dāng)來電或 去電時可以根據(jù)通話號碼動態(tài)生成相應(yīng)Web地址,并將該Web地址的頁面彈出。如果您已經(jīng)有自己的WEB系 統(tǒng),正確配置WEB地址信息,來電或去電時就會自動打開您的 WEB應(yīng)用系統(tǒng)中電話號碼對應(yīng)聯(lián)系人信息的網(wǎng)頁