凱里ai電話機(jī)器人

企業(yè)選擇電銷機(jī)器人的理由：自動打電話無需人工輸入撥號，客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，根據(jù)需求設(shè)置撥號參數(shù)，智能機(jī)器人自動完成海量打電話任務(wù)。自動記錄利用語音識別技術(shù)，將通話內(nèi)容全部錄音記錄，并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字，方便查看。自動交流真人語音模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話。

百應(yīng)智能電銷機(jī)器人對于機(jī)器人的租賃使用、數(shù)據(jù)資源費(fèi)用、錄音費(fèi)用、話術(shù)定制等完全免費(fèi)，僅僅只針對用戶的實(shí)際通話用量和實(shí)際業(yè)務(wù)效果進(jìn)行收費(fèi)。這是需要對自己的產(chǎn)品和服務(wù)有相當(dāng)?shù)男判牟艜捎玫姆?wù)模式。

另一方面，電話機(jī)器人也提高了工作人員的積極性，因?yàn)橛袝r，工作人員不得不面對一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個時候，如果他們對那些客戶處理過度，會大大影響員工的工作積極性，他們會感到煩躁，心情不好。那些負(fù)面情緒會降低他們的工作熱情和工作態(tài)度，但是用電話機(jī)器人的時候就不一樣了，它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量，同時也減輕了工人的負(fù)擔(dān)，讓他們可以面對不那么難纏的客戶，負(fù)面情緒更少。自然，人工電話接線員的工作熱情會增加很多。

外包商會負(fù)責(zé)提供整套的包括系統(tǒng)、場地、人員的電話銷售解決方案，企業(yè)客戶只需要把項目需求提交給外包商即可，日常運(yùn)營完全由接包方負(fù)責(zé)。另外在外包模式下，電話銷售人員數(shù)量也可以靈活調(diào)整。

電話機(jī)器人好用嗎？這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營銷機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶，然后將這些客戶的信息直接反映給員工，這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒有意圖的客戶，節(jié)省了人工電話接線員的時間和精力。然后，人工操作員將直接進(jìn)入下一步，高效地與那些感興趣的客戶進(jìn)行溝通和咨詢，從而可以明顯提高銷售成單率。

自從有了語音電話機(jī)器人產(chǎn)品之后，這些問題統(tǒng)統(tǒng)一掃而光。人畢竟是需要休息的，除了休假之外，還需要每天晚上睡覺。白天八小時的工作時間內(nèi)，還無法保證100%的工作投入。

電話銷售軟硬件、場地、服務(wù)人員全部由外包商提供，企業(yè)按坐席數(shù)量和租賃時常付費(fèi)即可，初期成本很低；電話銷售的核心基礎(chǔ)在于客戶電話處理，當(dāng)一個電話撥進(jìn)后，電話銷售能將其分配給相應(yīng)的客服人員，避免了電話溝通中找人的時間浪費(fèi)。