四川ai人工智能語音軟件

突然之間，人工智能如雨后春筍般涌入了我們的生活，在各行各業(yè)幾乎都能聽到人工智能的消息，特別是人工智能+電銷行業(yè)的合作無間，智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn)，很大程度的解決了電銷這一人員密集型行業(yè)的諸多弊端。

不過這里需要強(qiáng)調(diào)的是，我們說的智能電銷機(jī)器人不是有身體有四肢那種實(shí)體存在的機(jī)器人，而是一套人工智能程序系統(tǒng)，所謂的人工智能機(jī)器人都是靠人工智能程序支撐，機(jī)器人只是一個(gè)載體而已。

另一方面，電話機(jī)器人也提高了工作人員的積極性，因?yàn)橛袝r(shí)，工作人員不得不面對(duì)一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個(gè)時(shí)候，如果他們對(duì)那些客戶處理過度，會(huì)大大影響員工的工作積極性，他們會(huì)感到煩躁，心情不好。那些負(fù)面情緒會(huì)降低他們的工作熱情和工作態(tài)度，但是用電話機(jī)器人的時(shí)候就不一樣了，它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量，同時(shí)也減輕了工人的負(fù)擔(dān)，讓他們可以面對(duì)不那么難纏的客戶，負(fù)面情緒更少。自然，人工電話接線員的工作熱情會(huì)增加很多。

基于自然語言理解深度學(xué)*框架，實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶說話的文本文字意圖識(shí)別。不論是用戶直接問，可以貸多少錢，還是用戶表述得較為復(fù)雜，百應(yīng)電話機(jī)器人都可以通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)識(shí)別出用戶詢問產(chǎn)品的滿度意圖。

電話機(jī)器人好用嗎？這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營銷機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶，然后將這些客戶的信息直接反映給員工，這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒有意圖的客戶，節(jié)省了人工電話接線員的時(shí)間和精力。然后，人工操作員將直接進(jìn)入下一步，高效地與那些感興趣的客戶進(jìn)行溝通和咨詢，從而可以明顯提高銷售成單率。

電銷行業(yè)火爆，目前需要電話營銷的公司和行業(yè)也是數(shù)不勝數(shù)，電話機(jī)器人行業(yè)也存在很大的競爭壓力，電話機(jī)器人行業(yè)興起以來，各色各樣的電話機(jī)器人公司出現(xiàn)，導(dǎo)致市場上的定價(jià)多有不同，相比之下不同的產(chǎn)品價(jià)格也千差萬別。產(chǎn)品價(jià)格多與產(chǎn)品功能和技術(shù)實(shí)力相關(guān)，那么電話機(jī)器人到底什么價(jià)格比較合理呢。

目前市面上絕大多數(shù)的電銷機(jī)器人采用機(jī)器人租賃費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)的組合方式。除了一年1~3萬之間不等的租賃費(fèi)用以外，有些還會(huì)對(duì)話術(shù)的定制、撥號(hào)設(shè)備、短信分發(fā)等進(jìn)行不同程度的收費(fèi)。