六盤(pán)水人工智能電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人
百應(yīng)智能電銷(xiāo)機(jī)器人可以根據(jù)企業(yè)的行業(yè)和需求進(jìn)行精準(zhǔn)匹配客戶(hù),自動(dòng)打電話(huà)時(shí)能夠充分分析客戶(hù)在電話(huà)中表達(dá)的語(yǔ)義,并且可以準(zhǔn)確的模仿銷(xiāo)售專(zhuān)家與其對(duì)話(huà),給予正確的答復(fù)。
在人工智能的早期,公司應(yīng)使用人工智能工具來(lái)解決公司的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。然而我們都知道企業(yè)招人難、留人難,招聘成本高,培養(yǎng)成本高,而人工智能電銷(xiāo)機(jī)器人針對(duì)員工離職率高、工作效率低高成本給出了解決對(duì)策,我們的電銷(xiāo)機(jī)器人能做到的是,兢兢業(yè)業(yè)地為企業(yè)工作,做一個(gè)永不疲倦、永不離職,乖乖聽(tīng)話(huà)的“員工。
在工作中,電話(huà)機(jī)器人會(huì)先對(duì)語(yǔ)音信號(hào)進(jìn)行分析處理,去除冗余信息,從中提取關(guān)鍵詞。電話(huà)機(jī)器人在提取出影響語(yǔ)音識(shí)別的關(guān)鍵信息和表達(dá)語(yǔ)音含義的特征信息后,會(huì)在語(yǔ)音數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索匹配答案,最后分析上下文,修正合適的部分,實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的自然交流。機(jī)器人每天打1000多個(gè)電話(huà),可以快速識(shí)別并篩選出意向客戶(hù),大大降低了獲取意向客戶(hù)的時(shí)間成本,在打電話(huà)的同時(shí)準(zhǔn)確清晰地記錄客戶(hù)溝通信息,降低了成本,節(jié)省了一些不必要的開(kāi)支。
同時(shí),自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)可以提供自動(dòng)查詢(xún)業(yè)務(wù),將企業(yè)員工從繁瑣的重復(fù)工作中解放出來(lái);正規(guī)的電銷(xiāo)外包服務(wù)商會(huì)提供標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程與管理,而且外包人員具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從而更好地服務(wù)客戶(hù),提升轉(zhuǎn)化率。話(huà)銷(xiāo)售外包方式用戶(hù)可以省去電話(huà)銷(xiāo)售建設(shè)的繁瑣過(guò)程,并且沒(méi)有建設(shè)成本。
百應(yīng)電話(huà)機(jī)器人是電話(huà)機(jī)器人研發(fā)廠(chǎng)家,全力于為企業(yè)供給銷(xiāo)售的智能化應(yīng)用解決方案,產(chǎn)品及服務(wù)。至今公司已漸漸覆蓋房產(chǎn)銷(xiāo)售,教育培訓(xùn),催收提醒,,投資理財(cái),通信增值,保險(xiǎn)銷(xiāo)售等各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)的電話(huà)AI機(jī)器人產(chǎn)品類(lèi)型。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,對(duì)于坐席的需求量越來(lái)越大,而這也就迎來(lái)的坐席外包的春天。不過(guò),市場(chǎng)上坐席外包公司的收費(fèi)也是有著一些差異的,如區(qū)域、服務(wù)質(zhì)量等原因?qū)е率召M(fèi)不一。
事實(shí)上電銷(xiāo)卡是一種由虛擬的運(yùn)營(yíng)商下發(fā)行的電話(huà)卡。大家可以將其理解成電信,移動(dòng)和聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商的代理。而這個(gè)電銷(xiāo)卡,就是由這群代理商發(fā)行出來(lái)的。你說(shuō)它是虛擬的吧,它的確是可以撥打電話(huà),而且可以正常的聽(tīng)話(huà)。