云南ai電銷機(jī)器人

雖說案例不能代表著什么，但是如果一家電話銷售外包公司的合作案例只有幾家，或者空有理論，缺乏實(shí)戰(zhàn)，那么你就可能被擋著“小白鼠。

基于自然語言理解深度學(xué)*框架，實(shí)現(xiàn)了對用戶說話的文本文字意圖識別。不論是用戶直接問，可以貸多少錢，還是用戶表述得較為復(fù)雜，百應(yīng)電話機(jī)器人都可以通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)識別出用戶詢問產(chǎn)品的滿度意圖。

另一方面，電話機(jī)器人也提高了工作人員的積極性，因?yàn)橛袝r(shí)，工作人員不得不面對一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個(gè)時(shí)候，如果他們對那些客戶處理過度，會大大影響員工的工作積極性，他們會感到煩躁，心情不好。那些負(fù)面情緒會降低他們的工作熱情和工作態(tài)度，但是用電話機(jī)器人的時(shí)候就不一樣了，它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量，同時(shí)也減輕了工人的負(fù)擔(dān)，讓他們可以面對不那么難纏的客戶，負(fù)面情緒更少。自然，人工電話接線員的工作熱情會增加很多。

基于自然語言理解深度學(xué)*框架，實(shí)現(xiàn)了對用戶說話的文本文字意圖識別。不論是用戶直接問，可以貸多少錢，還是用戶表述得較為復(fù)雜，百應(yīng)電話機(jī)器人都可以通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)識別出用戶詢問產(chǎn)品的滿度意圖。

電話機(jī)器人好用嗎？這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營銷機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶，然后將這些客戶的信息直接反映給員工，這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒有意圖的客戶，節(jié)省了人工電話接線員的時(shí)間和精力。然后，人工操作員將直接進(jìn)入下一步，高效地與那些感興趣的客戶進(jìn)行溝通和咨詢，從而可以明顯提高銷售成單率。

如果您的公司仍在使用傳統(tǒng)的營銷模式并花費(fèi)大量人力來尋找新客戶，則不僅會浪費(fèi)時(shí)間和精力，而且訂單量仍然非常低。 歷史的車輪在滾滾向前，企業(yè)營銷模式也必須與時(shí)俱進(jìn)，不同的時(shí)代需要與之相適應(yīng)的思維和工具。

一般能夠替代5-8個(gè)人的工作量，每日能夠撥通800+個(gè)電話，而且能夠設(shè)定行業(yè)術(shù)語，智能的與顧客對話。分辨出顧客用意，精確的篩選出意向客戶。提升了工作效能，減少了公司的成本，而且能夠做好機(jī)器人篩選。