上海智能電話機器人軟件

傳統(tǒng)的人工坐席，在人力資源管控方面需要投入大量的時間和精力，繳納五險一金、社會保險等各種附加的開支，讓企業(yè)老板焦頭爛額的同時，還會擔(dān)心員工隨時辭職帶來的不可抗壓力。

電話營銷機器人是一款專為銷售行業(yè)而生的人工智能產(chǎn)品，模仿銷售精英跟客戶交流溝通，真人語音，能回復(fù)客戶問題；例如客戶問你們公司在哪里，你叫什么，都能像人工坐席一樣自然回答客戶，讓客戶覺得是真人銷售員與之互動，而不是機器人，這樣就是一個成功的電話營銷機器人，在溝通中能幫助銷售按不同標(biāo)準(zhǔn)篩選意向戶。

百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商推出“AI智能撥打中心升級套件”，能在現(xiàn)有撥打中心不做代碼級修改的情況下，輕松實現(xiàn)基于AI人工智能的 智能撥打中心功能，包括電話機器人，智能客服機器人、 智能質(zhì)檢等，已經(jīng)完成國產(chǎn)操作系統(tǒng)適配，并成功應(yīng)用于政府、公安、消防、機場、供熱等高端智能撥打中心，是對現(xiàn)有撥打中心AI升級的選擇。

百應(yīng)人工智能電銷機器人系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動打電話只能播放語音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進行通話，讓你擁有的精英銷售。更重要的是智能電銷機器人完全是真人式發(fā)音，可以主動分析客戶對話的語義，并及時回復(fù)，客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機器人在對話!提高了客戶體驗度。

電話機器人的穩(wěn)定性是每個撥打中心供應(yīng)商所追求的，也是每個想要購買電話機器人的企業(yè)所高度重視的。判斷一個機器人在撥打中心是否穩(wěn)定，我們可以通過系統(tǒng)是否能處理高并發(fā)，高峰時段系統(tǒng)是否出現(xiàn)宕機、日常電話量的撥出和撥打進來系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是否丟失，來電號碼是否顯示正確，通話過程中是否經(jīng)常出現(xiàn)斷線、噪音來判斷系統(tǒng)是否穩(wěn)定?，F(xiàn)在買之前可以先試用一下系統(tǒng)，滿意之后再簽合同使用。

企業(yè)選擇電銷機器人的理由：自動打電話無需人工輸入撥號，客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，根據(jù)需求設(shè)置撥號參數(shù)，智能機器人自動完成海量打電話任務(wù)。自動記錄利用語音識別技術(shù)，將通話內(nèi)容全部錄音記錄，并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字，方便查看。自動交流真人語音模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進行通話。

電銷機器人的優(yōu)勢：降低成本企業(yè)使用智能語音機器人不僅不用擔(dān)心人員流失問題，還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化，來補充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時，智能語音機器人不休息不請假，可以保持7*24小時撥打。