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透視地圖廠商多維大數(shù)據(jù)百度地圖標(biāo)注坐穩(wěn)行業(yè)頭把交椅

1614 兩會(huì)正在進(jìn)行時(shí)，人工智能今年被首次寫入政府工作報(bào)告，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)指出要加快培育壯大包括人工智能在內(nèi)的新興產(chǎn)業(yè)。筆者注意到，百度CEO李彥宏今年兩會(huì)的三項(xiàng)提案均與人工智能有關(guān)，其中以人工智能技術(shù)打造智能交通信號(hào)燈，幫助緩解城市擁堵成為非常契合人們城市生活感受的提案。
不過(guò)，目前最貼近人們?nèi)粘３鲂械膽?yīng)用還是地圖導(dǎo)航APP。作為都市出行的必備工具，地圖導(dǎo)航在幫助用戶躲避城市擁堵、為用戶提供合理的出行方案上有重要的作用，加上人工智能技術(shù)的加持，市場(chǎng)領(lǐng)先的圖商百度地圖標(biāo)注開始逐漸拉開和高德地圖的距離，從各大搜索指數(shù)、各大應(yīng)用商店的用戶下載量和權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)來(lái)看，率先注入人工智能技術(shù)的百度地圖顯然更勝一籌，在用戶量、用戶活躍度等方面獨(dú)占鰲頭。首先，各大搜索指數(shù)能較好地反映兩款導(dǎo)航的社會(huì)關(guān)注度和用戶關(guān)注度。筆者分別對(duì)比了360、搜狗、百度三家的搜索指數(shù)：
從三家的指數(shù)來(lái)看，過(guò)去一年百度地圖的搜索指數(shù)大幅領(lǐng)先于高德地圖，拉開了3-4倍的差距。從三大指數(shù)的曲線高峰可以看出，全年兩家地圖廠商都針對(duì)品牌活動(dòng)、社會(huì)熱點(diǎn)等事件有所動(dòng)作，但關(guān)注度上高德遠(yuǎn)不及百度，這其中固然有自身產(chǎn)品優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)能力、社會(huì)輿論的因素，但筆者認(rèn)為最關(guān)鍵的原因還在于高德地圖目前的用戶體量不及百度地圖。
除了搜索指數(shù)，各大應(yīng)用商店的下載量能直觀地體現(xiàn)兩款導(dǎo)航的用戶認(rèn)知度。從騰訊應(yīng)用寶、360應(yīng)用商店、安卓市場(chǎng)、豌豆莢這四個(gè)應(yīng)用商店來(lái)看，百度地圖的用戶下載量均高于高德地圖，尤其是在騰訊應(yīng)用寶中，百度地圖的下載量高達(dá)8.9億次，高德地圖的下載量為5.4億次。
用戶下載量直接反映產(chǎn)品市場(chǎng)地位，百度地圖為何能夠贏得更多用戶的青睞？究其原因，筆者認(rèn)為有三：第一、地圖產(chǎn)品的核心功能是路線導(dǎo)航，而導(dǎo)航功能是否好用的核心標(biāo)準(zhǔn)是能否準(zhǔn)確抵達(dá)目的地，用戶下載量是用戶對(duì)此核心功能用腳投票的表現(xiàn)；第二、用戶喜歡簡(jiǎn)單易用的產(chǎn)品，使用體驗(yàn)也會(huì)影響用戶的傾向，在功能層面百度地圖的智能多路線推薦、路線雷達(dá)、實(shí)時(shí)路況等功能均優(yōu)于高德地圖；第三、產(chǎn)品格局，比如隨著出境游火爆，用戶自然會(huì)考慮到出國(guó)這一場(chǎng)景，百度地圖已實(shí)現(xiàn)全球209個(gè)國(guó)家和地區(qū)的覆蓋，這是國(guó)內(nèi)其他地圖廠商難以比肩的。
除了搜索指數(shù)、用戶下載量之外，權(quán)威的第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)提供了更客觀的數(shù)據(jù)洞察。在易觀千帆、聯(lián)通沃指數(shù)、QuestMobile三家的數(shù)據(jù)中，百度地圖的市場(chǎng)排位均領(lǐng)先于高德地圖。從易觀千帆公布的《2016年第4季度中國(guó)手機(jī)地圖APP領(lǐng)域》各項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)看，百度地圖在用戶覆蓋率、全網(wǎng)絕對(duì)滲透率上均處于行業(yè)第一。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)聯(lián)通發(fā)布2017年2月聯(lián)通沃指數(shù)，在移動(dòng)應(yīng)用APP總榜中，百度地圖排名11，高德地圖排名16。
值得一提的是，權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile在去年12月發(fā)布了一份針對(duì)細(xì)分人群的《90后APP月度活躍滲透率》報(bào)告，其中百度地圖位列第12，高德地圖位列第25?？磥?lái)，百度地圖不僅占據(jù)更高的市場(chǎng)份額，也成功打入90后，搶先鎖定了年輕的用戶群體。
互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)遵循二八法則，集合在頭部流量的少數(shù)產(chǎn)品占據(jù)了絕大多數(shù)的用戶市場(chǎng)。地圖作為高技術(shù)門檻的行業(yè)，目前已進(jìn)入了百度地圖和高德地圖兩家的寡頭競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，很難再有其他產(chǎn)品對(duì)其構(gòu)成威脅。但從兩者的市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，雖然兩家在拼搶用戶上花足了心思，但高德地圖卻在市場(chǎng)份額、用戶認(rèn)知度、用戶活躍度上仍然與排位第一的百度地圖有較大的差距。
未來(lái)，地圖行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將從導(dǎo)航功能轉(zhuǎn)移到多元化出行場(chǎng)景的智能解決方案上，誰(shuí)能通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品功能和場(chǎng)景化的服務(wù)能力解決用戶的出行難題，同時(shí)捕捉用戶深層次的出行需求，就能贏得更多用戶。從目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，率先完成國(guó)內(nèi)和海外市場(chǎng)布局的百度地圖優(yōu)勢(shì)更明顯，而高德地圖除了導(dǎo)航這塊招牌，還需找找其他出口。

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