會造成電銷卡封卡的原因有兩個，一個是高頻撥號，另一個就是被客戶投訴。雖然電銷卡能解決高頻問題，但也是有上限的，而被投訴是不可控的，那么要怎么解決電銷卡封卡問題呢?

一、高頻導致的封卡

很多人會說，電銷卡不是抗高頻封卡嗎?為什么打多了還是會封，所謂的高頻是相對于普通電話卡而言，普通電話卡每天只能撥打30個左右，而實際上每個運營商對于白名單電銷卡都有規(guī)定，一般日呼300個，在這個使用范圍內(nèi)使用是不會被封卡的。

如果超過這個范圍，是會有被封的風險，按規(guī)定使用，可以避免這個問題。有些電銷人員為了沖業(yè)績會不間斷地撥打電話，這也是很危險的，很容易會被檢測到導致被封，所以可以一人配備多張電銷卡多卡輪呼，并且每通電話間隔幾秒再撥打。

二、被投訴導致的封卡

1.從客戶源頭控制

有過投訴經(jīng)驗的客戶再次投訴的幾率比從沒有過投訴經(jīng)驗的客戶幾率高的多，因此在選擇客戶的時候可以用防騷擾系統(tǒng)過濾掉這些敏感號碼，可以大大降低投訴概率。

2.從自身方面控制

電銷人員在和客戶交流的過程中，需要時刻保持禮貌文明用語，不和客戶發(fā)生沖突，這個是降低投訴率的關(guān)鍵。

3.從撥打頻率方面考慮

適當?shù)膿艽螂娫掝l率不會給客戶帶來不適感，同一個客戶一天幾遍幾遍的打，脾氣再好的客戶也會想投訴。

做好了這兩點，可以有效解決電銷卡封卡問題，并且能長期使用。但最主要的是要在正規(guī)的代理商那里購買電銷卡，這樣不僅用卡有保障，還有專業(yè)的售前售后服務(wù)。巨人網(wǎng)就是不錯的選擇，如有需要歡迎聯(lián)系巨人客服。

電銷卡能幫助電銷企業(yè)順利開展工作，要是被封也是挺麻煩的，所以一定要規(guī)范使用，很多人擔心電銷卡被封會影響個人，可以看看小編這篇《電銷卡被封對個人有影響嗎?》了解更多。還想知道更多電銷卡相關(guān)知識，歡迎咨詢巨人客服。