營(yíng)銷文案需要符合用戶的心理。市場(chǎng)上沒有萬(wàn)能的營(yíng)銷文案，所以文案在不斷更新。只有把文案寫在用戶的痛點(diǎn)上，才能產(chǎn)生最大的營(yíng)銷效果，企業(yè)的投資回報(bào)率才會(huì)更高。

1.明確營(yíng)銷的目的

首先必須明確短信營(yíng)銷的目的，明白您最想做什么，才能針對(duì)性地營(yíng)銷。一般短信的結(jié)構(gòu)是稱呼+營(yíng)銷主題+活動(dòng)時(shí)間+促銷點(diǎn)+參與形式/地址/短鏈接+簽名。

2.合適的短信文案

不同的文案以及不同的形式，造成的結(jié)果也不一樣。直白類；這是很常見的短信類型，簡(jiǎn)單直白，開門見山，能夠突出內(nèi)容重點(diǎn)。親切類；親和，關(guān)心體貼，跟客戶拉近距離，提高接受度。搞笑類；幽默風(fēng)趣，客戶接受度更高，但要注意換位思考，切忌過(guò)度自嗨。祝福類；以節(jié)日祝福、生日祝福開始。感謝類；通過(guò)對(duì)客戶的感謝來(lái)營(yíng)銷，先用情感后用優(yōu)惠來(lái)打動(dòng)。當(dāng)然這樣的短信一般是發(fā)給老客戶的，用來(lái)喚醒沉睡客戶，避免客戶流失。預(yù)設(shè)類；預(yù)設(shè)條件，先入為主，但很容易讓客戶感到莫名其妙，甚至認(rèn)為是騙子。但如果是有需求的人，效果則非常好。懸疑類；制造懸念，吸引興趣。

3.遵循要點(diǎn)

必須有足夠的誠(chéng)意，要能夠了解目標(biāo)客戶的需求和偏好，并讓他們喜歡，或者讓客戶認(rèn)識(shí)到他們的價(jià)值。不要因?yàn)槎绦牌脚_(tái)的便利而輕易打擾客戶，注意頻率和時(shí)間。顧客在工作非常忙的時(shí)候，或者睡覺休息的時(shí)候，不應(yīng)該隨意發(fā)短信。短信的文字和內(nèi)容不應(yīng)該太復(fù)雜而難以理解，也不應(yīng)該有太多的門檻和前提條件。為了營(yíng)造一種緊迫感和稀缺性，好的東西并不總是可以得到的，也不是每個(gè)人都能輕易參與。

4.優(yōu)化短信版本

收集各群組的相關(guān)數(shù)據(jù)和反饋，通過(guò)SUBMAIL短信平臺(tái)群發(fā)的短信，還有實(shí)時(shí)生成的可視化分析報(bào)告。通過(guò)這些數(shù)據(jù)、反饋和SUBMAIL分析報(bào)告，可以進(jìn)一步得知哪種方式更好，從而朝著效果最理想、最適合目標(biāo)人群的版本繼續(xù)改進(jìn)和完善。

除了短信，它不僅支持文字顯示，還支持圖文并茂，更符合用戶的喜好，具有更好的營(yíng)銷效果。