前不久的“提速降費(fèi)”發(fā)布會(huì)上，北京聯(lián)通給廣大用戶拋出一個(gè)梗，提出一個(gè)叫做“1+4+X”的美好藍(lán)圖：要在2019年打造5G之都、千兆之城，有決心實(shí)現(xiàn)移動(dòng)寬帶和固定寬帶全面引領(lǐng)。在強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)保障之下，北京聯(lián)通還圍繞家庭組網(wǎng)、智能語(yǔ)音、家庭安防、電視娛樂(lè)等四大應(yīng)用場(chǎng)景，打造全新的智慧家庭體驗(yàn)。讓用戶從“孤島式”的智能單品，邁向家庭整體智能應(yīng)用和服務(wù)的全新體驗(yàn)。極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、便捷的受理渠道、以及奧運(yùn)品質(zhì)保證，把北京聯(lián)通寬帶和“智慧家庭”品牌塑造成為市面上“買得起、用得爽、最放心”的智能寬帶產(chǎn)品。

實(shí)惠之選千兆寬帶限期大降價(jià)

在第八次“提速降費(fèi)”發(fā)布會(huì)上，北京聯(lián)通發(fā)布多項(xiàng)舉措，其中最引人熱議的是為家庭光纖寬帶免費(fèi)提速：家庭寬帶下行速率升級(jí)至300M起步，繼續(xù)引領(lǐng)北京寬帶市場(chǎng)。千兆單寬帶產(chǎn)品由1000元/月下調(diào)至599元/月?！爸腔畚旨胰腋！焙霞s更是一個(gè)套餐滿足全家需求，據(jù)了解，目前套餐特惠價(jià)每月僅需299元，在寬帶速率1000M的基礎(chǔ)上，還包含5個(gè)手機(jī)號(hào)共享40GB高速全國(guó)流量，全國(guó)互撥全免費(fèi)。還免費(fèi)加裝固話，享受IPTV電視服務(wù)等。6月底前辦理更可多送一條500M寬帶，真可謂“實(shí)惠到家”。

這樣的價(jià)格確實(shí)讓人難以抗拒。不僅如此，如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代講求“時(shí)刻在線”，老百姓還特別關(guān)注寬帶品質(zhì)。

高端之選獨(dú)享帶寬保證時(shí)刻暢爽

“白天快，晚上慢”不知道你是否有過(guò)這樣的體驗(yàn)，或者你的朋友和你吐槽過(guò)。部分用戶選擇相對(duì)便宜的寬帶產(chǎn)品，剛開(kāi)始用體驗(yàn)還不錯(cuò)，用測(cè)速軟件試了一下也是可以達(dá)到承諾的速率，為何到了晚上體驗(yàn)感受頓時(shí)急轉(zhuǎn)直下？

家庭生活越來(lái)越豐富，除了玩游戲，智能家居的入駐也在考驗(yàn)網(wǎng)速合不合格。對(duì)于游戲玩家來(lái)說(shuō)“網(wǎng)絡(luò)延遲”是一個(gè)繞不開(kāi)的話題，零點(diǎn)幾秒的時(shí)差可能就會(huì)影響一局比賽的成敗。為何下載時(shí)幾十兆的速度都沒(méi)有問(wèn)題，到了消耗流量很少的游戲上卻出現(xiàn)了這么大的問(wèn)題？

隨著黑科技層出不窮，智能生活離我們?cè)絹?lái)越近。現(xiàn)在，一部手機(jī)就能控制家里的各種智能設(shè)備，從開(kāi)啟智能門鎖進(jìn)家門，到智能開(kāi)關(guān)、智能電視、智能窗簾、智能音箱等等，智慧家庭的組成至少需要十幾個(gè)智能單品的完美搭配，但是有時(shí)候智能產(chǎn)品也出現(xiàn)了反應(yīng)不靈敏，是產(chǎn)品出了問(wèn)題嗎？

此外，隨著網(wǎng)絡(luò)直播的大火，出現(xiàn)了一批全職的網(wǎng)絡(luò)播客，他們?cè)诩抑羞M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，對(duì)于寬帶的要求同樣很高。如果網(wǎng)絡(luò)延遲這一情況在直播中出現(xiàn)，那么就有導(dǎo)致直播出現(xiàn)聲畫(huà)不同步、畫(huà)面卡頓等狀況，直接影響播出效果。直播時(shí)為什么網(wǎng)絡(luò)總是出狀況？

其實(shí)要解答這些問(wèn)題還是要從“一級(jí)運(yùn)營(yíng)商”和“二級(jí)運(yùn)營(yíng)商”說(shuō)起。一級(jí)運(yùn)營(yíng)商擁有主干網(wǎng)絡(luò)，而二級(jí)運(yùn)營(yíng)商其本身是沒(méi)有主干網(wǎng)絡(luò)的，他們只是在小區(qū)內(nèi)布一個(gè)局域網(wǎng)，然后租用一級(jí)運(yùn)營(yíng)商的寬帶光釬。而在中國(guó)市場(chǎng)，電信和聯(lián)通是最早一批的“一級(jí)運(yùn)營(yíng)商”。

雖然早在2013年12月4日，工信部批準(zhǔn)將固定通信業(yè)務(wù)授權(quán)給中國(guó)移動(dòng)經(jīng)營(yíng)，但中國(guó)移動(dòng)由于成立晚，IDC資源少，寬帶基本都是租用聯(lián)通、電信的帶寬出口給自己用戶再放帶寬，在速度和穩(wěn)定性上，雖然中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)在努力，但跟聯(lián)通和電信的差距依然明顯。同樣100M的網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通和電信是獨(dú)享100M，而移動(dòng)因?yàn)闆](méi)有自家的線路和資源，為了保證足夠的帶寬，而采用“共享帶寬”策略，因此在白天用網(wǎng)低峰期的時(shí)候，網(wǎng)速飛快，而到了晚上用網(wǎng)高峰期的時(shí)候，由于帶寬的不足，多人爭(zhēng)搶網(wǎng)速，就會(huì)帶來(lái)卡頓的體驗(yàn)感受。

對(duì)于玩家來(lái)說(shuō)是否還記得幾年前選擇“網(wǎng)通區(qū)（后網(wǎng)通被聯(lián)通收購(gòu)）”和“電信區(qū)”的畫(huà)面，聯(lián)通和電信作為“一級(jí)運(yùn)營(yíng)商”絕大多數(shù)的游戲開(kāi)發(fā)商會(huì)把游戲服務(wù)器部署在中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通的（云）數(shù)據(jù)中心里面，而當(dāng)游戲玩家通過(guò)移動(dòng)寬帶進(jìn)行游戲時(shí)，游戲數(shù)據(jù)需要先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)節(jié)點(diǎn)傳到中國(guó)移動(dòng)的固網(wǎng)，再傳給中國(guó)移動(dòng)的寬帶用戶的家中，由于多次中轉(zhuǎn)因此出現(xiàn)遲大且一會(huì)兒就卡一會(huì)兒就卡的情況。

價(jià)廉不如物美，速度為當(dāng)今生活帶來(lái)不竭的動(dòng)力，也為每一個(gè)身處其中的人帶來(lái)更多便利，在這個(gè)人人都依靠速度的時(shí)代，網(wǎng)速作為提高生活工作效率必不可少的一部分，自然不能馬虎也不容懈怠。因此，移動(dòng)除了打價(jià)格戰(zhàn)之外也應(yīng)當(dāng)尋求更加吸引用戶的優(yōu)勢(shì)，而聯(lián)通和電信作為一級(jí)運(yùn)營(yíng)商，且不論價(jià)格如何，長(zhǎng)時(shí)間累積的良好口碑和鐵打的實(shí)力也足以讓二者的地位難以動(dòng)搖。

實(shí)力之選網(wǎng)狀傳輸更快速

“南電信，北聯(lián)通”并不是一個(gè)空喊的口號(hào)，而是基于強(qiáng)大的實(shí)力和口碑促成的格局。聯(lián)通作為一個(gè)有百年歷史的通信運(yùn)營(yíng)商，擁有覆蓋全國(guó)通達(dá)世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，其在各個(gè)方面都表現(xiàn)出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

就北京而言，北京聯(lián)通具有強(qiáng)大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，擁有三千余個(gè)通信局所，通達(dá)所有區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要道路，覆蓋率高達(dá)95%。此外，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)還擁有強(qiáng)大的通訊基礎(chǔ)，它不僅擁有原中國(guó)網(wǎng)通的通訊資源，還擁有原中國(guó)聯(lián)通的全國(guó)各省市的通信資源，能夠在全國(guó)范圍內(nèi)提供各種通信業(yè)務(wù)。由于融合了兩家運(yùn)營(yíng)商的通信網(wǎng)絡(luò)資源，新的中國(guó)聯(lián)通在全國(guó)范圍內(nèi)擁有兩張不同路由、完全獨(dú)立的骨干傳輸網(wǎng)，這是其它任何通信運(yùn)營(yíng)商所不具備的。

奧運(yùn)之選智能光傳送再添一瓦

中國(guó)聯(lián)通還擁有先進(jìn)的智能光傳送網(wǎng)絡(luò)。智能光傳送網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是目前國(guó)際、國(guó)內(nèi)電信界最先進(jìn)的技術(shù)，也是中國(guó)聯(lián)通在08年奧運(yùn)會(huì)時(shí)用于為奧運(yùn)通信提供服務(wù)的傳輸網(wǎng)。其智能光傳送網(wǎng)絡(luò)不僅帶寬使用更為靈活，而且網(wǎng)絡(luò)的安全性更高。通過(guò)奧運(yùn)通信的實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，充分證明了中國(guó)聯(lián)通智能光傳送網(wǎng)絡(luò)的性能優(yōu)異和可靠。

2018年，中國(guó)聯(lián)通啟動(dòng)京津冀ROADM實(shí)驗(yàn)網(wǎng)工程，新建39個(gè)ROADM傳輸站點(diǎn)，覆蓋京津冀等七個(gè)?。▍^(qū)、市），此舉也意味著中國(guó)聯(lián)通全光網(wǎng)進(jìn)程加快?，F(xiàn)如今，中國(guó)聯(lián)通已正式成為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)官方通信服務(wù)合作伙伴，躋身于北京冬奧組委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃最高級(jí)別的贊助企業(yè)之列。在光寬帶與5G的雙重加持之下，中國(guó)聯(lián)通與冬奧盛會(huì)將在幾年間擦出怎樣的火花，讓人無(wú)限憧憬。

品質(zhì)之選好服務(wù)才有好寬帶

“真寬帶、服務(wù)好、慢必賠”是聯(lián)通公司今年在寬帶安裝維修服務(wù)領(lǐng)域向用戶推出的全新服務(wù)準(zhǔn)則，為客戶提供真正的高速寬帶、全方位精良優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)；更提出“慢必賠”準(zhǔn)則，向用戶允諾服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度、效率。

寬帶裝維服務(wù)準(zhǔn)則之一“真寬帶”。聯(lián)通為用戶打造VIP式高速帶寬，保證您暢快視頻聊天，刮風(fēng)下雨不掉線。根據(jù)第三方測(cè)速機(jī)構(gòu)speedtest的《2019年第一季度全國(guó)網(wǎng)速報(bào)告》，中國(guó)聯(lián)通固網(wǎng)寬帶平均下載速度達(dá)到59.07Mbps（7.38 MB/s），平均上傳網(wǎng)速全網(wǎng)第一，達(dá)到了26.44Mbps（3.31 MB/s）。

寬帶裝維服務(wù)準(zhǔn)則之二“服務(wù)好”。接受多渠道訂單受理，給用戶提供全方位精良優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)。裝移修機(jī)服務(wù)進(jìn)度，還可在聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳上全過(guò)程跟蹤。

寬帶裝維服務(wù)準(zhǔn)則之三“慢必賠”。主動(dòng)出擊，對(duì)裝機(jī)、修障、移機(jī)等服務(wù)提出“慢必賠”的服務(wù)準(zhǔn)則，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益，進(jìn)一步提升用戶感知?！熬W(wǎng)速慢必賠”是指網(wǎng)速經(jīng)檢測(cè)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，一次性可獲賠100元；“裝機(jī)慢必賠”是指未按預(yù)約時(shí)間上門安裝的，一次性將獲賠50元。

在做好標(biāo)準(zhǔn)裝維服務(wù)的基礎(chǔ)上，中國(guó)聯(lián)通還推出“家庭組網(wǎng)”高端服務(wù)，為用戶提供包含標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)服務(wù)、家庭組網(wǎng)設(shè)計(jì)、Wi-Fi覆蓋及質(zhì)量?jī)?yōu)化、設(shè)備安裝調(diào)測(cè)、日常維護(hù)等服務(wù)、并按客戶需求提供組網(wǎng)終端產(chǎn)品。北京聯(lián)通2000名沃家組網(wǎng)工程師24小時(shí)上門服務(wù)，保證家庭網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有死角，可享全屋極速網(wǎng)絡(luò)暢游。

當(dāng)然之選 400萬(wàn)寬帶用戶的選擇

為家人為生活選擇更好的寬帶，就要用更全面和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去挑選。就現(xiàn)狀而言，用實(shí)力發(fā)聲的聯(lián)通是家庭寬帶的不二之選。目前，北京聯(lián)通寬帶用戶已接近400萬(wàn)，隨著提速降費(fèi)的腳步再次加快，聯(lián)通正在用百年歷史積淀的底蘊(yùn)、實(shí)際俱進(jìn)的發(fā)展、服務(wù)于民的宗旨成為億萬(wàn)家庭的首選。

1000M寬帶及冰激凌融合產(chǎn)品的完美配搭，具備大寬帶、大視頻、大家庭、大應(yīng)用等特點(diǎn)，擁有順暢的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，無(wú)卡頓的視頻體驗(yàn)，帶起整個(gè)家庭的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。尤其是在智能家居控制、監(jiān)控等門檻低頻次高的場(chǎng)景中，提供高效順暢的使用感受，同時(shí)北京聯(lián)通也在持續(xù)探索家庭自動(dòng)化照明系統(tǒng)、家電控制、環(huán)境監(jiān)測(cè)等終端領(lǐng)域，以期能夠?yàn)橹腔奂彝サ慕ㄔO(shè)提供多場(chǎng)景交互體驗(yàn)，用實(shí)力詮釋“智慧”概念。

目前熱賣的幾種智能產(chǎn)品中，“沃家固話”通過(guò)聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)接入，將智能音箱加載固話號(hào)碼，帶來(lái)家庭語(yǔ)音通信新體驗(yàn)。用戶無(wú)需動(dòng)手即可通過(guò)語(yǔ)音控制使用智能音箱撥打、接聽(tīng)電話，老人、孩子也能輕松使用。而“沃家神眼”是家中攝像頭和遠(yuǎn)程云存儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)的家庭安防產(chǎn)品。用戶通過(guò)手機(jī)、PC、PAD等終端遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)關(guān)注家中情況，并可進(jìn)行視頻回放，成為老人、兒童、寵物的照看神眼。

“沃家電視”（IPTV）是北京聯(lián)通與合作伙伴打造的智能電視服務(wù)，提供139路直播、數(shù)萬(wàn)小時(shí)免費(fèi)點(diǎn)播、讓家中的客廳成為4K影院。辦理聯(lián)通電視VIP更是聚合了愛(ài)奇藝、百視通、騰訊、芒果等優(yōu)質(zhì)版權(quán)資源，總價(jià)值超4000元/年，現(xiàn)加入會(huì)員最低僅需365元/年，每天僅需一元錢，給用戶帶來(lái)超值體驗(yàn)。