400電話是專為企業(yè)、單位、團(tuán)體設(shè)置的企業(yè)電話，400電話以400開頭，所以如果以400開頭，通常就是企業(yè)400電話。

　　一個常見的400電話號碼只能接聽電話，不能撥打，只是擁有一個號碼跟后臺。企業(yè)開通業(yè)務(wù)后，在后臺把手機(jī)號或座機(jī)號綁定在400電話上。當(dāng)用戶撥打企業(yè)400電話時，企業(yè)通過后臺綁定的手機(jī)號碼或座機(jī)號碼接聽來電。但不能用400的號碼打電話。

　　以400電話開頭的來電是騙子嗎？

　　但是也有400開頭的電話，可以撥打用戶，用400號碼撥打用戶，還是比較少的，一般只有很少的400企業(yè)可以擁有這個功能。這種400開頭的呼叫，不會是詐騙電話，這不能一概而論，一些非常個別的大公司，有時會使用400呼叫功能，呼叫給用戶，但不排除一些不正規(guī)的公司或個人，使用400呼叫用戶。

　　一般來說，目前400電話的公開使用，相關(guān)的審核是非常嚴(yán)格的，與前幾年相比，規(guī)范了很多，已經(jīng)很大程度上杜絕了違規(guī)使用。