雖然越來(lái)越多的企業(yè)辦理400電話(huà)，但仍然有很多企業(yè)不熟悉400電話(huà)。不知道400電話(huà)代表著什么，辦理400電話(huà)的必要性，尤其是一些生意不多的小企業(yè)不認(rèn)為自己需要400電話(huà)。

　　什么是400電話(huà)？

　　400電話(huà)是為企事業(yè)設(shè)計(jì)的全國(guó)性的虛擬總機(jī)。來(lái)電將被前轉(zhuǎn)到預(yù)先設(shè)置的座機(jī)、手機(jī)或呼叫中心線(xiàn)路?？倷C(jī)只處理呼入，不處理呼出。話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400的客戶(hù)共同承擔(dān)，呼叫者只需支付本地話(huà)費(fèi)。辦理400電話(huà)主要體現(xiàn)了企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。

　　與普通的手機(jī)和座機(jī)相比，辦理400電話(huà)有什么優(yōu)勢(shì)？

　　首先，只需要找運(yùn)營(yíng)商或400電話(huà)代理進(jìn)行審批，支付套餐費(fèi)用后即可打開(kāi)使用，不需要購(gòu)買(mǎi)任何軟硬件設(shè)備，靈活部署，開(kāi)箱即用。

　　其次，可以無(wú)限制地綁定多個(gè)座機(jī)或手機(jī)。此外，辦理400電話(huà)還有多種智能轉(zhuǎn)賬方式。企業(yè)可根據(jù)情況設(shè)置時(shí)間，智能分配客戶(hù)來(lái)電至客服。

　　那么，無(wú)論在營(yíng)業(yè)廳還是在辦理400電話(huà)時(shí)，其運(yùn)營(yíng)商都是中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商。無(wú)論如何，這三家公司在全國(guó)各地都有通信資源。因此，辦理400電話(huà)的呼叫平臺(tái)資源可以實(shí)現(xiàn)100%的全國(guó)覆蓋。

　　最后，400電話(huà)的后臺(tái)功能非常齊全，無(wú)論是自定義彩鈴、智能語(yǔ)音導(dǎo)航、語(yǔ)音信箱還是通話(huà)錄音等功能，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，都有自己的作用，企業(yè)可以選擇所需的功能為企業(yè)帶來(lái)更好的服務(wù)。

　　另外，辦理400電話(huà)號(hào)碼皆為虛擬號(hào)碼。即使企業(yè)搬遷，也不會(huì)受到影響。只需要修改綁定的電話(huà)號(hào)碼即可。對(duì)于想做大做強(qiáng)的企業(yè)，可以從零開(kāi)始，最大限度地保留老客戶(hù)。