本篇文章給大家談?wù)勲娫挋C(jī)器人免費(fèi)版，以及免費(fèi)智能電話機(jī)器人對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、什么是電話客服機(jī)器人？
• 2、智能語(yǔ)音機(jī)器人一般怎么收費(fèi)啊？
• 3、電話機(jī)器人怎么用？
• 4、電銷機(jī)器人一年多少錢??？
• 5、電話機(jī)器人多少錢？貴嘛？
• 6、電銷機(jī)器人話費(fèi)怎么算？

電話機(jī)器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語(yǔ)義識(shí)別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。

電話機(jī)器人可以代替真人進(jìn)行電話工作的，像是電話營(yíng)銷、售后回訪、電話客服、電話催評(píng)、貸款催收，都可以用電話機(jī)器人，可以幫助人工提升工作效率，減少成本投入。

客服機(jī)器人的應(yīng)用有效解決企業(yè)與客戶之間的即時(shí)交流以及合作關(guān)系的社交維護(hù)，而諦聽機(jī)器人能讓企業(yè)與用戶之間的溝通更便捷、快速解決客戶問題、溝通橋梁多樣化等特色功能，讓企業(yè)和客戶隨時(shí)隨地進(jìn)行互動(dòng)，快速有效的獲取客戶的信任以及滿意度。

電話客服機(jī)器人的具體功能：

自助答疑，分擔(dān)客服工作量，根據(jù)訪客的問題，自動(dòng)、實(shí)時(shí)回復(fù)答案，提高了溝通服務(wù)的效率和準(zhǔn)確度，降低人工成本；積累客服經(jīng)驗(yàn)，不斷完善問題庫(kù)，客服經(jīng)驗(yàn)不斷積累到知識(shí)庫(kù)，對(duì)于常見問題機(jī)器人能不厭其煩地進(jìn)行回復(fù)，避免重復(fù)人工回復(fù)，提升服務(wù)效率；自定義機(jī)器人樣式，模擬人工聊天；機(jī)器人客服的命名、歡迎語(yǔ)等皆可由用戶自行設(shè)置；同時(shí)，它能夠完全按照您的意思給客戶回話，實(shí)現(xiàn)人性化溝通。

客服機(jī)器人作為消費(fèi)者了解商品信息從而進(jìn)入購(gòu)買決策的主要入口，用處肯定是毋庸置疑的。只是存在形式可能會(huì)發(fā)生變化。首先目前大部分都是傳統(tǒng)的人工客服，這就有一個(gè)相對(duì)非標(biāo)準(zhǔn)化的溝通過程了，雖然會(huì)有很多基礎(chǔ)溝通語(yǔ)言的設(shè)定，但是畢竟在發(fā)生溝通的是人，難免受制于智商、情商、情緒等多樣化因素，導(dǎo)致溝通效率可能比較低。

其實(shí)現(xiàn)在電商企業(yè)已經(jīng)越來越普及使用人工智能客服系統(tǒng)了，溝通效率高，超高性價(jià)比。另外目前市場(chǎng)上也出現(xiàn)了類似曉多科技的智能客服系統(tǒng)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從和顧客的溝通過程中根據(jù)上下文內(nèi)容總結(jié)提煉并且主動(dòng)計(jì)算出客戶的潛在真實(shí)需求，從而達(dá)到更好的銷售轉(zhuǎn)化。

大部分智能電話機(jī)器人收費(fèi)包括①機(jī)器人年費(fèi) （固定按年數(shù)收，通常一年1~3w不等）②話術(shù)制作費(fèi)③話術(shù)服務(wù)費(fèi) （按照修改次數(shù)及幅度收，通常一月3-5次免費(fèi)修改，超出額外收費(fèi)）④撥號(hào)設(shè)備費(fèi) （按照臺(tái)數(shù)收，通常一臺(tái)3k左右）⑤線路接入費(fèi) （按照條數(shù)收，通常由商家集成，成本不詳）⑥通話資訊費(fèi) （按照用量收，每分鐘0.1元~0.6元不等）⑦座席使用費(fèi) （按照座席收，一個(gè)座席則對(duì)應(yīng)一個(gè)機(jī)器人的收費(fèi)）

那我家只收取1.3.6哦

電話機(jī)器人怎么用？

市面上智能電話機(jī)器人電話機(jī)器人免費(fèi)版的有很多電話機(jī)器人免費(fèi)版，用法各有各的特點(diǎn)，建議您咨詢相關(guān)廠商，目前市面上比較常見的是容聯(lián)的智能電話機(jī)器人。

普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間做同一種工作，難免會(huì)有或大或小的疲累感，時(shí)間一長(zhǎng)，客戶體驗(yàn)感就會(huì)變得很差。而電話機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷的工作，聲音也會(huì)從始至終地吸引人，并不會(huì)出現(xiàn)疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗(yàn)感。

有相關(guān)電話機(jī)器人的問題可以咨詢?nèi)萋?lián)。容聯(lián)以云化和智能化的方式，為企業(yè)客戶提供全面的通訊服務(wù)。包括PaaS通訊能力（語(yǔ)音、短信等）、CC（云客服與云聯(lián)絡(luò)中心）、UC（IM即時(shí)通訊云、融合通訊、視頻與會(huì)議）、行業(yè)新通訊解決方案和“通訊+AI”服務(wù)，助力企業(yè)提高溝通體驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)效率，驅(qū)動(dòng)中國(guó)企業(yè)通訊產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、云計(jì)算化、能力化、融合化和智能化。

現(xiàn)在市面上有很多的電話機(jī)器人商家電話機(jī)器人免費(fèi)版，品牌的雜牌的多不勝數(shù)，而且電話機(jī)器人免費(fèi)版他們的價(jià)格也是參差不齊，差距甚遠(yuǎn)，那么如電話機(jī)器人免費(fèi)版我們不懂行的該如何分辨電話機(jī)器人的質(zhì)量和價(jià)格呢，今天在這里就由深圳尊享云電話機(jī)器人的小編我來給大家講講電話機(jī)器人一年多少錢？

各家的收費(fèi)服務(wù)方式都不一樣，但基本上都是大同小異。具體我們來看看！電話機(jī)器人費(fèi)用包含系統(tǒng)年費(fèi)，話術(shù)費(fèi)，電話費(fèi)。

電話機(jī)器人年費(fèi)（固定按年數(shù)收，通常一年5000~2w不等電話機(jī)器人話術(shù)制作費(fèi)（固定按套數(shù)收，通常一套1-2000不等電話機(jī)器人話術(shù)服務(wù)費(fèi)（按照修改次數(shù)及幅度收，通常一月3-5次免費(fèi)修改，超出額外收費(fèi)電話機(jī)器人撥號(hào)設(shè)備費(fèi)（按照臺(tái)數(shù)收，通常一臺(tái)3k左右電話機(jī)器人線路接入費(fèi)（按照條數(shù)收，通常由商家集成，成本不詳電話機(jī)器人通話資訊費(fèi)（按照用量收，每分鐘0.1元~0.2元不等電話機(jī)器人座席使用費(fèi)（按照座席收，一個(gè)座席則對(duì)應(yīng)一個(gè)機(jī)器人的收費(fèi)市面上絕大多數(shù)的電銷機(jī)器人商家，是按照機(jī)器人年費(fèi)+話術(shù)制作費(fèi)+話術(shù)服務(wù)費(fèi)+撥號(hào)設(shè)備費(fèi)+通話資訊費(fèi)+座席使用費(fèi)的組合收費(fèi)方式收取，其中和由廠商前期一次性收取，在服務(wù)過程中收取，和一般由客戶客戶自行承擔(dān)，由客戶購(gòu)買的機(jī)器人數(shù)量決定。

我們從兩個(gè)方面來看它:

與人工成本相比:由于電銷人員的流動(dòng)性很大，企業(yè)的人工成本不斷增加。假設(shè)人工銷售的基本工資是4000元，加上員工的保險(xiǎn)、獎(jiǎng)金和培訓(xùn)費(fèi)用，一個(gè)月的人工銷售成本至少是5000元，大約是每年6萬(wàn)。

首先，電話機(jī)器人沒有離職問題。如果一家企業(yè)雇傭電話機(jī)器人一年，電話機(jī)器人將為該企業(yè)努力工作一年，并且可以續(xù)簽合同。其次，電話機(jī)器人不需要保險(xiǎn)、獎(jiǎng)金或培訓(xùn)。

根據(jù)這一計(jì)算，一個(gè)電話機(jī)器人的成本將是每月1000元，這僅僅是人工銷售成本的四分之一。

與人工的工作效率相比:時(shí)代在進(jìn)步，但人工的效率不變，已經(jīng)不能滿足電銷企業(yè)的需求。員工每天8小時(shí)的工作時(shí)間非常有限，除去喝水、放松和上廁所的時(shí)間，一天最多可以打200個(gè)電話。

做電銷的人知道每一分鐘都很重要。如果電話機(jī)器人免費(fèi)版你比別人慢一步，也許你的顧客已經(jīng)被別人挖走了，時(shí)間不等人，顧客也不會(huì)等你。

但是電話機(jī)器人不同，它不僅可以工作8小時(shí)、12小時(shí)甚至24小時(shí)，因?yàn)樗墓ぷ鲿r(shí)間由你控制。根據(jù)計(jì)算，一個(gè)電話機(jī)器人每天的通話量可以達(dá)到800-2000次，是一個(gè)人的4-8倍。

電話機(jī)器人費(fèi)用1000元/月

1、話術(shù)制作費(fèi)（免費(fèi)，一條龍配套服務(wù)）

電話機(jī)器人話術(shù)設(shè)置至關(guān)重要，想要達(dá)到好的效果，對(duì)話術(shù)的修改打磨是必須的。

2、話術(shù)服務(wù)費(fèi)（按照修改次數(shù)及幅度收，通常一月3-5次免費(fèi)修改，超出額外收費(fèi)）

3、座席使用費(fèi)（按照座席收，一個(gè)座席則對(duì)應(yīng)一個(gè)機(jī)器人的收費(fèi)）一般來說，電話機(jī)器人的價(jià)格是合理的，性價(jià)比也相對(duì)較高。電話機(jī)器人仍在完善中，將來可能會(huì)更好。

電話機(jī)器人降低了成本，增加了企業(yè)的收入來源，解放了勞動(dòng)力，并默默無(wú)聞地工作。企業(yè)為什么要拒絕呢電話機(jī)器人免費(fèi)版？

按照①機(jī)器人年費(fèi)+②話術(shù)制作費(fèi)+③話術(shù)服務(wù)費(fèi)+④撥號(hào)設(shè)備費(fèi)+⑥通話資訊費(fèi)+⑦座席使用費(fèi)的組合收費(fèi)方式收取。這只是通常情況，具體情況您需要咨詢下相關(guān)廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間做同一種工作，難免會(huì)有或大或小的疲累感，時(shí)間一長(zhǎng)，客戶體驗(yàn)感就會(huì)變得很差。而電話機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷地工作，聲音也會(huì)從始至終地吸引人，并不會(huì)出現(xiàn)疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗(yàn)感。

有相關(guān)問題的可以咨詢?nèi)萋?lián)。北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱容聯(lián)），國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)的智能通訊云服務(wù)商。容聯(lián)總部位于北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽(yáng)、東京等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請(qǐng)數(shù)十項(xiàng)、軟著數(shù)百件，通過軟件CMMI5認(rèn)證。

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