本篇文章給大家談?wù)劦掳羁爝f打電話機(jī)器人，以及德邦客服電話是機(jī)器人嗎對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、中通快遞機(jī)器人打電話怎么投訴
• 2、德邦快遞人工客服電話多少
• 3、德邦快遞客服電話人工服務(wù)電話
• 4、如何投訴德邦物流?

電話如果是機(jī)器人接的，直接按數(shù)字0或者9選擇人工服務(wù)，也可以直接對(duì)機(jī)器人喊人工。

也可以通過(guò)小程序投訴：

首先，打開(kāi)我們手機(jī)中的微信軟件

第二，然后點(diǎn)擊并進(jìn)入“中通快遞”公眾號(hào)

第三，進(jìn)入之后，點(diǎn)擊“查件投訴”

第四，然后點(diǎn)擊“我的”里面的“投訴建議”

第五，然后點(diǎn)擊“我要投訴”

最后，就可以輸入單號(hào)信息進(jìn)行投訴了。

當(dāng)然，也可以直接輸入人工，就能人工投訴了。

大家不要再用德邦了~

我運(yùn)了2件貨熒幕嚴(yán)重破損，支架斷裂，打了木架，還保了3萬(wàn)元的保險(xiǎn)，運(yùn)費(fèi)1800，結(jié)果弄壞只愿意賠償900元，現(xiàn)在連客服電話，打過(guò)去就說(shuō)非常抱歉，盡快聯(lián)系處理，結(jié)果連續(xù)打了兩周的我，現(xiàn)在經(jīng)常打不進(jìn)去，估計(jì)要封我的電話號(hào)碼，太惡心了德邦物流，沒(méi)有誠(chéng)信可言。

德邦快遞客服電話人工服務(wù)電話可打95353，然后按語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)人工

如何投訴德邦物流?

如果你想投訴德邦物流的話，那么可以打德邦物流的客服電話，進(jìn)行投訴，也可以向當(dāng)?shù)氐墓ど叹诌M(jìn)行投訴。

快遞維權(quán)。

關(guān)于快遞維權(quán)，快遞丟件了，找快遞公司申訴，被當(dāng)成“皮球”了。當(dāng)快遞不見(jiàn)以后，立馬聯(lián)系了快遞員，但是他說(shuō)，自己只是代送的，讓找倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)又說(shuō)找快遞員，快遞員接著說(shuō)找代收點(diǎn)，打了快遞公司總部電話，總部又讓我找倉(cāng)庫(kù)…

甚至，還有些快遞公司電話一直沒(méi)有人工接聽(tīng)，只讓我們弄公眾號(hào)查詢，官網(wǎng)回復(fù)也一直都是機(jī)器人，怎么能好好溝通呢

既然這樣就休怪我們“無(wú)情”！

看這里！

通過(guò)郵政局申訴網(wǎng)站進(jìn)行投訴

但是大家要記住，第一時(shí)間還是要先向快遞公司投訴，如果快遞公司七天內(nèi)沒(méi)有處理或處理結(jié)果不滿意，才能向郵政總局投訴，否則郵政局是不會(huì)受理的。并且投訴一定是要有證據(jù)的，大家在權(quán)益受到威脅時(shí)，要懂得保存證據(jù)，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快遞公司的處理結(jié)果等。

在郵政局申訴網(wǎng)站投訴以后，成功獲得了的賠償。網(wǎng)友們填完信息以后，郵政局承諾30天內(nèi)即可有答復(fù)，但是第二天就接到了快遞公司的電話，主動(dòng)聯(lián)系處理，并且態(tài)度極好，完全沒(méi)有了被當(dāng)成“皮球”的感覺(jué)。因?yàn)橐坏┩对V落實(shí)，快遞員要被嚴(yán)罰，同時(shí)整個(gè)快遞公司也會(huì)被警告！

在人人都是剁手黨的時(shí)代，快樂(lè)“拆拆拆”的同時(shí)，有時(shí)也會(huì)遇上令人惱火的“問(wèn)題快遞員（公司）”。今天我們就講一講遇到這種情況如何維權(quán)吧，畢竟又快到了一年一度的”雙十一剁手節(jié)”?？赡苡腥藭?huì)問(wèn)："快遞小哥那么辛苦，怎么能投訴快遞小哥呢？" 我想說(shuō)的是維護(hù)快遞小哥的合法勞工權(quán)益是快遞企業(yè)的責(zé)任，并非消費(fèi)者的責(zé)任?？爝f企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守《勞動(dòng)法》等法律法規(guī)，給予快遞小哥足夠的勞工保護(hù)。以“快遞員辛苦論”綁架消費(fèi)者，讓大眾因此去容忍快遞企業(yè)的不合格服務(wù)是明顯的強(qiáng)盜邏輯。當(dāng)然也并非說(shuō)我們應(yīng)該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們?cè)趦?nèi)的任何人在工作中難免會(huì)有各種各樣的小錯(cuò)誤，如果快遞小哥及時(shí)予以糾正，我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯(cuò)誤（比如丟件）、態(tài)度又十分的惡劣，那就站出來(lái)勇敢的維護(hù)自己的權(quán)益吧。

我們的權(quán)利

快遞企業(yè)有義務(wù)將我們的包裹在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)安全的送到我們手里，同時(shí)也要保護(hù)我們的隱私，不能私開(kāi)快遞。這些相信大家都有所了解，在此就不再贅述。我想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，根據(jù)最新的《快遞暫行條例》第二十五條　“經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收?！蔽唇?jīng)同意隨意將快遞扔在“菜鳥(niǎo)驛站”“蜂巢”是違規(guī)的。有時(shí)候代收點(diǎn)很遠(yuǎn)，快遞員未經(jīng)同意就放在代收點(diǎn)，甚至連短信都不通知。碰到這種情況我們有權(quán)要求快遞員送貨上門。

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