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本文目錄一覽：

• 1、機器人打電話優(yōu)勢劣勢
• 2、電話智能機器人有什么缺點？
• 3、智能配送機器人的缺點

優(yōu)勢：機器人打電話的重要優(yōu)勢就是：無情緒，可以一直都是最優(yōu)秀的狀態(tài)來對待客戶，用的話術(shù)是優(yōu)秀人員的話術(shù)，效率高，不需要休息，成本低

劣勢：對知識庫的要求高，只有知識庫豐富了電銷機器人的效果才會更好，對線路要求高，因為要求線路穩(wěn)定比較好。

望采納

優(yōu)點是節(jié)省人力成本電銷智能機器人的缺點，缺點是給用戶帶來一定電銷智能機器人的缺點的不方便電銷智能機器人的缺點，特別是對有口音或?qū)⒎窖噪婁N智能機器人的缺點的用戶而言。

智能配送機器人的缺點

缺點：機器人缺乏應急能能力，除非該緊急情況能夠預知并已在系統(tǒng)中設(shè)置了應對方案，否則不能很好地處理緊急情況。

優(yōu)點：節(jié)省成本，人力成本的上漲無疑是推動各行業(yè)機器換人的重要因素，機器人代替人工生產(chǎn)能夠?qū)⒃絹碓礁甙旱娜斯こ杀竟?jié)省。方便監(jiān)管，傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)的過程中，盡管有很多的規(guī)章制度，但是員工在執(zhí)行的過程中總是不會徹底貫徹執(zhí)行下去，這樣很難杜絕員工偷懶的現(xiàn)象，企業(yè)很久很難保證每天的產(chǎn)能產(chǎn)量。工業(yè)機器人的使用，人工大量減少，企業(yè)對人員的管理更加簡單高效。

配送機器人的感知系統(tǒng)十分發(fā)達，除裝有激光雷達、GPS定位外，還配備了全景視覺監(jiān)控系統(tǒng)，前后的防撞系統(tǒng)以及超聲波感應系統(tǒng)，以便配送機器人能準確感觸周邊的環(huán)境變化，預防交通安全事故的產(chǎn)生。

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