本篇文章給大家談?wù)勲婁N未來(lái)電銷機(jī)器人注冊(cè)，以及電銷機(jī)器人平臺(tái)搭建對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、電銷機(jī)器人是什么呢？為什么現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始用電銷器人了呢？
• 2、大家對(duì)于“智能電銷機(jī)器人”了解嗎？
• 3、電話銷售行業(yè)的前景如何？未來(lái)會(huì)被機(jī)器人取代嗎？我們?cè)摵稳ズ螐模?
• 4、機(jī)器人注冊(cè)商標(biāo)屬于哪一類？

電銷機(jī)器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實(shí)現(xiàn)電腦自動(dòng)外呼、智能回應(yīng)客戶電銷未來(lái)電銷機(jī)器人注冊(cè)的一種程序電銷未來(lái)電銷機(jī)器人注冊(cè)，很多銷售企業(yè)都用電銷機(jī)器人代替人工客服主要是因?yàn)檫@種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

電銷機(jī)器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動(dòng)程序，其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語(yǔ)音，并且在獲取到對(duì)方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng)，相當(dāng)于一段語(yǔ)音中介入電銷未來(lái)電銷機(jī)器人注冊(cè)了很多超鏈接，當(dāng)客戶提到某一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容，因此這種機(jī)器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的，對(duì)于更詳細(xì)的細(xì)節(jié)無(wú)法進(jìn)行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。

電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)之一是工作效率高，目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷售工作看得很重要，因此會(huì)成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話，例如平常會(huì)接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話，如果單純靠人工外呼八小時(shí)工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的，一個(gè)完整的外呼要撥號(hào)、等待客戶回應(yīng)、還要標(biāo)記外呼的結(jié)果，這個(gè)流程會(huì)使外呼效率大大降低，直接影響到銷售成交量，而電銷機(jī)器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話，只需要導(dǎo)入客戶信息就會(huì)自動(dòng)外呼，后臺(tái)自動(dòng)錄音統(tǒng)計(jì)通話情況，關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍，對(duì)于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)二是成本低，這種軟件市場(chǎng)上的種類很多，成本基本可以控制在1000元以內(nèi)，而且擁有永久的使用權(quán)，而人工客服薪資起碼一個(gè)人達(dá)到2500-3000元，有時(shí)候?yàn)榱思?lì)員工還會(huì)有績(jī)效，除此之外還要按照勞動(dòng)法繳納各種保險(xiǎn)，因此機(jī)器人的性價(jià)比更高，而且不用擔(dān)心員工離職率，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常的便利。

智能電銷機(jī)器人是在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、詞義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過(guò)智能外呼，自動(dòng)應(yīng)答來(lái)代替人工接打電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類等等營(yíng)銷服務(wù)目的，提升客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷效率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本、為企業(yè)降本增效。

人工智能在未來(lái)是十分看好的！

電話銷售行業(yè)的前景如何？未來(lái)會(huì)被機(jī)器人取代嗎？我們?cè)摵稳ズ螐模?

電話銷售的前景，只會(huì)越來(lái)越小。

未來(lái)不單純是被機(jī)器人取代，還會(huì)被其他更方便的互動(dòng)式營(yíng)銷所取代。

現(xiàn)在還在做電話營(yíng)銷的，應(yīng)該強(qiáng)化內(nèi)功，增強(qiáng)自己的全面的營(yíng)銷能力的塑造，以便適應(yīng)更多的生存渠道。

目前機(jī)器人主要是靠機(jī)械（儀器裝置）+ 軟件系統(tǒng) + 大數(shù)據(jù) + 云計(jì)算 來(lái)實(shí)現(xiàn)。

“機(jī)器人”建議注冊(cè)的商標(biāo)類別：

核心類別：第07類：工業(yè)機(jī)器人，智能機(jī)械，自動(dòng)機(jī)械手；第09類：APP，人工智能的人形機(jī)器人，智能儀器；第42類：軟件開(kāi)發(fā)，智能系統(tǒng)，云計(jì)算，SaaS平臺(tái)、大數(shù)據(jù)。重要類別：第35類：廣告銷售，宣傳，電商銷售。

我國(guó)商標(biāo)注冊(cè)類別使用的是在《類似商品和服務(wù)區(qū)分表》，該商標(biāo)注冊(cè)分類表是基于尼斯分類第十版制定的，把商標(biāo)注冊(cè)類別劃分為45大類，其中1-34類是商品分類，35-45是服務(wù)分類。

《商標(biāo)法》規(guī)定，注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)，以核準(zhǔn)注冊(cè)的商標(biāo)和核定使用的商品為限。商標(biāo)分為45個(gè)類別，根據(jù)涉及到的產(chǎn)品選擇相關(guān)的類別。首先，要選擇企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍的類別。其次，你要選擇公司未來(lái)可能涉及到的領(lǐng)域。盡量選擇范圍比較大的商品項(xiàng)目名稱。

擴(kuò)展資料：

由于人工智能AI應(yīng)用領(lǐng)域比較廣，目前都是人工智能AI+ 具體行業(yè)，比如：電銷機(jī)器人、財(cái)稅機(jī)器人。所以 注冊(cè)的時(shí)候不僅要注冊(cè)以上推薦的類別，還要加入具體應(yīng)用行業(yè)，比如財(cái)稅財(cái)務(wù)（第35類），智能家居（第20類）。

以下是幾個(gè)常見(jiàn)的人工智能應(yīng)用領(lǐng)域注冊(cè)商標(biāo)建議：

“電銷機(jī)器人”注冊(cè)商標(biāo)建議：第38類：電話通訊（電話營(yíng)銷行業(yè)）；第09類：APP，可下載應(yīng)用軟件；第42類：軟件開(kāi)發(fā)，智能系統(tǒng)，云計(jì)算，SaaS平臺(tái)、大數(shù)據(jù)；第35類：電話市場(chǎng)營(yíng)銷，廣告宣傳，替他人推銷。

“財(cái)稅機(jī)器人”注冊(cè)商標(biāo)建議：第35類：會(huì)計(jì)，稅務(wù)審計(jì)，廣告宣傳（財(cái)稅行業(yè)）；第09類：APP，可下載應(yīng)用軟件；第42類：軟件開(kāi)發(fā)，智能系統(tǒng)，云計(jì)算，SaaS平臺(tái)、大數(shù)據(jù)。

“智能音箱”注冊(cè)商標(biāo)建議：第09類：音箱，APP，可下載應(yīng)用軟件；第41類：音樂(lè)、娛樂(lè)；第42類：軟件開(kāi)發(fā)，智能系統(tǒng)，云計(jì)算，SaaS平臺(tái)、大數(shù)據(jù)；第35類：廣告宣傳，電商銷售（入駐電商平臺(tái)必須要有此類）

參考資料來(lái)源：百度百科—《類似商品和服務(wù)區(qū)分類表》

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