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本文目錄一覽：

• 1、有聽(tīng)說(shuō)過(guò)電話(huà)機(jī)器人嗎，感覺(jué)怎么樣？用過(guò)的說(shuō)
• 2、電話(huà)機(jī)器人的價(jià)格怎么樣
• 3、電話(huà)機(jī)器人作用怎么樣_好欠好用？

現(xiàn)在的電話(huà)機(jī)器人仍是很火的，特別是現(xiàn)在市場(chǎng)上的電話(huà)出售人員數(shù)量許多，所以電話(huà)機(jī)器人前期能夠進(jìn)行大批量的呼出作業(yè)，還能夠跟意向客戶(hù)分定等級(jí)，這一進(jìn)程極大的減少了人工的作業(yè)量，所以仍是很受歡迎的。

電話(huà)機(jī)器人的價(jià)格怎么樣

市面上電話(huà)機(jī)器人廉價(jià)一點(diǎn)的是幾千塊，貴一點(diǎn)的也有幾萬(wàn)塊，價(jià)格不同,功用上也有很大差異。主張購(gòu)買(mǎi)電話(huà)機(jī)器人的時(shí)分多挑選幾家，調(diào)查一下產(chǎn)品公司的資質(zhì)和技能，這樣功用才有確保，也更能進(jìn)步作業(yè)功率。

咱們公司現(xiàn)在給每個(gè)出售裝備了2個(gè)電話(huà)機(jī)器人。一個(gè)機(jī)器人的外呼量在800-1000通/天，有用交流在300個(gè)左右，日產(chǎn)出意向客戶(hù)在8個(gè)左右，所以每個(gè)人靠機(jī)器人打出的意向客戶(hù)有15個(gè)以上。再加上其他的途徑獲客 ，單人均勻月產(chǎn)出在5單。（咱們是做百度推行相關(guān)的toB生意的）電話(huà)機(jī)器人的首要作用其實(shí)便是挑選意向客戶(hù)。它無(wú)法徹底替代真人，可是它能夠把有意向的客戶(hù)挑選出來(lái)人做跟進(jìn)。這樣人機(jī)結(jié)合，功率更高。在挑選電話(huà)機(jī)器人上 我有幾點(diǎn)主張，能夠幫你避坑。

一個(gè)電話(huà)機(jī)器人的好壞和這幾個(gè)要素相關(guān)：外呼號(hào)線(xiàn)、機(jī)器人的語(yǔ)音辨認(rèn)、話(huà)術(shù)制造（以及后期優(yōu)化服務(wù)）、外呼名單質(zhì)量以及跟進(jìn)意向客戶(hù)的人。

外呼號(hào)線(xiàn)決議接通率，接通率會(huì)影響到功率。最好用手機(jī)卡線(xiàn)路多號(hào)輪播，這種辦法的接通率是最高的（均勻可達(dá)35%以上）。

語(yǔ)音辨認(rèn)目前國(guó)內(nèi)用的大多數(shù)都是科大訊飛的接口，可是有兩種接口：商用接口和通用接口，商用接口辨認(rèn)率最高。此廠商是否運(yùn)用的是商用接口，看其是否能出示和科大訊飛協(xié)作合同。

話(huà)術(shù)制造的錄音人員也很重要，最好找聲響好聽(tīng)且愛(ài)情充分的錄制，開(kāi)場(chǎng)白要做的盡量簡(jiǎn)練明了 有吸引力，讓他人樂(lè)意聽(tīng)。后續(xù)的流程也要滿(mǎn)足簡(jiǎn)練、謹(jǐn)慎，這樣才能把有意向的客戶(hù)挑選出來(lái)。

外呼名單要想辦法找到一些相對(duì)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，假如數(shù)據(jù)里根本就沒(méi)有能夠開(kāi)宣布的意向客戶(hù)，即使是人工撥打也是沒(méi)有用的。所以這點(diǎn)很重要。

最終一點(diǎn)是要組織才能較強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員去跟進(jìn)這些機(jī)器人打出的意向客戶(hù)，必定要注意及時(shí)聯(lián)絡(luò)和有用接洽。總歸，機(jī)器人是東西 ，用的好會(huì)用的會(huì)獲得事半功倍的作用，用欠好的感覺(jué)“也就那樣，沒(méi)啥用”。

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