“如果有一天，我老無所依，請把我留在，在那時光里?！币磺洞禾炖铩?，唱出了草根階層年老時孤獨無依、悄然離去的黯然神傷。當(dāng)前，作為世界上最大的發(fā)展中國家，我國已經(jīng)處于老齡化社會。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，至2015年末，我國60周歲及以上人口達2.2億，占總?cè)丝诘?6.1%。另據(jù)預(yù)測，到2050年，65歲以上老年人口將達到4.83億，占總?cè)丝诘?4.1%。而據(jù)聯(lián)合國預(yù)計，到2050年，中國60歲以上的老年人口將有5億人。在舉國上下積極開創(chuàng)中華民族偉大復(fù)興的征程中，事業(yè)尚未成功，壯志尚未實現(xiàn)，卻已經(jīng)未富先老，未免讓人感嘆不已。

老齡化社會的突然到來，對于我們快速發(fā)展的國家來說，尚未做好充分準(zhǔn)備。如何讓已經(jīng)辛勞一生的老年人安度晚年，是擺在社會各界面前急需解決的一個問題。經(jīng)過多年的探索，“智慧養(yǎng)老”成為解決這個難題的一個有效手段。2月16日，工業(yè)和信息化部、民政部、國家衛(wèi)生計生委印發(fā)《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃（2017—2020年）》（簡稱《行動計劃》），將智慧養(yǎng)老升至國家戰(zhàn)略層面，一個超過萬億的市場空間將有序展開。

所謂“智慧養(yǎng)老”，按照《行動計劃》的解釋，是指利用信息化手段、互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，研發(fā)面向居家老人、社區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺，并在此基礎(chǔ)上提供實時、快捷、高效、低成本的物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。簡單來說，就是指以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)為依托，在居家養(yǎng)老設(shè)備中植入電子芯片裝置，然后利用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，為老年人提供安全、便捷、健康、舒適的服務(wù)。

智慧養(yǎng)老處于起步階段

據(jù)全國老齡委預(yù)測，2015年到2035年我國老年人口將年均增長一千萬左右，其速度遠遠超過護理人員數(shù)量的增長速度；另外，我國養(yǎng)老服務(wù)水平與發(fā)達國家還存在差距，還主要是依靠人工服務(wù)，不僅服務(wù)效率低，而且在服務(wù)的過程中容易出現(xiàn)日常護理不到位、應(yīng)對突發(fā)狀況能力較弱等問題。在這種情況下，發(fā)展智慧養(yǎng)老，讓老年人充分享受現(xiàn)代科技的成果，就成為我國應(yīng)對老齡化社會的現(xiàn)實需要。

近年來，我國信息技術(shù)發(fā)展迅速，這也給發(fā)展智慧養(yǎng)老創(chuàng)造了條件。當(dāng)前，利用相關(guān)的信息技術(shù)和設(shè)備，使老年人的日常生活處于遠程監(jiān)控狀態(tài)，在個別地方已初步實現(xiàn)。例如，在西安，一些老年人正在使用的“關(guān)護通”，就是典型的智慧養(yǎng)老設(shè)備。“關(guān)護通”看起來像是個老年手機，在顯著位置有一個大圓鈕“SOS”，它的工作原理就是利用了位置服務(wù)和家庭物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。老人在生活中遇到任何困難，只要按下SOS鍵，“關(guān)護通”就會自動撥通信息服務(wù)平臺的電話，后臺工作人員根據(jù)“關(guān)護通”內(nèi)置的定位系統(tǒng)準(zhǔn)確定位老人的位置，并根據(jù)具體情況提供幫助和服務(wù)，為老年人解除燃眉之急。

而深圳康益恒科技有限公司打造的機器人智慧頤養(yǎng)社區(qū)綜合服務(wù)平臺，則更為復(fù)雜一些。機器人“康益小寶”及其智能家族，可以為老人提供家政保潔，餐飲配送，遠程問診，網(wǎng)購商品，護理照料等服務(wù)。同時，以醫(yī)養(yǎng)護為核心理念的打造軟件云平臺，包括機構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、健康管理、基礎(chǔ)醫(yī)療、呼叫中心五個版塊。具體來說，陪護型機器人和智能終端進入客戶家庭，為會員和客戶提供智能管家、健康監(jiān)護等服務(wù)；后方呼叫中心隨時可以根據(jù)陪護機器人傳輸回來的數(shù)據(jù)掌握老人的情況。老年人有什么需求，基本可以實現(xiàn)“私人定制”，不用出社區(qū)，甚至不用離家，就能享受到高品質(zhì)的醫(yī)養(yǎng)護服務(wù)。這就提供了一種更有品質(zhì)的頤養(yǎng)模式，與傳統(tǒng)的養(yǎng)老院模式有天壤之別。

目前來看，智慧養(yǎng)老已經(jīng)為解決我國養(yǎng)老問題提供了一劑良方，但智慧養(yǎng)老是一個系統(tǒng)性工程,必須利用互聯(lián)網(wǎng)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù),連接醫(yī)療、家政、餐飲等公共養(yǎng)老資源,共同構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)互動平臺。我國智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在處于起步階段，仍存在一系列發(fā)展瓶頸亟待打破。

智慧養(yǎng)老面臨的主要問題

首先，部分老年人收入有限。當(dāng)前，老年人退休后普遍收入不高，盡管對智慧養(yǎng)老產(chǎn)品比較認可，但是高昂的價格只能讓人望而卻步。在老年群體中，有一部分老人可能買不起電腦、智能手機、“關(guān)護通”等設(shè)備，還有一部分老人在互聯(lián)網(wǎng)使用方面存在困難。如何應(yīng)創(chuàng)造條件，跨越‘?dāng)?shù)字鴻溝’，讓老年人消費得起智能產(chǎn)品，是一項要解決的問題。而在廣大農(nóng)村地區(qū)，智慧養(yǎng)老如何實現(xiàn)，更是一項十分艱巨的任務(wù)。

其次，由于養(yǎng)老服務(wù)體系尚不完善,很多智慧養(yǎng)老還停留在“概念”層面上,缺少配套、沒有標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)不落地問題等突出?！叭狈攲釉O(shè)計，且政出多門、標(biāo)準(zhǔn)不一，嚴(yán)重束縛了養(yǎng)老企業(yè)的技術(shù)合作和市場拓展?！比A齡智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心理事長朱勇在接受采訪時說，有一家企業(yè)投入了近千萬元對某醫(yī)院使用的醫(yī)療信息系統(tǒng)進行改造，可由于標(biāo)準(zhǔn)不對接，該系統(tǒng)無法在不同項目間有效應(yīng)用，造成人力物力財力的巨大浪費。

再次，行業(yè)門檻過低也為智能化居家養(yǎng)老帶來了隱患。當(dāng)前，相關(guān)的智能化設(shè)施設(shè)備沒有準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，特別是一部分帶有移動健康功能的智能終端設(shè)備，由于誤差較大，無法滿足老年人需求，也不利于智慧養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的采集。

發(fā)展智慧養(yǎng)老需要采取的一些措施

首先，積極推動智慧養(yǎng)老的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)。相關(guān)部門應(yīng)該制定一套完善、系統(tǒng)的規(guī)劃和指導(dǎo)方案，為各智能化養(yǎng)老機構(gòu)提供可依照的標(biāo)準(zhǔn)。專家指出，智慧養(yǎng)老平臺建設(shè)是一項長期的工作，平臺業(yè)務(wù)內(nèi)容豐富，涉及多個職能部門，因此，統(tǒng)一平臺標(biāo)準(zhǔn)成為當(dāng)務(wù)之急。

其次，政府要加大投入。智慧養(yǎng)老在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期、運營壓力較大的情況下,需要政府給予相遇的政策扶持。全國政協(xié)委員、香江集團總裁翟美卿建議完善養(yǎng)老服務(wù)型企業(yè)的相關(guān)稅收、財政支持政策,加大對智能化居家養(yǎng)老的資金投入,對于智慧養(yǎng)老平臺給予適當(dāng)?shù)难a貼。此外，需要鼓勵、支持企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)，提升核心競爭力，生產(chǎn)出更多更好的智能化產(chǎn)品，造福老年人。

再次，千方百計提高老年人收入水平。老年人的收入水平，與他們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。目前，我國的老年人免費乘坐城區(qū)公共交通工具政策和免費健康查體政策，讓老年人受益非淺。在此基礎(chǔ)上，政府怎樣繼續(xù)加大對城市和農(nóng)村老年人的關(guān)懷，提高他們的收入水平，讓經(jīng)濟發(fā)展的成果更好地惠及廣大的弱勢群體，也是解決人口老齡化問題的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

值得注意的是，智慧養(yǎng)老雖然“看起來很美”，但是，無論怎樣發(fā)展，也代替不了子女的孝心。只有子女們貼心的關(guān)愛，才能讓老年人真正的舒心。

莫道桑榆晚，為霞尚滿天。伴隨著人口老齡化的步伐，智慧養(yǎng)老也在快速向人們走來。智慧養(yǎng)老既是造福億萬群眾的民生事業(yè)，也是具有廣闊發(fā)展前景的朝陽產(chǎn)業(yè)。隨著群眾生活水平的逐步提高，老年群體的需求也在持續(xù)增長，智慧養(yǎng)老為老年人提供更加科學(xué)和針對性的服務(wù)，必將引領(lǐng)中國老年產(chǎn)業(yè)的未來。