簡(jiǎn)歷投遞：

簡(jiǎn)歷投遞：sarah.liang@concentrix.com

熱招職位：

★（普通話）售后技術(shù)支持

職位描述:

-為終端用戶提供技術(shù)支持/售后咨詢

-通過電話，郵件等渠道接受客戶要求并及時(shí)處理個(gè)案

-能夠準(zhǔn)確的把問題派送到相應(yīng)的支持組

-及時(shí)向用戶報(bào)告問題處理的進(jìn)程以及問題解決后要和用戶進(jìn)行確認(rèn)

職位要求：

-大專及以上學(xué)歷，英語讀寫基礎(chǔ)

-良好的人際溝通技巧與電話溝通習(xí)慣

-熟悉iMac操作系統(tǒng), Office軟件的常見問題

-具有責(zé)任心及團(tuán)體合作精神，辦事干練、反應(yīng)靈活

-能承受壓力，能夠處理各種緊急的情況

-具有呼叫中心或者接待客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

-能適應(yīng)倒班（每天9am-9pm之間8小時(shí)工作制，每周雙休，不一定在周末）

★郵件客服

職位描述：

- 喜歡與人溝通，有客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，男女不限

- 熟練使用Windows系統(tǒng)和郵件平臺(tái)，中文打字速度高于50KPM，準(zhǔn)確率高于95%

- 中專、大專及以上學(xué)歷，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘

- 時(shí)間觀念強(qiáng)。耐心細(xì)致、踏實(shí)；善于學(xué)習(xí)、責(zé)任心強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)

職位要求：

- 喜歡與人溝通，有客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，男女不限

- 熟練使用Windows系統(tǒng)和郵件平臺(tái)，中文打字速度高于50KPM，準(zhǔn)確率高于95%

- 中專、大專及以上學(xué)歷，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘

- 時(shí)間觀念強(qiáng)。耐心細(xì)致、踏實(shí)；善于學(xué)習(xí)、責(zé)任心強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)

工作時(shí)間：

- 8小時(shí)工作制，保證一周雙休，不一定在周末

- 輪班：7:00am-4:00pm, 9:00am-6:00pm, 12:00pm-10:00pm

少量8:00am-5:00pm,9:00am-1:00pm/6:00pm-10:00pm

工作地點(diǎn)：

佛山市南海區(qū)桂城街錦園路13號(hào)景興環(huán)球大廈11樓

福利待遇（全職）：

1.第13個(gè)月獎(jiǎng)金（不晚于每年3月份發(fā)放）；

2.帶薪假期高達(dá)10-12天，婚假，產(chǎn)假等；

3.公司按國(guó)家政策為員工繳納六險(xiǎn)一金, 每年組織大型體檢等福利；

4.舒適的工作環(huán)境，不定期的公司、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；

5.公司提供全方位的技能培訓(xùn)，如：職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)，為員工提供通暢的晉升通道。