400電話的語音導航功能是十分強大的，語音導航撥打進來需要聽一段語音，有客戶咨詢有沒有語音模版，我們總結(jié)了幾個模版，供參考。

模板一：

1、選擇呼轉(zhuǎn)來電時，系統(tǒng)播放歡迎導航詞（如財務室請按1，客服部請按2等），主叫方按鍵之后，來電被接通到設置好的電話上，缺點是一個按鍵只能對應一部電話

2、企業(yè)總機 來電時，系統(tǒng)播放歡迎導航詞（如財務室請按分機號101，客服部請按分機號102等），主叫方按鍵之后，來電被接通到設置好的若干部電話上，并進行順序呼轉(zhuǎn)，優(yōu)點是每個分機號對應的是多部電話　

模板二：

1、您好，歡迎致電XXX公司，我們公司主要業(yè)務為:XXX XXX XXX,電話正在接通中，請稍等。。。

以上是客戶常用的幾個案例，希望對您有所幫助。