【400電話是網(wǎng)絡(luò)虛擬號碼】400電話是比較常見的企業(yè)客服電話，目前有很多公司都已經(jīng)在使用此號碼。相比手機(jī)固話，400電話的優(yōu)勢很明顯，而且它也有很多的不同之處。

　　400電話是一個虛擬號碼，也就是我們常常說的網(wǎng)絡(luò)電話，它是通過綁定實(shí)體電話來實(shí)現(xiàn)接聽，可以通過登陸管理平臺來進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置，而且綁定的號碼數(shù)量不限，可以讓企業(yè)客服不占線，另外，通過后臺還能查詢話費(fèi)使用情況，管理上非常方便。

　　400號碼是全國號碼，沒有地區(qū)劃分，我們在撥打的時候，可以直接撥號，不用添加區(qū)號或者別的前綴。要注意，400電話是雙向收費(fèi)的模式，撥打到時候是需要收取費(fèi)用的，一般會按照所在地的市話費(fèi)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，而且400電話是接聽業(yè)務(wù)，不能外呼，也就是說，生活中接到400來電，我們需要多加防范。

　　作為企業(yè)客服電話，400電話還有很多功能，不僅可以影響到企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，還能在其他方面助力企業(yè)發(fā)展，簡單來說， 任何企業(yè)都能夠通過400電話來提升自身的行業(yè)競爭力。

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