從20世紀(jì)到21世紀(jì)，從電話到手機，時代在交替，科技也在發(fā)展，從互聯(lián)網(wǎng)的興起到被越來越多的的人群所接受、使用，而一些依靠互聯(lián)網(wǎng)生存的新鮮產(chǎn)物也越來越被人們所認(rèn)識并且接受。400電話就是其中的一種。
辦理安裝一個400電話，讓客戶打電話，企業(yè)為客戶的話費買單，這也是一種營銷趨勢。因為少了話費負(fù)擔(dān)的客戶更愿意第一時間與企業(yè)聯(lián)系，使企業(yè)獲得更多的機會，同時，在客戶的潛意識中，更愿意去相信擁有400電話的企業(yè)。一般來講，我們會相使用400熱線電話的企業(yè)都是那些有實力，講究服務(wù)質(zhì)量，公司形象比較好，比較有保障，是一個讓人放心的企業(yè)，所以，當(dāng)客戶看到這個企業(yè)400電話號碼，他會更心動，更愿意跟這樣的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù)。
我們做過市場調(diào)查，2個經(jīng)營同樣產(chǎn)品的企業(yè)，一個企業(yè)使用的是400電話，一個企業(yè)使用的是傳統(tǒng)固話，當(dāng)把這2個企業(yè)的廣告呈現(xiàn)在客戶面前時，客戶撥打400電話的幾率是100%，撥打傳統(tǒng)固話的幾率只有 40%，其中60%的客戶只撥打了400電話，只有另外剩下40%的客戶撥打了2個電話，開通400電話帶來的機遇顯而易見?，F(xiàn)在，大量的企業(yè)逐步啟用了 400熱線電話，在客戶心目中正在逐步形成一個這樣的觀念，還沒有啟用400電話的企業(yè)，肯定是服務(wù)不好，思維僵化，或者是經(jīng)營困難的企業(yè)，不可靠，要不，怎么連一個簡單的400電話都不能夠給客戶提供呢！
所以，就像網(wǎng)絡(luò)的普及一樣，擁有一個400電話已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急，否則會被市場逐步淘汰。

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