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1.模擬電銷(xiāo)精英的真實(shí)銷(xiāo)售:百應(yīng)智能電話機(jī)器人模擬真實(shí)高級(jí)銷(xiāo)售的話術(shù)流程，使用真實(shí)錄音進(jìn)行電銷(xiāo)，平均響應(yīng)時(shí)間為0.8秒，快速處理和響應(yīng)客戶的問(wèn)答。

2.后臺(tái)智能分析:全程監(jiān)控電話機(jī)器人與客戶之間的對(duì)話，實(shí)時(shí)記錄用戶的性別、年齡等信息，分析購(gòu)買(mǎi)意向和需求。

3.話術(shù)升級(jí):融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法、自然語(yǔ)義分析、記錄客戶需求和痛點(diǎn)等。通過(guò)不斷改進(jìn)話術(shù)，提高電銷(xiāo)質(zhì)量，加強(qiáng)線索轉(zhuǎn)換。

4. 一鍵人機(jī)切換：對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤及反饋，一旦客戶表明有興趣或提出更棘手的問(wèn)題，可一鍵轉(zhuǎn)接給人工坐席來(lái)跟進(jìn)，極大程度地降低客戶流失率，提高成單量。

5. 支持打斷：百應(yīng)強(qiáng)大的語(yǔ)言反饋功能，能夠確保對(duì)話中客戶提出疑問(wèn)時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答，保證對(duì)話正常進(jìn)行。

6. 支持多問(wèn)多答：回答問(wèn)題不會(huì)“驢唇不對(duì)馬嘴”，多個(gè)問(wèn)題，多個(gè)回答，邏輯思路清晰，播報(bào)問(wèn)題簡(jiǎn)單易懂。

7. 自動(dòng)外呼：機(jī)器人可按照外呼計(jì)劃完成任務(wù)，避免人工撥打時(shí)不可控因素，造成情緒變化影響服務(wù)滿意度。

電銷(xiāo)機(jī)器人到底哪里好

百應(yīng)電銷(xiāo)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)：

一、效率比人工高

電銷(xiāo)人員一天平均撥打200個(gè)左右的電話，并且還要不間斷的打，但是意向客戶也是寥寥無(wú)幾。

電銷(xiāo)機(jī)器人平均一個(gè)端口每天可以打八百到一千兩百個(gè)電話，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)電銷(xiāo)人員，并且成本低，撥打3個(gè)多電銷(xiāo)人員的電話量，比人工節(jié)省成本。

二、自動(dòng)對(duì)話交流

電銷(xiāo)機(jī)器人只需要我們的電銷(xiāo)人員導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)即可大展拳腳，它能夠主動(dòng)外呼客戶，通過(guò)智能語(yǔ)音交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能電銷(xiāo)助理與用戶無(wú)障礙語(yǔ)音交流。

三、自動(dòng)分類(lèi)客戶

電銷(xiāo)機(jī)器人可以主動(dòng)篩選意向客戶，將客戶按照意向進(jìn)行A、B、C、D、E、F的分類(lèi)，后臺(tái)方便查看，一目了然。

說(shuō)機(jī)器人不好用的百應(yīng)機(jī)器人電銷(xiāo)，那都是不會(huì)用百應(yīng)機(jī)器人電銷(xiāo)，或者碰到那種收了錢(qián)不服務(wù)的賣(mài)主。我從2016年就開(kāi)始用機(jī)器人百應(yīng)機(jī)器人電銷(xiāo)，剛開(kāi)始好像是叫什么智云呼機(jī)器人，那個(gè)時(shí)候的機(jī)器人受技術(shù)限制，確實(shí)不太好用。但是只要你堅(jiān)持使用，它是不會(huì)讓你虧本的。時(shí)間跨到2020年，這幾年，我用過(guò)好幾種品牌的機(jī)器人：小熊，小A，百應(yīng)，靈聲等等。機(jī)器人功能確實(shí)在進(jìn)步，你只要設(shè)置好關(guān)鍵詞，把資料搞好，機(jī)器人還是很高效的。有時(shí)候就是線路接通率太差了。網(wǎng)關(guān)又太貴，買(mǎi)不起。不過(guò)今年這個(gè)最?lèi)阑鸬膯?wèn)題，終于解決了。我用上了一款叫附近客大數(shù)據(jù)的電銷(xiāo)機(jī)器人。這家伙真的好用，從大數(shù)據(jù)幫你篩選意向客戶，到機(jī)器人幫你篩選后轉(zhuǎn)接手機(jī)，一條龍服務(wù)。更讓人舒服的是它不僅送你精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，還送你八卡網(wǎng)關(guān)電話機(jī)，讓你不用擔(dān)心封卡的同時(shí)，又能保證接通率?，F(xiàn)在，我們即不用擔(dān)心客源，也不用擔(dān)心封卡，明天接二十來(lái)個(gè)意向客戶電話，跟進(jìn)好意向客戶就可以了。非常輕松。轉(zhuǎn)接手機(jī)又不會(huì)影響你做其他事情，談客戶也好，出差也好，都絲毫不受影響。真的很棒！

電銷(xiāo)機(jī)器人它們能夠自動(dòng)撥打電話，號(hào)碼一鍵導(dǎo)入，自由控制，自動(dòng)撥打電話。由于設(shè)計(jì)它們的程序員預(yù)先已經(jīng)植入了相關(guān)數(shù)據(jù)，所以，電銷(xiāo)機(jī)器人能夠相對(duì)準(zhǔn)確地反映出顧客的需求，對(duì)于顧客的要求也能夠很快地作出解釋和應(yīng)答。電銷(xiāo)機(jī)器人好用嗎?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答人各有異，并不相同，但是，不可否認(rèn)的就是電銷(xiāo)機(jī)器人的出現(xiàn)的的確確給電話銷(xiāo)售行業(yè)帶來(lái)了諸多便利，人們可以有更多時(shí)間去干其他更需要他們的工作。

忠仆1號(hào)電話機(jī)器人不需要崗前、崗中與技能培訓(xùn)、而且忠仆1號(hào)電話機(jī)器人本身的價(jià)格就比人工要低的多，也不需要吸引人的薪酬和激勵(lì)機(jī)制、這樣就節(jié)省了很多成本。一個(gè)忠仆1號(hào)電話機(jī)器人就是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售，批量擁有高技能的電銷(xiāo)人員。人工只需要跟進(jìn)機(jī)器人打出來(lái)的意向客戶，節(jié)省大量的時(shí)間精力，也減輕壓力。

現(xiàn)在市面上做電銷(xiāo)機(jī)器人比較好有沃創(chuàng)云百應(yīng)機(jī)器人電銷(xiāo)，靈聲百應(yīng)機(jī)器人電銷(xiāo)，百應(yīng)百應(yīng)機(jī)器人電銷(xiāo)，小水智能百應(yīng)機(jī)器人電銷(xiāo)，硅基等，大家技術(shù)都差不多，語(yǔ)音識(shí)別率也差別不大，但是售后服務(wù)這一塊沃創(chuàng)云會(huì)更好一些。還有不清楚百應(yīng)機(jī)器人電銷(xiāo)的可以自己百度。