本文目錄一覽：
1、現(xiàn)在哪種智能電話機器人比較受歡迎呀？
2、打電話的機器人？
3、什么是電話客服機器人？
4、智能電話機器人哪個好？
5、方大智 能管家ai智能電話機器人怎么樣？
6、什么是電話機器人?
現(xiàn)在哪種智能電話機器人比較受歡迎呀？
電話機器人穩(wěn)定可靠，按月付費，線路穩(wěn)定、話費便宜。黑螞蟻智能電話機器人于2018年5月上線，發(fā)展至今已經有三年了，近三年的發(fā)展過程中，黑螞蟻機器人服務器企業(yè)客戶超過3萬家，黑螞蟻機器人始終把精湛的技術、過硬的質量、貼心的服務作為的“三核心”，黑螞蟻機器人始終圍繞“三核心”，持續(xù)為大中小微企業(yè)創(chuàng)造價值。
打電話的機器人？
打電話的機器人俗稱“電話機器人”，是一款通過精準語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。
電話機器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎上加入了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術，通過智能外呼，自動應答來代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等等營銷服務目的，提升客戶體驗、提高營銷效率、優(yōu)化運營成本、助力企業(yè)降本增效。
什么是電話客服機器人？
電話機器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語義識別，轉換文字，話術體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機器人系統(tǒng)。
電話機器人可以代替真人進行電話工作的，像是電話營銷、售后回訪、電話客服、電話催評、貸款催收，都可以用電話機器人，可以幫助人工提升工作效率，減少成本投入。
客服機器人的應用有效解決企業(yè)與客戶之間的即時交流以及合作關系的社交維護，而諦聽機器人能讓企業(yè)與用戶之間的溝通更便捷、快速解決客戶問題、溝通橋梁多樣化等特色功能，讓企業(yè)和客戶隨時隨地進行互動，快速有效的獲取客戶的信任以及滿意度。
電話客服機器人的具體功能：
自助答疑，分擔客服工作量，根據訪客的問題，自動、實時回復答案，提高了溝通服務的效率和準確度，降低人工成本；積累客服經驗，不斷完善問題庫，客服經驗不斷積累到知識庫，對于常見問題機器人能不厭其煩地進行回復，避免重復人工回復，提升服務效率；自定義機器人樣式，模擬人工聊天；機器人客服的命名、歡迎語等皆可由用戶自行設置；同時，它能夠完全按照您的意思給客戶回話，實現(xiàn)人性化溝通。
客服機器人作為消費者了解商品信息從而進入購買決策的主要入口，用處肯定是毋庸置疑的。只是存在形式可能會發(fā)生變化。首先目前大部分都是傳統(tǒng)的人工客服，這就有一個相對非標準化的溝通過程了，雖然會有很多基礎溝通語言的設定，但是畢竟在發(fā)生溝通的是人，難免受制于智商、情商、情緒等多樣化因素，導致溝通效率可能比較低。
其實現(xiàn)在電商企業(yè)已經越來越普及使用人工智能客服系統(tǒng)了，溝通效率高，超高性價比。另外目前市場上也出現(xiàn)了類似曉多科技的智能客服系統(tǒng)，已經實現(xiàn)從和顧客的溝通過程中根據上下文內容總結提煉并且主動計算出客戶的潛在真實需求，從而達到更好的銷售轉化。
智能電話機器人哪個好？
市面上生產智能電話機器人的有很多，各有各的特點，建議您多比較，目前市面上比較常見的是容聯(lián)的智能電話機器人。
時代在進步，而人工的效率卻一成不變，已經無法滿足電銷企業(yè)的需求。員工一天8小時的工作時間，除去喝水、偷懶、上廁所等時間，用來打電話的時間是非常有限的。每天能打的電話最多300通。
容聯(lián)是值得信賴的通訊公司。容聯(lián)以云化和智能化的方式，為企業(yè)客戶提供全面的通訊服務。包括PaaS通訊能力（語音、短信等）、CC（云客服與云聯(lián)絡中心）、UC（IM即時通訊云、融合通訊、視頻與會議）、行業(yè)新通訊解決方案和“通訊+AI”服務，助力企業(yè)提高溝通體驗和經營效率，驅動中國企業(yè)通訊產業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網化、云計算化、能力化、融合化和智能化。
方大智 能管家ai智能電話機器人怎么樣？
還是非常不錯的，方大智能管家公司是成都方大軟件科技。2006年就成立了，人家是很成熟的企業(yè)，一對一的服務，ai智能電話機器人百度下主要使用了篩選意向客戶的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質量。這個可以提高企業(yè)效益干嘛不用，再說現(xiàn)在誰還成立電銷部門整天8小時打電話還得時不時封號呢，選擇一家合適自己的AI電銷機器人、回撥系統(tǒng)多實用，試試方大智能管家吧，人家公司就研發(fā)的系統(tǒng)，專業(yè)這塊沒得說，秒殺掉一切買的別的系統(tǒng)的公司，看技術看服務就知道選擇誰家了。
什么是電話機器人?
是營銷電話，一般都是電話機器人打的。
電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機器人，而且一套系統(tǒng)而己。
這種營銷電話其實就是騷擾電話，可以在手機設置白名單，在白名單中的用戶電話會優(yōu)先通過，而不在名單內的電話號碼會被屏蔽掉。
發(fā)展基礎
數據庫營銷（Data Marketing）就是基于數據，尋找具備需求的客戶集，以此展開商務活動。數據庫的來源有兩種：企業(yè)自己積累或從外部購買。它不同于DM。每天塞到郵箱中的廣告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保險的等等，它們被稱為DM（Direct Mail）。
DM的反應非常低，一般在1%左右，絕大部分DM都直接進了垃圾箱。但是如果根據調查到的數據只將DM發(fā)給那些有需求，可能成為客戶的人，反應率會大大提高，一般可提高10倍～20倍以上。
如需要了解產品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號）
