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一個(gè)電話機(jī)器人的費(fèi)用跟您的需求有很大的關(guān)系，這個(gè)還需要看您的具體需求，建議您咨詢相關(guān)廠商。但總體來(lái)說(shuō)性價(jià)比還是比較高的，目前市場(chǎng)口碑反饋比較好的廠商是容聯(lián)。

使用電話機(jī)器人之后，原本的普通客服可以輕松解放出來(lái)，做一些歸納整理工作。針對(duì)機(jī)器人服務(wù)不了的工作，人工客服可以契合性地交流。這樣比之前的工作效率會(huì)提高很多。人工智能是人類發(fā)展的必然成果，它對(duì)工作和生活提供了很大的便利。要做的不是排斥，而是善于利用，讓它更好地服務(wù)。人工智能，是生活的助手。

有相關(guān)問(wèn)題的可以咨詢?nèi)萋?lián)。北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱容聯(lián)），國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)的智能通訊云服務(wù)商。容聯(lián)總部位于北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽(yáng)、東京等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。目前擁有員工超過(guò)1000人。擁有專利申請(qǐng)數(shù)十項(xiàng)、軟著數(shù)百件，通過(guò)軟件CMMI5認(rèn)證。

電話機(jī)器人用途廣泛，客觀上講任何企業(yè)都可以用，哪家企業(yè)還不打幾個(gè)電話！只是因?yàn)槌杀镜脑?，更適用于電話量比較大的一些企業(yè)，它采用真人語(yǔ)音，智能溝通等方面的技術(shù)，讓接聽(tīng)的人以為是在跟真人通話，適用的行業(yè)有：房地產(chǎn)、金融、保險(xiǎn)、客服、教育等等

電銷機(jī)器人功能怎么樣？那家好？

選擇智能語(yǔ)音客服機(jī)器人的公司，一定要注意一下幾個(gè)要素：

1、看公司實(shí)力。公司實(shí)力主要看公司人數(shù)，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及公司專利證書(shū)，這些都是判斷一家企業(yè)是否正規(guī)和優(yōu)秀的標(biāo)志。如果是一個(gè)貼牌公司，公司人數(shù)肯定是偏少的，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上應(yīng)該也是沒(méi)有資格做智能語(yǔ)音客服機(jī)器人這個(gè)項(xiàng)目，更何況還需要投入大量人力物力進(jìn)行研發(fā)的專利證書(shū)，小公司更是沒(méi)有錢(qián)財(cái)做的。

2、看公司人數(shù)，非常重要，一個(gè)好的智能語(yǔ)音客服機(jī)器人公司，會(huì)有很多的研發(fā)人員，售前接待人員，編輯機(jī)器人人員，以及運(yùn)營(yíng)人員，售后人員。

3、機(jī)器人通話線路。機(jī)器人通話線路是機(jī)器人通話質(zhì)量，是否可以靈活打斷，以及判斷意向，用戶慢一段的關(guān)鍵，很多小公司沒(méi)有這類的資源，手里有很多自己的通訊線路，可以保證平臺(tái)通話的穩(wěn)定性。

4、大數(shù)據(jù)分析，智能語(yǔ)音客服機(jī)器人做的是否優(yōu)秀，要看數(shù)據(jù)后臺(tái)是否可以判斷用戶意向，進(jìn)而制作出用戶畫(huà)像，給客戶一個(gè)直觀的數(shù)據(jù)體驗(yàn)，不好的智能語(yǔ)音客服機(jī)器人公司只可以保證電話打通而無(wú)法負(fù)責(zé)其他。

推薦快商通AI智能客服機(jī)器人以知識(shí)圖譜+多意圖識(shí)別能力為核心，融合糾錯(cuò)、句法分析、語(yǔ)義分析、NER、多輪對(duì)話等多種自然語(yǔ)言處理技術(shù)，提高對(duì)話智能性，能夠自主識(shí)別相同意圖的不同表達(dá)形式，業(yè)務(wù)水平可達(dá)高級(jí)客服85%，意圖識(shí)別準(zhǔn)確率相比關(guān)鍵詞匹配提高25%。這就讓你可以實(shí)時(shí)為客服提供7x24小時(shí)的不間斷服務(wù)。

快商通AI智能客服機(jī)器人是基于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的深度學(xué)習(xí)及NLP技術(shù)，具備了強(qiáng)大的自然語(yǔ)言理解與泛化能力，可以精準(zhǔn)識(shí)別用戶表達(dá)的真實(shí)需求。同時(shí)基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)模型，實(shí)現(xiàn)智能自主學(xué)習(xí)，舉一反三，觸類旁通，同時(shí)支持人機(jī)協(xié)作，保證人工客服和機(jī)器人同時(shí)服務(wù)、無(wú)縫切換，極大地提升了客戶服務(wù)體驗(yàn)。