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電話營銷呼叫中心系統(tǒng)，針對(duì)企業(yè)大規(guī)模外呼的現(xiàn)狀，及業(yè)務(wù)模式，開發(fā)如下特色功能。 1、改手動(dòng)撥號(hào)為自動(dòng)撥號(hào)，啟動(dòng)任務(wù)后，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)?；螯c(diǎn)擊撥號(hào)（一鍵點(diǎn)擊自動(dòng)外呼）節(jié)約撥號(hào)時(shí)間。 2、批量外呼。針對(duì)需要大批量外呼業(yè)務(wù)的企業(yè)，企業(yè)只需將數(shù)據(jù)批導(dǎo)入系統(tǒng)，分配到相應(yīng)的座席人員，啟動(dòng)任務(wù)即可批量外呼。針對(duì)業(yè)務(wù)模式不同，可以選擇相應(yīng)的外呼模式。選擇外呼系統(tǒng)平臺(tái)，產(chǎn)品穩(wěn)定性很重要！

打電銷肯定需要電銷外呼系統(tǒng)，可以屏幕取號(hào)、一鍵撥號(hào)、自動(dòng)連撥、來電彈屏而且還帶有CRM客戶管理功能，解決企業(yè)銷售撞單、飛單等問題，推薦還是要實(shí)際去體驗(yàn)才做一下產(chǎn)品；關(guān)鍵是體驗(yàn)不用錢哦~

電銷外呼系統(tǒng)一個(gè)月貴嗎？

不太貴。電銷外呼系統(tǒng)根據(jù)不同企業(yè)開發(fā)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)方式也各不相同。大體可分為按分鐘計(jì)費(fèi)、按月計(jì)費(fèi)、按季計(jì)費(fèi)以及按年計(jì)費(fèi)等等。當(dāng)然，使用最多的是分鐘計(jì)費(fèi)和按月計(jì)費(fèi)。 撥打電話如果是按分鐘收費(fèi)的話都會(huì)在幾分到一毛之間。因此，電銷外呼系統(tǒng)也是根據(jù)市面定價(jià)，如果是通話計(jì)費(fèi)，一般也就是幾分到一毛之間。貴一點(diǎn)，可能要一毛多。

1、中間號(hào)線路 對(duì)于采用中間號(hào)線路的電銷外呼系統(tǒng)來說，在價(jià)格方面要比回?fù)芫€路便宜一點(diǎn)，采用按月收費(fèi)的模式，具體根據(jù)開發(fā)商、分鐘數(shù)等計(jì)算套餐的費(fèi)用，幾百的上千的都有，在整體價(jià)格區(qū)間在0.04—0.07元每分鐘。

2、回?fù)芫€路 在電銷外呼系統(tǒng)的選擇上，很多朋友都會(huì)選擇回?fù)苣Ｊ?，這是因?yàn)榛負(fù)芫€路的防封號(hào)效果是最好的，只要沒有用戶投訴就不會(huì)封號(hào)，在價(jià)格上也是按套餐計(jì)費(fèi)的模式，只不過整體價(jià)格區(qū)間要貴，在0.07—0.1元每分鐘的樣子。

拓展資料

1，外呼營銷系統(tǒng)是根據(jù)市場客戶的需求，綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而專門的設(shè)計(jì)的一個(gè)平臺(tái)。

2，其功能主要有：IVR電話語音導(dǎo)航功能、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)、電話錄音功能、客服問題知識(shí)庫、客戶信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、企業(yè)聊天功能、工單系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)等。

3，經(jīng)過不同行業(yè)客戶的應(yīng)用證明：該自動(dòng)外呼營銷系統(tǒng)能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對(duì)銷售代表進(jìn)行考核等功效。已經(jīng)成功的應(yīng)用于電信、金融、保險(xiǎn)等不同行業(yè)客戶，并廣受好評(píng)。

4，提高銷售效率，增加成交機(jī)率：系統(tǒng)通過預(yù)撥號(hào)功能，自動(dòng)識(shí)別出空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)等狀況，將有效的電話號(hào)碼轉(zhuǎn)接至坐席人員。既節(jié)省了時(shí)間又提高了銷售效率，增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場份額。

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話宜賓語音電話外呼營銷系統(tǒng)，將錄制好宜賓語音電話外呼營銷系統(tǒng)的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CIT技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分，可以關(guān)注公重號(hào)“新程通訊”了解更多外呼知識(shí)。。

外呼分為兩個(gè)階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

主要有電話回訪、電話語音播報(bào)、電話呼叫系統(tǒng)等方面。

呼出有三種類型:預(yù)覽型、預(yù)測型和預(yù)約型。

1、折疊預(yù)覽型撥號(hào)

系統(tǒng)首先接通座席的電話然后再撥客戶號(hào)碼。等待接通過程之后，話務(wù)員或者可以和客戶通話，或者因?yàn)檎季€、無人應(yīng)答、空號(hào)、線路故障等原因而放棄。

2、折疊預(yù)測型撥號(hào)

將整個(gè)過程自動(dòng)化，計(jì)算機(jī)選擇要撥的客戶并開始撥號(hào)。所有無效的呼叫:如忙音、無應(yīng)答、機(jī)器接聽都將被跳過，不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)答，呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個(gè)話務(wù)員，如果因?yàn)槟撤N原因:忙、無人接，呼叫無法送到話務(wù)員。就將號(hào)碼放入一個(gè)新的聯(lián)系名單等待合適的時(shí)間再撥。

預(yù)測撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素，如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法接通期望座席的概率等。預(yù)測撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多，它為話務(wù)員節(jié)省了大量查號(hào)、撥號(hào)、等待震鈴的時(shí)間，從而大大提高效率。

3、折疊預(yù)約型撥號(hào)

要求客戶一定程度的參與。通過企業(yè)主頁、電話等周邊手段、人工座席方式、客戶自定義所需的服務(wù)以及送達(dá)的通訊手段。系統(tǒng)根據(jù)客戶的預(yù)約請求，發(fā)送客戶所需信息，實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

語音營銷（專業(yè)電話語音互動(dòng)營銷）系統(tǒng)是一款適用于所有具有產(chǎn)品或服務(wù)推廣需求的企事業(yè)單位的在線運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)！是集電話營銷、傳真營銷、呼叫中心功能于一體的在線運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)！系統(tǒng)通過在線網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營銷服務(wù)系統(tǒng)群呼潛在目標(biāo)用戶，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)播報(bào)廣告語音、接聽人工座席，靈活設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)接，座席電話可以任意設(shè)置，引導(dǎo)客戶溝通，篩選潛在用戶群，直接鎖定目標(biāo)用戶！以最低的開拓成本，精確找尋最直接的目標(biāo)用戶！輕松實(shí)現(xiàn)市場營銷！

語音營銷與傳統(tǒng)營銷手段效果對(duì)比表 語音營銷與傳統(tǒng)營銷手段效果對(duì)比表 營銷模式 語音營銷 電話營銷 傳統(tǒng)直銷 應(yīng)用特點(diǎn) 精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶 主動(dòng)挖掘客戶 主動(dòng)拜訪客戶、被動(dòng)等待客戶 營銷成本 人員使用比較少而精，節(jié)約人力成本；系統(tǒng)可以開展業(yè)務(wù)推廣和廣告宣傳；僅支付比較低的通訊費(fèi)用。 動(dòng)用人員多，人力資源成本較高；需要注重形象，廣告投入較高；電話通訊費(fèi)用成本比較高。 宣傳廣告費(fèi)用太高；使用銷售人員眾多，人力資源成本高；印刷大量宣傳品，成本高。 銷售方式 語音外呼、電話外呼、語音廣告 電話銷售 陌生拜訪

發(fā)放宣傳品 銷售效果 接聽客戶轉(zhuǎn)接來電100次以上，以開通率20%計(jì)算，日開通量20人以上。 日完成呼叫100次以上，以開通率2%計(jì)算，日開通量2人以上。 日拜訪用戶量10人次

日宣傳品發(fā)放量1000份 客戶篩選 篩選目標(biāo)意向客戶轉(zhuǎn)接座席直接溝通 無法自動(dòng)完成客戶篩選，被拒絕概率非常高 被潛在用戶拒絕概率非常高 收集信息 可以設(shè)計(jì)問卷，溝通過程中完成問卷，方便導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)分類跟蹤 溝通過程中難以完成必要信息收集，信息收集匯總統(tǒng)計(jì)很難 溝通過程中難以完成必要信息收集，信息收集匯總統(tǒng)計(jì)很難 工作統(tǒng)計(jì) 日完成工作量可以統(tǒng)計(jì)分析 日完成工作量靠自覺匯報(bào)難量化 日完成工作量難量化 過程控制 溝通全程監(jiān)控分析，篩選目標(biāo)客戶，問卷統(tǒng)計(jì)分析，分類溝通有效性更強(qiáng) 銷售進(jìn)度不明確、對(duì)業(yè)務(wù)員要求高，不易于控制掌握電話銷售過程。 銷售總體進(jìn)度不明確，不易于對(duì)整體銷售進(jìn)行控制 銷售總結(jié) 鎖定篩選客戶分類更精準(zhǔn)，回訪針對(duì)性更強(qiáng)，更加準(zhǔn)確推進(jìn)用戶購買 銷售結(jié)果統(tǒng)計(jì)不太精確，不利于后期跟進(jìn)回訪促成銷售 結(jié)果統(tǒng)計(jì)不明確，用戶資料不易匯總，不易開展二次銷售及回訪工作 注：我們假設(shè)條件都是銷售（座席）人員數(shù)量為1人！ 語音營銷系統(tǒng)具有傳統(tǒng)營銷方式不可比擬的優(yōu)勢

1.有聲有色

雅亮語音營銷采用的是真人錄音，專業(yè)錄音師朗讀廣告詞，聲情并茂。搭配動(dòng)聽的背景音樂播放，給客戶的感受非常舒適，易于耐心聽完。

2.高互動(dòng)性

通過系統(tǒng)群呼至客戶，有需求的客戶可以與坐席代表進(jìn)行及時(shí)溝通，確認(rèn)訂購。

3.精準(zhǔn)營銷，全網(wǎng)發(fā)送。

雅亮語音廣告營銷系統(tǒng)不僅可以群呼手機(jī)，還可以群呼固定電話和小靈通，真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，立竿見影，是普通短信營銷效率的20倍以上！

4.硬件0投入，開通賬戶即可用。

無需雇傭大量的電話銷售員，無需購買任何設(shè)備，您只需要提供廣告詞，說明要求，雅亮語音廣告營銷系統(tǒng)就會(huì)幫您給每個(gè)目標(biāo)群體發(fā)送一次語音廣告，然后就坐等顧客主動(dòng)聯(lián)系您！

5.發(fā)送方式靈活，可控性強(qiáng)。

支持即時(shí)和定時(shí)兩種發(fā)送方式，廣告發(fā)布時(shí)間和受眾目標(biāo)數(shù)量，可以隨時(shí)根據(jù)自己的要求設(shè)定。

6.資費(fèi)低廉，計(jì)費(fèi)合理，比自己打電話更便宜。

相比傳統(tǒng)的營銷方式而言，語音營銷系統(tǒng)花費(fèi)極少，并且是按成功計(jì)費(fèi)，不接聽不扣錢，讓您每一分錢都花在了刀刃上！按效果付費(fèi)的廣告模式，大大降低廣告成本！

7.信息實(shí)時(shí)反饋，效果一目了然。

可提供詳細(xì)發(fā)送報(bào)表與潛在客戶分析表，實(shí)時(shí)了解到客戶是否接聽、接聽時(shí)長、接聽時(shí)間，按鍵反饋信息等，實(shí)時(shí)查詢通話清單，明明白白消費(fèi)。

8.客戶漏接后回?fù)堋?/p>

可以通過系統(tǒng)的發(fā)送統(tǒng)計(jì)，對(duì)漏接用戶再次發(fā)起呼叫

如果沒空看，直接找我，嶶bssbrr單獨(dú)給您介紹。

如果有時(shí)間，請看下面宜賓語音電話外呼營銷系統(tǒng)的詳細(xì)文字內(nèi)容。

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外呼系統(tǒng)是什么宜賓語音電話外呼營銷系統(tǒng)？將簡單的打電話行為融入一整套系統(tǒng)中，使得電話銷售效率更高。集規(guī)避封卡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶管理、通話錄音、批量處理于一體的CRM客戶管理系統(tǒng)。

外呼系統(tǒng)有什么用？

1.解決封卡問題

這是大家選擇外呼系統(tǒng)最主要的因素，因?yàn)槿绻约喝ゴ?，就?huì)因?yàn)楦哳l呼出的問題導(dǎo)致封卡。多少算是高頻呢？沒有明確是規(guī)定，但以我們經(jīng)驗(yàn)來看，一天呼出30通陌生號(hào)碼就有可能被封。而用了外呼系統(tǒng)呢？一天300通也沒有任何問題，這就是專業(yè)！

2.客戶管理問題

絕大部分的外呼系統(tǒng)系統(tǒng)，都帶有CRM客戶管理系統(tǒng)，可以將號(hào)碼批量的導(dǎo)入，把已經(jīng)打過的、沒有打過的進(jìn)行分類，將客戶的質(zhì)量進(jìn)行分類管理和標(biāo)記，把高投訴的號(hào)碼自動(dòng)過濾出來等等，這些功能都是很實(shí)用的。

3.特殊行業(yè)線路

有一些行業(yè)是不允許外呼的，比如說金融、酒水等，所以宜賓語音電話外呼營銷系統(tǒng)你必須用外呼系統(tǒng)，就算你的呼出量不算多也必須用。并且，很多的外呼系統(tǒng)都做不了這些行業(yè)，只能用專線來開，這就是專業(yè)。

外呼系統(tǒng)有哪幾種？

第一中宜賓語音電話外呼營銷系統(tǒng)：AXB模式

也叫中間號(hào)模式，A是你自己，B是客戶，X是系統(tǒng)的中間號(hào)，表面上看是你（A）打給客戶的電話，實(shí)際上你是打給了X這個(gè)中間號(hào)，然后由X再打給客戶（B）的，不管你打多少通電話，實(shí)際上你只給X這一個(gè)號(hào)打了，避免了高頻的問題，所以沒有了封卡。

第二種：回?fù)苣Ｊ?/p>

也是轉(zhuǎn)換了打電話的方式，你打出去的時(shí)候，系統(tǒng)反過來打給你，你由打電話的變成了接電話的。你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)，你壓根兒沒有呼出記錄，談何高頻呢？這種也能解決封卡的問題。

第三種：云呼模式

這是針對(duì)中大型公司的，運(yùn)營商拿出來的專線，就是專門做外呼的。你都不用辦卡，全國各地的號(hào)碼隨意選擇，封卡的概率？幾乎接近0封卡，萬一封了怎么辦？沒關(guān)系，可以迅速給你換一條線路接著打，徹底告別封卡問題。

其實(shí)，這三種模式都不錯(cuò)，各有優(yōu)勢和不足。沒有最好的，只有最適合自己的。歡迎有興趣的朋友來咨詢了解，做最有利于你的線路規(guī)劃。