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優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省人力成本智能電話(huà)機(jī)器人不良競(jìng)爭(zhēng)，缺點(diǎn)是給用戶(hù)帶來(lái)一定智能電話(huà)機(jī)器人不良競(jìng)爭(zhēng)的不方便，特別是對(duì)有口音或?qū)⒎窖缘挠脩?hù)而言。

優(yōu)勢(shì)：機(jī)器人打電話(huà)的重要優(yōu)勢(shì)就是：無(wú)情緒，可以一直都是最優(yōu)秀的狀態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù)，用的話(huà)術(shù)是優(yōu)秀人員的話(huà)術(shù)，效率高，不需要休息，成本低

劣勢(shì)：對(duì)知識(shí)庫(kù)的要求高，只有知識(shí)庫(kù)豐富了電銷(xiāo)機(jī)器人的效果才會(huì)更好，對(duì)線路要求高，因?yàn)橐缶€路穩(wěn)定比較好。

望采納

智能電話(huà)機(jī)器人的出現(xiàn)對(duì)電銷(xiāo)行業(yè)有多大影響？

影響還是挺大智能電話(huà)機(jī)器人不良競(jìng)爭(zhēng)的智能電話(huà)機(jī)器人不良競(jìng)爭(zhēng)，主要就是讓一些公司縮減成本智能電話(huà)機(jī)器人不良競(jìng)爭(zhēng)，精益求精，把一些只能進(jìn)行簡(jiǎn)單操作的人員篩選掉吧。

以前許多無(wú)效的電話(huà)，現(xiàn)在可以先讓這個(gè)只能AI系統(tǒng)去撥打一遍，先過(guò)濾一遍，剩下的一些客戶(hù)，再用人力去溝通，轉(zhuǎn)化率應(yīng)該會(huì)有部分提升。