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普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因?yàn)殚L時間做同一種工作，難免會有或大或小的疲累感，時間一長，客戶體驗(yàn)感就會變得很差。而電話機(jī)器人可以24小時不間斷地工作，聲音也會從始至終地吸引人，并不會出現(xiàn)疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗(yàn)感。

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電銷機(jī)器人的效果怎么樣，效果好不好？

電銷機(jī)器人它們能夠自動撥打電話，號碼一鍵導(dǎo)入，自由控制，自動撥打電話。由于設(shè)計它們平安信貸電銷機(jī)器人效果的程序員預(yù)先已經(jīng)植入平安信貸電銷機(jī)器人效果了相關(guān)數(shù)據(jù)，所以，電銷機(jī)器人能夠相對準(zhǔn)確地反映出顧客的需求，對于顧客的要求也能夠很快地作出解釋和應(yīng)答。電銷機(jī)器人好用嗎?對于這個問題的回答人各有異，并不相同，但是，不可否認(rèn)的就是電銷機(jī)器人的出現(xiàn)的的確確給電話銷售行業(yè)帶來了諸多便利，人們可以有更多時間去干其他更需要他們的工作。

忠仆1號電話機(jī)器人不需要崗前、崗中與技能培訓(xùn)、而且忠仆1號電話機(jī)器人本身的價格就比人工要低的多，也不需要吸引人的薪酬和激勵機(jī)制、這樣就節(jié)省了很多成本。一個忠仆1號電話機(jī)器人就是一位優(yōu)秀的銷售，批量擁有高技能的電銷人員。人工只需要跟進(jìn)機(jī)器人打出來的意向客戶，節(jié)省大量的時間精力，也減輕壓力。

電話機(jī)器人的主要作用，個人以為主要有以下兩方面： 1.可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實(shí)現(xiàn)自動化。無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導(dǎo)入號碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設(shè)置時間、撥打頻率等，機(jī)器人自動外呼更省時省力；可判斷客戶意向，自動客戶分類等等 2.有效降低人工成本，一個電話機(jī)器人，可高效完成5-10個人工工作，效率提升近十倍。 整體來說，效果還是很不錯的，據(jù)我所知智齒科技的電話機(jī)器人就比較受用戶青睞，與從多知名教育機(jī)構(gòu)和電商都有很多深度合作。

作為篩選客戶，機(jī)器人效率是比較高的，但是機(jī)器人也只能作為篩選客戶，篩選出意向客戶后還是需要人工進(jìn)行撥打電話，建議人工撥打電話的話使用外呼系統(tǒng)，通過中間號的方式撥打電話，因?yàn)橹苯佑檬謾C(jī)卡打電話的話被封的幾率是很高的。

電銷機(jī)器人效果挺好的。我們的人工電銷客服在尋找有效客戶的過程中，經(jīng)常會錯失有效信息，而且工作效率也不高，工作態(tài)度還會受情緒影響。后來公司嘗試用靈聲電銷機(jī)器人代替一部分人工客服，與客戶自主進(jìn)行溝通，還能實(shí)現(xiàn)對客戶信息進(jìn)行管理，工作效率真的提高了不少。