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目前接通率正常的現(xiàn)象如下：一天撥出去1000到1200個(gè)之間，接通率現(xiàn)在只有30%左右了，以前能到40%多的接通率，現(xiàn)在當(dāng)下的情況基本下滑到30%了。不接通不收費(fèi)。話費(fèi)是0.1元/分鐘。一天我估計(jì)你們的話費(fèi)差不多30多元。話費(fèi)需要預(yù)充值的，一般首次充值500元。

接通率主要和線路、話術(shù)、數(shù)據(jù)這三大因素有直接關(guān)系的：

一，數(shù)據(jù)的新鮮度好，換句話說騷擾度低，那么接通率就會(huì)高一些。反之，就接通率低一些。

二，關(guān)于線路方面，是這樣的：

1， 從大的方面來看，不同的行業(yè)相差比較大。目前主要分為金融行業(yè)和其他行業(yè)。金融行業(yè)是線路最難的，也是要求比較高的。

2， 我們現(xiàn)在采用的是虛擬網(wǎng)關(guān)的形式來做外顯的，我們一般針對(duì)一個(gè)細(xì)分行業(yè)有一個(gè)外顯號(hào)碼池，號(hào)碼池里面有300-400個(gè)號(hào)碼，這些號(hào)碼來回滾動(dòng)，這樣能有效的降低封號(hào)的概率。有些人采用手機(jī)號(hào)碼作為外顯，這個(gè)是卡線的模式，有些特定的行業(yè)比較容易封號(hào)。

3， 針對(duì)號(hào)碼標(biāo)記，我們會(huì)定期會(huì)更新號(hào)碼資源，有效的保障一定的接通率。號(hào)碼標(biāo)記這個(gè)跟電話話術(shù)的營銷性質(zhì)，投訴率，撥打頻率都有關(guān)系，舉例來講，貸款行業(yè)每天撥打3000個(gè)電話，那么電話很快就被標(biāo)記，一個(gè)新的號(hào)碼正常一天就被標(biāo)記了。

三，話術(shù)：

如果話術(shù)營銷性質(zhì)特別強(qiáng)，那么肯定容易標(biāo)注；或者你針對(duì)的人群都沒有這方面的興趣，很容易被標(biāo)記為騷擾。

其實(shí)最根本的辦法就是買個(gè)電話機(jī)器人，然后自己配置語音網(wǎng)關(guān)，自己購買實(shí)名的電話卡，這樣可以及時(shí)的更換電話號(hào)碼了，這個(gè)方式是最根本的，你指望別人及時(shí)幫你更換電話號(hào)碼，是根本不可能的，別做夢(mèng)了。所以世界上沒有捷徑可走，都是需要踏踏實(shí)實(shí)的走的。做電話營銷的都知道，外顯號(hào)碼被標(biāo)注為電話營銷了，就意味著什么，這個(gè)不用我解釋了吧。

你可以咨詢上海夢(mèng)古的，他們倒是很專業(yè)的。

上海夢(mèng)古人工智能公司，是專業(yè)提供客服外包、在線客服外包、呼叫中心外包、客服機(jī)器人、電銷機(jī)器人、電話機(jī)器人、精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)營銷的企業(yè)。希望我們的外包客服中心，外包呼叫中心，大數(shù)據(jù)營銷，智能精準(zhǔn)營銷方面的文章能夠幫到我們的合作伙伴。

人工智能電話客服機(jī)器人會(huì)不會(huì)錄音

人工智能電話客服機(jī)器人是會(huì)錄音的。人工智能電話客服機(jī)器人能夠?qū)崟r(shí)記錄有效數(shù)據(jù)信息，完整通話錄音，分段通話錄音，以及文字記錄的方式將機(jī)器人和客戶的完整溝通情況還原，可以讓后期跟進(jìn)人員捕捉客戶的重要信息，方便人工的再次跟進(jìn)，精0準(zhǔn)把握每一個(gè)客戶。

人工智能電話智能對(duì)話，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)情況的不同，可以設(shè)定機(jī)器人完成多項(xiàng)對(duì)話內(nèi)容，像業(yè)務(wù)介紹，業(yè)務(wù)邀請(qǐng)，信息收集，客戶問題解答等等，更大程度的還原真人電話銷售過程。

人工智能電話客服機(jī)器人定義

所謂的智能機(jī)器人，它給人的最深刻的印象是一個(gè)獨(dú)特的進(jìn)行自我控制的活物。其實(shí)，這個(gè)自控活物的主要器官并沒有像真正的人那樣微妙而復(fù)雜。

智能機(jī)器人具備形形色色的內(nèi)部信息傳感器和外部信息傳感器，如視覺，聽覺，觸覺，嗅覺。除具有感受器外，它還有效應(yīng)器，作為作用于周圍環(huán)境的手段。這就是筋肉，或稱自整步電動(dòng)機(jī)，它們使手，腳，長鼻子，觸角等動(dòng)起來。由此也可知，智能機(jī)器人至少要具備三個(gè)要素，感覺要素，反應(yīng)要素和思考要素。

電話機(jī)器人還是非常不錯(cuò)的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機(jī)器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

電話機(jī)器人就能夠主動(dòng)地外呼客戶。主動(dòng)挑選客戶的意向，和客戶進(jìn)行無障礙的語音交流。同時(shí)將客戶的信息進(jìn)行記錄。在很大程度上提高了工作質(zhì)量和效率。電話機(jī)器人在很大程度上幫企業(yè)解決了人工成本的問題。

有相關(guān)問題可以咨詢?nèi)萋?lián)。北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱容聯(lián)），國家高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)的智能通訊云服務(wù)商。容聯(lián)總部位于北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請(qǐng)數(shù)十項(xiàng)、軟著數(shù)百件，通過軟件CMMI5認(rèn)證。

會(huì)。

朗深iSoftCall電話語音平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了AI電話機(jī)器人交互能力，該AI機(jī)器人通過話術(shù)文件、對(duì)接第三方文字機(jī)器人實(shí)現(xiàn)對(duì)接，也可以通過回調(diào)接口和第三方系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)AI的智能語音交互，自動(dòng)化電話勸阻就是iSoftCall的AI電話機(jī)器人的典型應(yīng)用。

96110是全國統(tǒng)一的“公安反詐專號(hào)”，它背后的真實(shí)身份是2019年12月公安部推出的“錢盾反詐機(jī)器人”。之所以取這個(gè)名字，是因?yàn)閹е板X有盾、詐無門”這個(gè)愿景。依托反詐機(jī)器人智能語音交互與實(shí)時(shí)通話處理能力，警方可以對(duì)十幾種典型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙場(chǎng)景下的受害人發(fā)起主動(dòng)保護(hù)，并使用96110“公安反詐專號(hào)”作為外呼號(hào)碼透出，提升反詐勸阻成功率。

電話機(jī)器人是可以把話務(wù)員與客戶上海電話機(jī)器人錄音的通話翻譯成文字存下來的上海電話機(jī)器人錄音，并可以作為分析監(jiān)控使用。而且音頻也是能存下來的。一般來說通話的時(shí)候就會(huì)被錄音下來。

所以上海電話機(jī)器人錄音我們有時(shí)打客服電話的時(shí)候會(huì)聽到一句上海電話機(jī)器人錄音，“為保證服務(wù)質(zhì)量上海電話機(jī)器人錄音，您的通話可能會(huì)被錄音”。

這就需要更高級(jí)上海電話機(jī)器人錄音的機(jī)器人了上海電話機(jī)器人錄音，使用CACEN嘉舜通訊AI智能電話機(jī)器人上海電話機(jī)器人錄音，?作為集電銷機(jī)器人和客服機(jī)器人于一身上海電話機(jī)器人錄音的智能語音機(jī)器人把與客戶上海電話機(jī)器人錄音的通話保存下來的，并可以作為分析監(jiān)控使用。