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電話機(jī)器人合法的使用不會(huì)有問(wèn)題。首先昆明電話機(jī)器人功能研究所，電話機(jī)器人是進(jìn)行線下銷(xiāo)售的昆明電話機(jī)器人功能研究所，它是幫助企業(yè)進(jìn)行電話銷(xiāo)售昆明電話機(jī)器人功能研究所，最大范圍地尋找客戶，每天撥打電話有規(guī)定的，每個(gè)號(hào)碼不得撥打超過(guò)2次，一小時(shí)內(nèi)不能撥打同一個(gè)號(hào)碼。其次，這個(gè)是國(guó)家政策支持的，國(guó)家支持人工智能的發(fā)展，而且它的上市是經(jīng)過(guò)國(guó)家層層把關(guān)的。另外使用電話機(jī)器人目的是為了解決銷(xiāo)售員繁瑣、復(fù)雜的工作問(wèn)題，它是助力企業(yè)發(fā)展。

請(qǐng)問(wèn)有那幾所大學(xué)開(kāi)設(shè)了有關(guān)機(jī)器人的碩士研究生專業(yè)?請(qǐng)?zhí)峁┰敿?xì)的專業(yè)介紹或網(wǎng)址?

上海大學(xué)

080201 機(jī)械制造及其自動(dòng)化（一）

機(jī)械制造及其自動(dòng)化是上海市重點(diǎn)學(xué)科、“十五”、“211工程”重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科、教育部重點(diǎn)學(xué)科的重要組成部分，主要研究機(jī)械制造領(lǐng)域中的理論、方法、過(guò)程、系統(tǒng)及其自動(dòng)化問(wèn)題。主要研究方向?yàn)楝F(xiàn)代集成制造系統(tǒng)(CIMS)、數(shù)控技術(shù)及其裝備、工業(yè)機(jī)器人技術(shù)、光電檢測(cè)與傳感技術(shù)等。主要研究?jī)?nèi)容包括：CAD/CAPP/CAM/CAQ/PDM、 網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)與制造、虛擬設(shè)計(jì)與制造、ERP、知識(shí)發(fā)現(xiàn)與管理、數(shù)控機(jī)床開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、快速成型、快速制模、工業(yè)機(jī)器人開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、智能機(jī)器人傳感技術(shù)、仿生視覺(jué)與機(jī)器視覺(jué)等。通過(guò)研究實(shí)踐，培養(yǎng)具有扎實(shí)基礎(chǔ)理論，廣闊的專業(yè)知識(shí)，能夠從事應(yīng)用基礎(chǔ)研究、工程應(yīng)用開(kāi)發(fā)、制造企業(yè)管理等工作，具有創(chuàng)造才能的高級(jí)專門(mén)人才。

本學(xué)科現(xiàn)有一支整體素質(zhì)良好、團(tuán)結(jié)協(xié)作、學(xué)術(shù)水平高、年齡與知識(shí)結(jié)構(gòu)合理，能夠承擔(dān)國(guó)家和上海市重大、重點(diǎn)項(xiàng)目及重要科技攻關(guān)項(xiàng)目的科研團(tuán)隊(duì)。指導(dǎo)教師有：方明倫教授、劉謹(jǐn)教授、裴仁清教授、王克勝教授、林財(cái)興教授、屠大維教授、鞠魯粵教授、金國(guó)斌教授、宋啟敏教授、俞濤教授、李朝東教授、何永義教授、李明教授和十余名副教授。

機(jī)械制造及其自動(dòng)化碩士點(diǎn)依托上海大學(xué)機(jī)電工程與自動(dòng)化學(xué)院招生和培養(yǎng)碩士研究生，相關(guān)的研究/實(shí)驗(yàn)室（中心）包括：上海市機(jī)械自動(dòng)化及機(jī)器人重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、上海市機(jī)器人研究所、上海市上大多媒體應(yīng)用技術(shù)研究中心、上海大學(xué)CIMS和機(jī)器人中心、上海大學(xué)-華中科技大學(xué)快速制造工程中心、上海大學(xué)-Cypress聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、上海大學(xué)光電檢測(cè)與傳感技術(shù)實(shí)驗(yàn)室等。 本學(xué)科目前承擔(dān)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、“十五”國(guó)家科技攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目、上海市重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目和企事業(yè)委托項(xiàng)目幾十項(xiàng)，研究經(jīng)費(fèi)充裕。近年來(lái)完成的主要科研項(xiàng)目有：機(jī)器人智能化系統(tǒng)、基于PC的通用控制器軟硬件平臺(tái)、前混合磨料水射流數(shù)控機(jī)床研制、中加合作復(fù)雜零件的測(cè)量和重建、上海汽車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)有限公司CIMS應(yīng)用工程、上海飛機(jī)制造廠數(shù)控車(chē)間CIMS應(yīng)用工程、上海鼓風(fēng)機(jī)有限公司CE應(yīng)用工程、上海德?tīng)柛Ｆ?chē)空調(diào)系統(tǒng)有限公司CIMS應(yīng)用工程、三維型面實(shí)時(shí)檢測(cè)方法研究、內(nèi)螺紋參數(shù)計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試及儀器研究、面向產(chǎn)品對(duì)象的CAPPM系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、上海敏捷制造網(wǎng)絡(luò)化工程建設(shè)項(xiàng)目、分布環(huán)境下的快速響應(yīng)制造關(guān)鍵技術(shù)研究，制造網(wǎng)格、虛擬機(jī)床的研究等，已獲得各級(jí)、各類科技進(jìn)步獎(jiǎng)和專利多項(xiàng)，在機(jī)械制造與自動(dòng)化方面的有關(guān)研究已達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

研究方向：01.現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)（CIMS） 02.數(shù)控機(jī)床及自動(dòng)化裝備 03.工業(yè)機(jī)器人及其成套裝備技術(shù) 04.檢測(cè)與傳感技術(shù) 05.產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)與制造 06.CAD/CAPP/CAM/CAQ/PDM 07.ERP、知識(shí)發(fā)現(xiàn)與管理 08.包裝工程技術(shù)

招生人數(shù)：75

考試科目：①101政治 ②201英語(yǔ) ③301數(shù)學(xué)一 ④463機(jī)械設(shè)計(jì)或464控制原理 ⑤機(jī)械原理或電工學(xué)(復(fù)試科目)

注：在上海大學(xué)機(jī)自學(xué)院培養(yǎng)。

聯(lián)系電話：021-56331513 聯(lián)系人：王康玉。

西北工業(yè)大學(xué) 黑龍江大學(xué) 桂林電子工業(yè)學(xué)院

東北大學(xué) 淮海工學(xué)院 中國(guó)礦業(yè)大學(xué) 清華大學(xué)

電話機(jī)器人屬于智能科技產(chǎn)品，便宜一點(diǎn)的是幾千塊，貴一點(diǎn)的也有幾萬(wàn)塊，價(jià)格不同,功能上也有很大區(qū)別。建議購(gòu)買(mǎi)電話機(jī)器人的時(shí)候多篩選幾家，考察一下產(chǎn)品公司的資質(zhì)和技術(shù)，這樣功能才有保證，也更能提高工作效率。我們公司之前引進(jìn)了一款靈聲機(jī)器人，擁有智能語(yǔ)音系統(tǒng)和真人對(duì)話技術(shù)，大大提高了工作效率，減少了不必要的資源浪費(fèi)。

電話機(jī)器人還是非常不錯(cuò)的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語(yǔ)音機(jī)器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量紅利已經(jīng)逝去，自媒體營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效慢，軟文推廣的效果也在不斷降低。傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷(xiāo)依然是各行各業(yè)最基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)方式，結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是大勢(shì)所趨。

有相關(guān)問(wèn)題需要了解的可以咨詢?nèi)萋?lián)。容聯(lián)服務(wù)的客戶包括但不限于國(guó)家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、中國(guó)銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車(chē)集團(tuán)、中國(guó)平安、現(xiàn)代汽車(chē)、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學(xué)而思、順豐等，全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。

當(dāng)然有用，電話機(jī)器人還是有很多好處的，比如：

1、保證情緒飽滿。電銷(xiāo)人員在工作中，會(huì)因?yàn)楣ぷ鞅容^枯燥而導(dǎo)致情緒煩躁，不能保證全天工作情緒都很飽滿，而通過(guò)使用電話機(jī)器人，就能保證在工作中情緒一直很飽滿，擁有著非常高漲的工作熱情，每一通電話都會(huì)非常耐心詳細(xì)的解答，為客戶答疑解惑。

2、溝通無(wú)障礙，語(yǔ)音系統(tǒng)話術(shù)更精準(zhǔn)。每一通電話都能保證溝通沒(méi)有任何障礙，客戶的各種問(wèn)題都能解答詳細(xì)，讓客戶感受更為耐心的服務(wù)體驗(yàn)。電話機(jī)器人滿足客戶的服務(wù)需求，對(duì)企業(yè)品牌也有了更高的好感度，各種問(wèn)題都能得到詳細(xì)的解答，在溝通方面沒(méi)有任何障礙，客戶對(duì)品牌的認(rèn)可度就更高。

3、精準(zhǔn)意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動(dòng)篩選，直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶，以便快速達(dá)成交易。

4、更低成本。電話機(jī)器人配置簡(jiǎn)單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購(gòu)等的龐大開(kāi)支，大幅度降低客服成本。

可見(jiàn)，電話機(jī)器人有很多的優(yōu)勢(shì)，不僅能夠提高工作的效率，還能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的操作，能夠讓用戶感受到客服人員的專業(yè)、執(zhí)行力和親和力等。