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1.模仿電銷精英的實在出售:百應(yīng)智能電話機器人模仿實在高檔出售的話術(shù)流程，運用實在錄音進行電銷，均勻呼應(yīng)時刻為0.8秒，快速處理和呼應(yīng)客戶的問答。

2.后臺智能剖析:全程監(jiān)控電話機器人與客戶之間的對話，實時記載用戶的性別、年紀等信息，剖析購買意向和需求。

3.話術(shù)晉級:交融網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法、天然語義剖析、記載客戶需求和痛點等。經(jīng)過不斷改進話術(shù)，進步電銷質(zhì)量，加強頭緒轉(zhuǎn)化。

4. 一鍵人機切換：對客戶的意向進行實時盯梢及反應(yīng)，一旦客戶標明有愛好或提出更扎手的問題，可一鍵轉(zhuǎn)接給人工坐席來跟進，極大程度地下降客戶流失率，進步成單量。

5. 支撐打斷：百應(yīng)強壯的言語反應(yīng)功用，可以確保對話中客戶提出疑問時給予及時應(yīng)對，確保對話正常進行。

6. 支撐多問多答：答復(fù)問題不會“牛頭不對馬嘴”，多個問題，多個答復(fù)，邏輯思路清晰，播報問題簡略易懂。

7. 主動外呼：機器人可依照外呼計劃完成任務(wù)，防止人工撥打時不可控因素，形成心情改變影響服務(wù)滿意度。

百應(yīng)AI電銷機器人體系的最大效果是什么？

AI電銷機器人，本錢更低，工作效率更高

傳統(tǒng)的電銷團隊每天每個人可以打大約300個電話，依據(jù)許多電話出售人員反應(yīng)，在接通有用的里面，可以實在有用果的不到四分之一。而名聲電銷機器人（大融科技）現(xiàn)在每天撥打的電話量幾乎是人工的十倍，大大提高了工作效率，而且電話機器人在交流的時分不會遭到環(huán)境的影響，依據(jù)規(guī)范有用的話術(shù)來進行交流，使交流更通暢，效果也顯著提高。

這是我以為最大的效果，還有次一點的便是記載，語音轉(zhuǎn)文字，后端全方位記載，便利人工進行深層次更近，開發(fā)，削減商務(wù)人員的低層次的重復(fù)性勞作，供給工作效率和成單率?。?！

聲臨其境，習慣場景很重要。

與客戶進行語音交互，百應(yīng)供給了真人錄音和徹底TTS機器組成音兩種語音計劃。

相較于真人錄音，純TTS有以下幾個優(yōu)勢：

【省】無需對很多的信息進行錄音，極大的節(jié)省了工作量和存儲空間，運營保護本錢低

【好】在慣例通話中植入變量，前后語音風格無差異，客戶共同性體會佳

【快】針對緊迫事務(wù)，改變機器人話術(shù)，可以更快速、及時地上線執(zhí)行任務(wù)

但規(guī)范化的TTS機器人組成音，場景習慣性遠不如真人錄音帶給客戶的實在體會。

為了將聲響和場景可以很好的符合，百應(yīng)在原有的TTS規(guī)范發(fā)音人基礎(chǔ)上，新增深度定制TTS聲響的服務(wù)，讓機器脫節(jié)平淡無奇的發(fā)聲，給客戶發(fā)明愈加舒適天然的聽覺體會。