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說的是誰？你的姓名嗎？

假如是，那便是你的信息泄露了

這樣的狀況，一般都是騙子嚇唬人

只需你信任了，他們就會牽著你的鼻子走

我剛剛接到一個電話，是響一聲就掛了。是廣東深圳的。然后我打過去，是個機(jī)器人說話，什么（你好，我的名

不會 是騙子無疑。你只需不信他說的酒好 直接掛了 這個狀況太多了 可是值得注意一點是你的電話好碼肯定是現(xiàn)已走漏 這種狀況今后還會產(chǎn)生 不行沒關(guān)系 沒太多影響

這類問題許多人會常常遇到，為了防止這種作業(yè)，我手機(jī)是5800,裝了360手機(jī)衛(wèi)兵，會主動辨認(rèn)是響一聲的未接電話，仍是正常的未接電話，很不錯，便是有時分不知道號碼發(fā)的短信也會被阻攔，需求查看下阻攔短信，由于軟件把初度收到的短信會誤認(rèn)為是廢物短信，軟件還有網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控等，尤其是電話接通提示，我最喜歡，手機(jī)撥號到接通這段時刻的輻射是最大的，軟件能夠在對方接通的時分使手機(jī)轟動一下，提示你一接通，這樣能夠在撥號至接通這段時刻讓手機(jī)遠(yuǎn)離頭部，有助于身體健康，我不是360 的拖，這是我的運(yùn)用感觸，希望能幫到你。

什么是電話機(jī)器人？

真的是電話機(jī)器人導(dǎo)致更多的打擾電話嗎？不，電話機(jī)器人是電話營銷，不是打擾電話！

在我國，電話營銷事務(wù)從1999年開端使用；2001年開端使用于電話外呼，以數(shù)據(jù)庫清洗、市場調(diào)查、客戶關(guān)心及尋覓潛在客戶為主；2003年，電話營銷呈現(xiàn)飛速開展的趨勢，以出售電信產(chǎn)品、軟件、信用卡為主。

跟著市場經(jīng)濟(jì)的開展，越來越多的企業(yè)都采用了以電話營銷方法為主的營銷形式，現(xiàn)實也證明現(xiàn)在市場上最快速、最有用、最簡潔的營銷形式仍然是電話營銷。

當(dāng)時，人工智能科技開展的飛速開展，也給電話營銷職業(yè)帶來了新的革新——電話機(jī)器人。但是，電話機(jī)器人并不是替代電話營銷人員，而是協(xié)助電話營銷人員做意向客戶的挑選作業(yè)，然后進(jìn)步電話營銷的作業(yè)效率。

未來5年，乃至是未來10年，電話營銷依然是首要營銷形式，也會因科技而更高效。

電話機(jī)器人是怎樣作業(yè)的？

電話機(jī)器人的作業(yè)原理其實便是仿照人工話務(wù)員撥打電話，能夠簡略的分紅三個環(huán)節(jié)：聽見對話、了解對話、答復(fù)對話。

聽見對話：

當(dāng)電話機(jī)器人撥通電話之后，聽到用戶說的話并辨認(rèn)出對話內(nèi)容（運(yùn)用語音辨認(rèn)技能，將語音轉(zhuǎn)化為文字）

了解對話：

當(dāng)電話機(jī)器人接收到文字信息后，再了解用戶所表達(dá)的意思（運(yùn)用自然語言處理技能，將單個文字或許上下文交流文字了解成完好的一句話）

答復(fù)對話：

當(dāng)電話機(jī)器人了解了用戶的問題后，再答復(fù)客戶的問題（運(yùn)用TTS技能個性化組成挨近真人聲響的語音或許是依據(jù)問題提早錄制好真人聲響的語音）

這樣就完成了一輪簡略的人機(jī)交互（發(fā)問和答復(fù)），所以電話機(jī)器人實質(zhì)原理和人工打電話是沒有差異的。

接入聯(lián)通的10010客服熱線，開端的時分都是機(jī)器人提示語，你能夠聽語音提示挑選，一般0是人工服務(wù)。

假如接入人工失利，你能夠經(jīng)過其他方法聯(lián)絡(luò)聯(lián)通客服。

聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳網(wǎng)上營業(yè)廳在線客服。

（1）“我國聯(lián)通APP”手機(jī)營業(yè)廳：服務(wù)-客服-在線客服-客服-我的客服，接入聯(lián)通的在線客服。

（2）聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳：然后挑選主頁右側(cè)的客服，輸入“轉(zhuǎn)人工”，接入在線客服。

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手機(jī)體系有問題了吧，又或許是中病毒了，否則不會呈現(xiàn)他人一打進(jìn)來，你要接聽就會呈現(xiàn)主動掛斷的現(xiàn)象的，測驗刷機(jī)重做手機(jī)體系最好，又或許是先查殺一下病毒，整理一下手機(jī)內(nèi)存，沒用的APP把它們卸載了試試看。