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電銷(xiāo)機(jī)器人是什么？便是由機(jī)器人協(xié)助企業(yè)或許個(gè)人打電話給客戶進(jìn)行出售產(chǎn)品就比如傳統(tǒng)職業(yè)中的電銷(xiāo)科大訊飛電話機(jī)器人，僅僅把真人替換成科大訊飛電話機(jī)器人了機(jī)器人.

作業(yè)原理: 由專(zhuān)業(yè)的錄音師錄制好電銷(xiāo)過(guò)程中出售人員和客戶一問(wèn)一答的話術(shù)，當(dāng)機(jī)器觸發(fā)客戶發(fā)問(wèn)的關(guān)鍵詞時(shí)，機(jī)器人就會(huì)答復(fù)提早設(shè)置好的答案，十分專(zhuān)業(yè)十分智能，是傳統(tǒng)電銷(xiāo)十分得力的幫手

電話機(jī)器人日撥打1000+，能夠很好的使用到電銷(xiāo)職業(yè)里邊去。電銷(xiāo)機(jī)器人運(yùn)用的辨認(rèn)體系，由科大訊飛供給。貯存：由阿里云供給。電話線路：三大運(yùn)營(yíng)商供給，嘉映智能科技供給！

咱們公司現(xiàn)在給每個(gè)出售裝備科大訊飛電話機(jī)器人了2個(gè)電話機(jī)器人。一個(gè)機(jī)器人科大訊飛電話機(jī)器人的外呼量在800-1000通/天，有用交流在300個(gè)左右，日產(chǎn)出意向客戶在8個(gè)左右，所以每個(gè)人靠機(jī)器人打出的意向客戶有15個(gè)以上。再加上其科大訊飛電話機(jī)器人他的途徑獲客 ，單人均勻月產(chǎn)出在5單。（咱們是做百度推行相關(guān)的toB生意的）電話機(jī)器人的首要作用其實(shí)便是挑選意向客戶。它無(wú)法徹底替代真人，可是它能夠把有意向的客戶挑選出來(lái)人做跟進(jìn)。這樣人機(jī)結(jié)合，功率更高。在挑選電話機(jī)器人上 我有幾點(diǎn)主張，能夠幫你避坑。

一個(gè)電話機(jī)器人的好壞和這幾個(gè)要素相關(guān)科大訊飛電話機(jī)器人：外呼號(hào)線、機(jī)器人的語(yǔ)音辨認(rèn)、話術(shù)制造（以及后期優(yōu)化服務(wù)）、外呼名單質(zhì)量以及跟進(jìn)意向客戶的人。

外呼號(hào)線決議接通率，接通率會(huì)影響到功率。最好用手機(jī)卡線路多號(hào)輪播，這種辦法的接通率是最高的（均勻可達(dá)35%以上）。

語(yǔ)音辨認(rèn)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)用的大多數(shù)都是科大訊飛的接口，可是有兩種接口：商用接口和通用接口，商用接口辨認(rèn)率最高。此廠商是否運(yùn)用的是商用接口，看其是否能出示和科大訊飛協(xié)作合同。

話術(shù)制造的錄音人員也很重要，最好找聲響好聽(tīng)且愛(ài)情充分的錄制，開(kāi)場(chǎng)白要做的盡量簡(jiǎn)練明科大訊飛電話機(jī)器人了 有吸引力，讓他人樂(lè)意聽(tīng)。后續(xù)的流程也要滿足簡(jiǎn)練、謹(jǐn)慎，這樣才能把有意向的客戶挑選出來(lái)。

外呼名單要想辦法找到一些相對(duì)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，假如數(shù)據(jù)里根本就沒(méi)有能夠開(kāi)宣布的意向客戶，即使是人工撥打也是沒(méi)有用的。所以這點(diǎn)很重要。

最終一點(diǎn)是要組織才能較強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員去跟進(jìn)這些機(jī)器人打出的意向客戶，必定要注意及時(shí)聯(lián)絡(luò)和有用接洽?？倸w，機(jī)器人是東西 ，用的好會(huì)用的會(huì)獲得事半功倍的作用，用欠好的感覺(jué)“也就那樣，沒(méi)啥用”。

電話機(jī)器人功用究竟行不行？

跟著電話出售向智能化的改變，智能電話機(jī)器人現(xiàn)已逐步頂替客服與出售的部分作業(yè)，由本錢(qián)向贏利開(kāi)端改變。萬(wàn)璽智能機(jī)器人結(jié)合了語(yǔ)音辨認(rèn)等技能，功用強(qiáng)壯，現(xiàn)已顛覆電銷(xiāo)格式。

海量電話號(hào)主動(dòng)呼出：無(wú)需人工打電話，主動(dòng)撥打1000左右各電話號(hào)，一臺(tái)萬(wàn)璽頂五個(gè)職工。

真人語(yǔ)音主動(dòng)對(duì)答：先進(jìn)的技能，高效的對(duì)答，模仿出售高手，構(gòu)成實(shí)在交流環(huán)境。

呼叫成果記載剖析：后臺(tái)主動(dòng)記載通話錄音，意向程度進(jìn)行分類(lèi)，便當(dāng)檢查。

辨認(rèn)率高：語(yǔ)音辨認(rèn)率到達(dá)95%，一些職業(yè)關(guān)鍵詞辨認(rèn)率可達(dá)99%。

技能強(qiáng)壯：開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是科大訊飛，堅(jiān)持每個(gè)月有一次技能晉級(jí)，確保是最高規(guī)范。

性價(jià)比高：職業(yè)界技能最強(qiáng)壯的技能之一，真人互動(dòng)實(shí)在，市場(chǎng)價(jià)格最公平。

售后服務(wù)：后臺(tái)給到客戶，客戶可根據(jù)需求隨時(shí)優(yōu)化說(shuō)辭。

信息安全：網(wǎng)絡(luò)安全、使用安全、體系安全、關(guān)了安全。

節(jié)省本錢(qián)、省時(shí)省力：與傳統(tǒng)電銷(xiāo)比較，智能電話機(jī)器人無(wú)需社保、薪酬、訓(xùn)練，話術(shù)錄入即可上崗。而且繼續(xù)薪酬，每天八小時(shí)無(wú)怨無(wú)悔的主動(dòng)打電話，不存在心境欠好，狀況差等缺點(diǎn)，是人工功率的四五倍。

合適多種職業(yè)：不同的電銷(xiāo)崗位都有各自的門(mén)檻和特色，可是萬(wàn)璽電話機(jī)器人只要是有帶電銷(xiāo)性質(zhì)的作業(yè)都能做，現(xiàn)在活潑與金融、穩(wěn)妥、地產(chǎn)、教育等職業(yè)。的電銷(xiāo)崗位都有各自的門(mén)檻和特色，可是萬(wàn)璽電話機(jī)器人只要是有帶電銷(xiāo)性質(zhì)的作業(yè)都能做，現(xiàn)在活潑與金融、穩(wěn)妥、地產(chǎn)、教育等職業(yè)。

憑借著強(qiáng)壯的后臺(tái)體系和技能。的電銷(xiāo)崗位都有各自的門(mén)檻和特色，可是萬(wàn)璽電話機(jī)器人只要是有帶電銷(xiāo)性質(zhì)的作業(yè)都能做，現(xiàn)在活潑與金融、穩(wěn)妥、地產(chǎn)、教育等職業(yè)。

憑借著強(qiáng)壯的后臺(tái)體系和技能

憑借著強(qiáng)壯的后臺(tái)體系和技能支持，智能電話機(jī)器人處理了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)難題，助力企業(yè)快速生長(zhǎng)。萬(wàn)璽也在高速的開(kāi)展，高端的技能必將在未來(lái)給更多的企業(yè)帶來(lái)更好的便當(dāng)。

信息安全：網(wǎng)絡(luò)安全、使用安全、體系安全、關(guān)了安全。

節(jié)省本錢(qián)、省時(shí)省力：與傳統(tǒng)電銷(xiāo)比較，智能電話機(jī)器人無(wú)需社保、薪酬、訓(xùn)練，話術(shù)錄入即可上崗。而且繼續(xù)薪酬，每天八小時(shí)無(wú)怨無(wú)悔的主動(dòng)打電話，不存在心境欠好，狀況差等缺點(diǎn)，是人工功率的四五倍。

合適多種職業(yè)：不同的電銷(xiāo)崗位都有各自的門(mén)檻和特色，可是萬(wàn)璽電話機(jī)器人只要是有帶電銷(xiāo)性質(zhì)的作業(yè)都能做，現(xiàn)在活潑與金融、穩(wěn)妥、地產(chǎn)、教育等職業(yè)。

憑借著強(qiáng)壯的后臺(tái)體系和技能支持，智能電話機(jī)器人處理了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)難題，助力企業(yè)快速生長(zhǎng)。萬(wàn)璽也在高速的開(kāi)展，高端的技能必將在未來(lái)給更多的企業(yè)帶來(lái)更好的便當(dāng)。