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“618”電商大促這兩天已告一段落回打物流電話感覺是個(gè)機(jī)器人，市民在網(wǎng)上搶的商品也陸續(xù)到貨。不過狂歡過后，一些假客服、假快遞也隨即出現(xiàn)，瞄準(zhǔn)回打物流電話感覺是個(gè)機(jī)器人了消費(fèi)者等待快遞的焦急心理實(shí)施詐騙。假客服可能知道你的信息市民郭先生昨天接到電話，對(duì)方自稱是網(wǎng)店客服，說郭先生買的褲子沒有大碼了，要郭先生提供銀行卡信息用來退貨?！巴素浛梢灾苯釉诰W(wǎng)上操作，我一聽回打物流電話感覺是個(gè)機(jī)器人他這么說就覺得是騙子，不過奇怪的是他竟知道我在網(wǎng)上買了褲子?！惫壬鷮?duì)記者說。據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)內(nèi)人士稱，假客服會(huì)以購買產(chǎn)品缺貨、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題、快件丟失等為由給消費(fèi)者打電話、發(fā)短信，同時(shí)以“賠償承諾”為由向消費(fèi)者索要個(gè)人信息和銀行卡賬號(hào)信息，隨后再以網(wǎng)站客服系統(tǒng)故障為由，向消費(fèi)者發(fā)送一條包含木馬病毒的網(wǎng)站鏈接。消費(fèi)者一旦輸入了銀行卡賬號(hào)和密碼，對(duì)方就會(huì)以系統(tǒng)擁堵、不立即轉(zhuǎn)賬資金會(huì)凍結(jié)為由，讓消費(fèi)者提供手機(jī)驗(yàn)證碼，只要一提供，錢立即被轉(zhuǎn)走。假快遞謊稱包裹遺失除此之外，網(wǎng)絡(luò)大促之后假快遞員也是需要大家防范的，如“快遞員”謊稱包裹遺失，要求向消費(fèi)者賠償。有的是直接要銀行卡信息，有的則是添加微信發(fā)送二維碼，里面有誘導(dǎo)性網(wǎng)址鏈接，騙取消費(fèi)者驗(yàn)證碼后更改用戶賬戶，把錢轉(zhuǎn)到理財(cái)賬戶后被提走。深圳CID民警解析了此類案件的作案手法。被騙者微信收到加好友的請(qǐng)求，對(duì)方身份顯示為“XX快遞”，申請(qǐng)好友驗(yàn)證的理由是“您的快遞到了，但電話打不通”。加上好友后，對(duì)方會(huì)詢問快件是否送達(dá)，送貨員是否打過電話，并告訴被騙者“你有個(gè)快遞已丟失”。緊接著被騙者會(huì)接到一個(gè)自稱是快遞總公司的電話，并告訴被騙者快遞丟了可以雙倍賠償。這時(shí)到了關(guān)鍵環(huán)節(jié)回打物流電話感覺是個(gè)機(jī)器人：騙子會(huì)發(fā)送一個(gè)二維碼給被騙者，并讓其按照自己說的方法進(jìn)行一連串操作。被騙者掃碼后，手機(jī)頁面會(huì)跳轉(zhuǎn)到一個(gè)與支付寶十分相似的登錄頁面，上面需要填寫支付寶賬號(hào)、銀行卡號(hào)和密碼，等這些步驟完后，被騙者卡上的錢立刻被轉(zhuǎn)走。網(wǎng)購后一定要警惕這些騙術(shù)！在溝通中一旦涉及錢財(cái)就要多加注意隨時(shí)保留證據(jù)方便維權(quán)、投訴！今晚報(bào)記者鄭妍綜合：青島新聞網(wǎng)

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