大多數(shù)企業(yè)在辦理400電話時，都會優(yōu)先選擇中國移動400電話。原因是中國移動400電話線路穩(wěn)定、通話質(zhì)量高、信號覆蓋面廣、價格性價比高，受到越來越多企業(yè)的喜歡，而且移動4001號段組合搭配比較容易記憶，這也是眾多企業(yè)喜歡的原因之一，企業(yè)辦理移動400電話，為客戶提供產(chǎn)品宣傳、售前咨詢、技術(shù)支持、售后服務(wù)、銷售訂購的一站式服務(wù)，提高營銷效率，優(yōu)化資源配置，改善客戶服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提升企業(yè)形象。
傳統(tǒng)的企業(yè)400電話云呼叫中心平臺（專用小交換機(jī)）是基于前提的商務(wù)電話系統(tǒng)。它需要昂貴的硬件，專門的安裝，并且可以在您的企業(yè)站點(diǎn)上運(yùn)行。因此，傳統(tǒng)的企業(yè)400電話云呼叫中心平臺系統(tǒng)的設(shè)置和維護(hù)成本很高，并且不允許隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和增長而進(jìn)行簡單且快速的部署更新。傳統(tǒng)電話系統(tǒng)：
昂貴的安裝成本定制實現(xiàn)復(fù)雜且昂貴升級昂貴且耗時添加/刪除可能是一個漫長的過程.
400電話系統(tǒng)：
無需昂貴的現(xiàn)場硬件設(shè)置簡單快捷自動完成升級隨時隨地輕松滿足您的需求.
400電話系統(tǒng)可提供相同級別的安全性和可靠性，但具有許多其他優(yōu)點(diǎn).
為您的所有員工（無論是辦公室員工，家庭員工還是外出工作的員工）創(chuàng)建集中式通信網(wǎng)絡(luò)跨多個設(shè)備訪問；臺式電話，手機(jī)，電腦和平板電腦語音郵件服務(wù)，會議和協(xié)作通話報告和分析虛擬接待服務(wù)節(jié)省電話賬單以及設(shè)置和維護(hù)成本立即訂購所需數(shù)量的擴(kuò)展程序，并可以根據(jù)需要添加更多擴(kuò)展程序.
400電話它是如何工作的？
通過使用云通過互聯(lián)網(wǎng)托管電話系統(tǒng)，您的企業(yè)將獲得現(xiàn)場商務(wù)電話系統(tǒng)的所有好處。您所需要的只是電話聽筒和互聯(lián)網(wǎng)連接。大展科技將在后臺管理所有虛擬企業(yè)400電話云呼叫中心平臺設(shè)備，軟件和升級，因此您的系統(tǒng)將始終保持最新狀態(tài)。使您的IT員工不必進(jìn)行費(fèi)時的手動升級。
電話和數(shù)據(jù)載體的選擇
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呼入企業(yè)400電話云呼叫中心平臺呼叫管理
大展科技的入站虛擬企業(yè)400電話云呼叫中心平臺是一種專用解決方案，旨在永久消除與管理和維護(hù)業(yè)務(wù)入站呼叫流量相關(guān)的痛苦和成本。
大展科技的 企業(yè)400電話云呼叫中心平臺是用于日常呼入管理的行業(yè)領(lǐng)先解決方案。它使企業(yè)能夠應(yīng)對不可預(yù)測的情況，包括辦公室撤離，在家辦公或只是每天的入站呼叫處理，這些都是那些不想使用傳統(tǒng)電話系統(tǒng)的成本和費(fèi)用的人。
可以將呼叫從您的傳統(tǒng)主要廣告服務(wù)定向并轉(zhuǎn)移到個人或團(tuán)隊。呼叫排隊將保留無法應(yīng)答的呼叫，未接呼叫將通過語音郵件轉(zhuǎn)電子郵件服務(wù)應(yīng)答并定向到您選擇的接收者。
主管和經(jīng)理可以隨時隨地訪問基于Web的控制中心，對接聽的，未接的電話保持批判的眼光，并總體上報告通話量。
主要功能和優(yōu)點(diǎn)包括：
災(zāi)難恢復(fù)
在線或通過移動應(yīng)用轉(zhuǎn)移呼叫。您的主電話線可以轉(zhuǎn)到由員工移動電話號碼組成的“呼叫組”。您的團(tuán)隊可以正常運(yùn)作，就像在辦公室一樣接聽業(yè)務(wù)電話。
呼叫排隊
保留呼叫者并減少線路繁忙時的沮喪感。呼叫在運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)中排隊，而不是在電話系統(tǒng)和線路上排隊。使用網(wǎng)絡(luò)呼叫隊列，您將擁有無限的線路容量。
顯示編號
顯示呼叫者的號碼或呼叫者撥打的號碼。當(dāng)多個號碼路由到單個目的地并且在個人移動電話上接聽電話時，此功能很有用。接聽電話之前，收件人可以看到該呼叫是基于工作的呼叫。
通話錄音
一種基于云的功能，無需安裝任何硬件即可立即激活任意數(shù)量的功能。記錄可以通過電子郵件或FTP下載或傳送。呼叫記錄可用于所有入站號碼。
IVR –自動話務(wù)員
交互式語音響應(yīng)（IVR）為您的電話號碼添加了一個自動菜單系統(tǒng)，以便呼叫者可以選擇他們想要連接的業(yè)務(wù)部分，例如銷售或客戶服務(wù)。
在線通話統(tǒng)計
對于維護(hù)，監(jiān)視和培訓(xùn)至關(guān)重要，可提供寶貴的信息來有效管理入站流量?？梢园粗付ǖ臅r間間隔通過電子郵件發(fā)送計劃的報告。CSV也可以下載。
