服務(wù)工作注重方式和技能，如果沒(méi)有辦法做好服務(wù)工作，可能會(huì)帶來(lái)很多不良影響。

400電話處理可以使企業(yè)更好地建立服務(wù)橋梁，特別是可以讓企業(yè)避免走彎路，否則，企業(yè)在服務(wù)過(guò)程中可能會(huì)遇到許多問(wèn)題，這也會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中困難。

首先，最直接的性能是400電話可以同時(shí)支持多個(gè)號(hào)碼，客戶(hù)服務(wù)電話不占線路，即使同時(shí)，多個(gè)用戶(hù)一起撥號(hào)，也可以連接，及時(shí)解決用戶(hù)問(wèn)題。

其次，400手機(jī)具有彩鈴、語(yǔ)音導(dǎo)航等功能。

在咨詢(xún)時(shí)，用戶(hù)可以聽(tīng)到鈴聲的介紹，根據(jù)語(yǔ)音提示，他們可以通過(guò)按鈕快速找到相應(yīng)的服務(wù)部門(mén)，以增加咨詢(xún)體驗(yàn)。

最后，企業(yè)還可以通過(guò)工作號(hào)碼廣播、滿(mǎn)意度評(píng)分等功能，快速提高服務(wù)質(zhì)量，使企業(yè)服務(wù)更加正式。

此外，由于400號(hào)碼是為企業(yè)事業(yè)單位處理的，安全性較高，可以增加用戶(hù)的信任感，對(duì)企業(yè)形象的建立有很大的幫助。

因此，對(duì)于服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)，400電話處理是不可避免的，但也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。