今天給各位分享外呼系統(tǒng)日志分析電話號碼的知識,其中也會對外呼電話總結(jié)進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!
本文目錄一覽:
1、如何查看外呼系統(tǒng)的加密電話號碼?
2、銀行外呼系統(tǒng)怎么查過濾掉的電話?
3、96120是什么電話?
4、96120是什么號碼
如何查看外呼系統(tǒng)的加密電話號碼?
外呼系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的保密做的很好的,加密電話號碼是查不到的。
外呼系統(tǒng)功能就是提高效率節(jié)省低效人力成本。名字就是號碼。十三年線路經(jīng)驗。
銀行外呼系統(tǒng)怎么查過濾掉的電話?
這個要看你使用的是哪款外呼系統(tǒng),如果是AOFAX(企釘)外呼系統(tǒng),具有客戶管理功能的,
1、效率輔助功能:自有系統(tǒng)中實現(xiàn)電話號碼點擊即可外呼;來電彈窗提醒,并顯示本號碼的聯(lián)系人最近的跟蹤記錄和待處理事項。
2、即時話務(wù)統(tǒng)計:實現(xiàn)組長、主管、經(jīng)理、總監(jiān)等管理人員的話務(wù)管理儀表盤,即時監(jiān)控過程數(shù)據(jù),實現(xiàn)精準(zhǔn)的話務(wù)過程管理控制。
3、全程電話錄音。保留完成的對話場景及過程信息,實現(xiàn)便捷分享,實現(xiàn)話務(wù)信息存檔留痕,可自動進行話務(wù)質(zhì)量抽查。
4、呼入功能:當(dāng)客戶主動來電(如銷售代表撥打時客戶沒有方便接聽,晚些時間回?fù)埽r,系統(tǒng)可以自動接聽,并通過IVR語音進行提示,并可以根據(jù)來電號碼判斷客戶所歸屬的銷售代表,把電話轉(zhuǎn)給銷售代表,系統(tǒng)同時彈屏提示銷售代表。對于沒有歸屬人的客戶來電,直接轉(zhuǎn)給指定坐席。
5、語音留言:客戶電話不能接起時(如話務(wù)高峰、非工作時間等),支持客戶語音留言功能。事后銷售代表可以查詢留言并進行回呼。
96120是什么電話?
96120是居民健康隨訪外呼電話。
96120是居民健康隨訪外呼電話。您可能會聽到的內(nèi)容是:“您好,這里是湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部。請問您近14天內(nèi),是否去過……”,該電話旨在支撐省新冠肺炎疫情防控指揮部開展疫情防控流調(diào)排查。
從湖北省通信管理局獲悉,當(dāng)前,我省疫情防控正面臨常態(tài)化以來最復(fù)雜嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
為做好本輪新冠肺炎密接排查管理,控制和降低疫情傳播風(fēng)險,8月10日,湖北省通信管理局緊急重啟96120號碼,支撐省新冠肺炎疫情防控指揮部開展疫情防控流調(diào)排查。
湖北省通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,我省移動、電信、聯(lián)通三家基礎(chǔ)電信運營企業(yè)迅速行動,組織部署重啟96120號碼工作。湖北移動組建工作專班,抽調(diào)骨干力量,快速激活A(yù)I隨訪機器人。
8月11日上午9時,湖北移動AI智能語音機器人正式重啟96120居民健康隨訪外呼,上線的“智能外呼”產(chǎn)品利用云網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI智能語音識別等新技術(shù)。
通過中移10086云客服系統(tǒng)定時外呼,針對三類目標(biāo)客戶群(時空伴隨、重點區(qū)域、省際漫游)共計100萬居民開展智能疫情排查,提高抗疫工作效率。
以上內(nèi)容參考 百度百科——120
96120是什么號碼
96120是居民健康隨訪外呼電話。
96120是居民健康隨訪外呼電話。您可能會聽到的內(nèi)容是:“您好,這里是湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部。請問您近14天內(nèi),是否去過……”,該電話旨在支撐省新冠肺炎疫情防控指揮部開展疫情防控流調(diào)排查。
注意事項:
8月10日,湖北省交通管理局緊急重啟96120電話,支持新冠肺炎疫情防控指揮部開展疫情防控篩查工作。
湖北省通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,我省移動、電信、聯(lián)通三大基礎(chǔ)電信運營企業(yè)行動迅速,組織調(diào)撥96120號工作。湖北移動成立專項工作組,調(diào)集關(guān)鍵力量,迅速啟動人工智能后續(xù)機器人。
8月11日上午9時,湖北移動AI智能語音機器人正式重啟96120居民健康跟蹤外呼,在線“智能外呼”產(chǎn)品采用云網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、人工智能語音識別等新技術(shù)。
通過中國移動10086云客戶服務(wù)系統(tǒng)定期外呼,對3個目標(biāo)群體(時空隨行、重點區(qū)域、跨省漫游)共100萬居民進行智能疫情調(diào)查,提高疫情防控效率。
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