2020年中國通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)高級研討會在京召開。本次大會由中國通信企業(yè)協(xié)會通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專業(yè)委員會主辦，以“5G智慧物聯(lián)、運(yùn)維智能創(chuàng)新”為主題，邀請政府相關(guān)部門、基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)、基站鐵塔防封不封號電銷卡辦理運(yùn)營服務(wù)企業(yè)、維護(hù)服務(wù)企業(yè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院所、產(chǎn)品供應(yīng)商以及咨詢機(jī)構(gòu)，共同商討“新基建”背景下如何加快5G使能運(yùn)維創(chuàng)新，推動信息通信行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展。會議中，華為中國區(qū)5G智能運(yùn)維產(chǎn)品架構(gòu)師周繼成先生發(fā)表了“AUTIN智能運(yùn)維，助力釋放5G無限潛能”的主題演講，分享華為在智能運(yùn)維領(lǐng)域的創(chuàng)新與實(shí)踐?！半S著5G規(guī)模上量，網(wǎng)絡(luò)架防封不封號電銷卡辦理更加復(fù)雜，業(yè)務(wù)愈趨于多元化，用戶也更加注重網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，傳統(tǒng)運(yùn)維模式面臨運(yùn)維周期長、新業(yè)務(wù)上線慢，大量依賴人工效率低、OPEX不可控等問題。防封不封號電銷卡辦理周繼成指出，5G將加速運(yùn)維轉(zhuǎn)型拐點(diǎn)的出現(xiàn)，而人工智能將是推動運(yùn)維轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。華為基于多年的運(yùn)維實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建統(tǒng)一的運(yùn)維知識平臺OWS，封裝知識和經(jīng)驗(yàn)形成運(yùn)維資產(chǎn)。在故障預(yù)測方面，通過建立風(fēng)險(xiǎn)模型，實(shí)現(xiàn)隱患的提前發(fā)現(xiàn)，降低網(wǎng)絡(luò)中斷；在故障識別及診斷方面，通過建立事件框架及故障樹，將傳統(tǒng)故障處理流程中的25-35個(gè)人工干預(yù)節(jié)點(diǎn)減少到2-3個(gè)，提升30%工作效率的同時(shí)極大地降低了人為失誤所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。周繼成還分享道：通過引入AI技術(shù)，傳統(tǒng)“人+流程”的模式將向“知識+機(jī)器”模式轉(zhuǎn)型，將從“確定的、有邊界的、嚴(yán)格被控制的程序”走向“自學(xué)習(xí)的、自治的、無邊界的自動化”，按步驟分三個(gè)階段實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)智能化—>串聯(lián)智能化—>高度智能化的演進(jìn)：第一階段，聚焦關(guān)鍵場景，按感知、分析、決策、執(zhí)行、意圖分場景識別能力框架并逐步建立運(yùn)維數(shù)據(jù)體系，重點(diǎn)針對運(yùn)維痛點(diǎn)，解決疑難雜癥；第二階段，完成基于感知、分析、決策、執(zhí)行、意圖五個(gè)維度的運(yùn)維數(shù)據(jù)體系，主要運(yùn)維場景實(shí)現(xiàn)流程化免干預(yù)，業(yè)務(wù)問題快速轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)問題；第三階段，實(shí)現(xiàn)全場景覆蓋，可以在運(yùn)維成本、質(zhì)量、效率間從容調(diào)整智能分析支撐業(yè)務(wù)決策、服務(wù)內(nèi)容和模式升級。華為智能運(yùn)維方案包括四個(gè)部分：一、運(yùn)維知識平臺OWS，對接OSS/EMS等系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)；二、設(shè)計(jì)工作臺，支持運(yùn)維資產(chǎn)和運(yùn)維業(yè)務(wù)的快速編排；三、豐富的智能運(yùn)維用例，可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淇梢?、故障預(yù)測預(yù)防以及智能管理；四、華為專家可提供面向運(yùn)維轉(zhuǎn)型的集成和培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù)。此外，AUTIN支持公有云、私有云等多種部署方式，在華為全球運(yùn)維“知識”和經(jīng)驗(yàn)共享機(jī)制的幫助下，客戶將更加快捷地完成“知識”到UC的編排轉(zhuǎn)化。把簡單給客戶，把復(fù)雜留給自己”是華為智能運(yùn)維解決方案的出發(fā)點(diǎn)，華為將和運(yùn)營商一起探索運(yùn)維平臺能力、積累5G運(yùn)維知識資產(chǎn)，共同實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)維轉(zhuǎn)型！

作為“新基建”的重要組成部分，5G網(wǎng)絡(luò)將為智慧城市、車聯(lián)網(wǎng)、智慧農(nóng)業(yè)和智慧的發(fā)展提供新機(jī)遇。截至今年2月，三大移動運(yùn)營商防封不封號電銷卡辦理已投入使用約15.6萬個(gè)5G基站；到今年年底，計(jì)劃建成60萬個(gè)基站，其中55萬個(gè)將投入使用。5G基站的快速部署為抗擊做出了重大貢獻(xiàn)。5G攝像頭可在人群密集區(qū)域監(jiān)測體溫，如機(jī)場、火車站、購物中心和菜市場等。從長遠(yuǎn)來看，5G設(shè)施也將在降低對經(jīng)濟(jì)的影響和促進(jìn)可持續(xù)增長方面發(fā)揮重要作用。無獨(dú)有偶，東南亞地區(qū)也熱衷于利用5G作為數(shù)字化平臺實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。泰國?？谑蟹婪獠环馓栯婁N卡研究人員已經(jīng)在抗擊的一線部署了5G機(jī)器人，看護(hù)受感染患者并篩查潛在病例，而新加坡則承諾投資4000萬新元，以建立一個(gè)開放、包容的5G生態(tài)系統(tǒng)，用于海上作業(yè)和城市交通。5G生態(tài)系統(tǒng)由各方參與者共同組成，包括移動運(yùn)營商、云提供商、托管安全服務(wù)提供商、企業(yè)和技術(shù)合作伙伴，通過競爭與合作提供服務(wù)。雖然移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的首要任務(wù)是提供5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的核心要素，但要實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，則需要與5G用例價(jià)值鏈中的所有行業(yè)利益相關(guān)方建立合作關(guān)系。

針對下半年如何實(shí)現(xiàn)工業(yè)平防封不封號電銷卡辦理穩(wěn)健康發(fā)展，工業(yè)和信息化部副部長辛國斌在接受記者采訪時(shí)表示，5G是新基建“領(lǐng)頭羊”。當(dāng)前我國5G發(fā)展呈現(xiàn)加速態(tài)勢，基站建設(shè)進(jìn)度超過預(yù)期。將以建設(shè)促應(yīng)用，以應(yīng)用帶建防封不封號電銷卡辦理設(shè)，支持電信企業(yè)加快推進(jìn)主要防封不封號電銷卡辦理城市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推動芯片、儀表等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的研發(fā)，以5G加速發(fā)展為國民經(jīng)濟(jì)育新機(jī)開新局創(chuàng)造更好條件。當(dāng)前我國5G發(fā)展全面加速，7月底累計(jì)終端連接數(shù)達(dá)8800萬。為進(jìn)一步推動5G應(yīng)用發(fā)展，工信部與國家發(fā)改委啟動了“寬帶網(wǎng)絡(luò)和5G領(lǐng)域”2020新型基礎(chǔ)防封不封號電銷卡辦理設(shè)施建設(shè)工程，重點(diǎn)支持面向不封號電銷卡辦理智慧醫(yī)療、虛擬企業(yè)專網(wǎng)、智能電網(wǎng)、車路協(xié)同車聯(lián)網(wǎng)等7大領(lǐng)域的5G創(chuàng)新應(yīng)用，促進(jìn)越來越多的5G行業(yè)應(yīng)用落地見效“網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要適度超前，讓路等車，而不是車等路?！毙羾蟊硎?，下一步建好數(shù)字化發(fā)展的“高速路”，積極推動基礎(chǔ)電信企業(yè)加快獨(dú)立組網(wǎng)建設(shè)，加大共建共享防封不封號電銷卡辦理力度，努力構(gòu)建高質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)高效的5G網(wǎng)絡(luò)。指導(dǎo)支持電信企業(yè)加快推進(jìn)主要城市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并向有條件的重點(diǎn)縣鎮(zhèn)乃至一些農(nóng)村逐步延伸。辛國斌表示，將打造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的“加速器”。重點(diǎn)是推動運(yùn)營企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)模式到經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)型，滿足從2C向2B發(fā)展的需要。組織實(shí)施好“寬帶網(wǎng)絡(luò)和5G領(lǐng)域”2020新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程，以需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步豐富拓展應(yīng)用場景，試驗(yàn)并推廣虛擬專網(wǎng)技術(shù)方案，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，推動項(xiàng)目取得預(yù)期效果。同時(shí)，繼續(xù)大力實(shí)施“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”512工程，打造示范應(yīng)用標(biāo)桿。圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展，辛國斌表示，將緊盯產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“Z前沿”。重點(diǎn)是持續(xù)推動芯片、儀表等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的研發(fā)，促進(jìn)5G基站設(shè)備優(yōu)化升級，進(jìn)一步向綠色節(jié)能方向發(fā)展。開展毫米波技術(shù)研發(fā)試驗(yàn)，以滿足北京冬奧會大容量、多樣化的業(yè)務(wù)需求。同時(shí)，加強(qiáng)6G發(fā)展方向及關(guān)鍵技術(shù)研究，跟上國際發(fā)展步伐。?？谑蟹婪獠环馓栯婁N卡在營造地方支持的“軟環(huán)境”方面，辛國斌表示，要營造地方支持的“軟環(huán)境”，充分發(fā)揮5G對智慧城市發(fā)展的帶動作用，進(jìn)一步調(diào)動地方各級政府的積極性，不斷完善5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全保障、應(yīng)用推廣等方面的配套政策，推動各項(xiàng)支持舉措落地落實(shí)，為5G發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

8月14日，第三屆全球人工智能產(chǎn)品應(yīng)用防封不封號電銷卡辦理博覽會在蘇州國際博覽中心隆重召開，這場集結(jié)AI黑科技、匯聚AI頭部企業(yè)和學(xué)術(shù)大咖的精彩展出，是屬于所有AI愛好者的智能盛宴。中國移動受邀作為參展商，以AI智能為基礎(chǔ)，以5G、移動云、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為輔，打造了集視覺、體驗(yàn)、講解為一體的震撼展館。現(xiàn)場，中國移動設(shè)置了服務(wù)體驗(yàn)區(qū)、游戲體驗(yàn)區(qū)、產(chǎn)品講解區(qū)、終端展示區(qū)、家庭展示區(qū)五大部分，不少參觀者在游戲體驗(yàn)區(qū)體驗(yàn)5G+VR游戲?！按魃蟅R眼鏡，感覺自己完全沉浸防封不封號電銷卡在畫面里，座椅還能根據(jù)場景調(diào)節(jié)，增強(qiáng)體驗(yàn)感，非常真實(shí)?！眲偢呖纪甑膹埻瑢W(xué)體驗(yàn)了5G+VR游戲后，忍不住發(fā)出感慨。移動工作人員介紹：“優(yōu)質(zhì)的VR體驗(yàn)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求很高，在大帶寬、低時(shí)延的5G網(wǎng)絡(luò)下，用戶可獲得具有細(xì)致紋理和質(zhì)感的情景畫面，實(shí)現(xiàn)真正的沉浸式體驗(yàn)?！庇^展的吳女士戴上VR眼鏡也興奮不已，不停地講述戴上VR眼鏡后看到的畫面，“好久沒玩游戲了，這回體驗(yàn)了5G+VR，仿佛身臨其境，相信5G+VR以后一定會有更廣闊的發(fā)展空間?！背擞螒蝮w驗(yàn)區(qū)，產(chǎn)品講解區(qū)也頗受參觀者的歡迎。在產(chǎn)品講解區(qū)，5G智慧旅游、5G智慧教育、5G智慧醫(yī)療、5G智能制造、5G智能駕駛等一一呈現(xiàn)在大眾面前，現(xiàn)場有工作人員為參觀者專業(yè)答疑，向參觀者介紹5G與各行各業(yè)融合發(fā)展的現(xiàn)狀與前景，讓參觀者充分了解5G行業(yè)發(fā)展。在5G智慧醫(yī)療展區(qū)，工作人員正向參觀者介紹5G防疫機(jī)器人，“這臺5G防疫機(jī)器人可以測量體溫，并提醒路過的人員佩戴口罩。在疫情初始階段，蘇州移動開通了全省首個(gè)5G醫(yī)療專網(wǎng)，5G機(jī)器人、5G無人消毒車也借助5G技術(shù)，馳騁在醫(yī)院等戰(zhàn)‘疫’主戰(zhàn)場，未來5G也將在醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用?！辈恢贯t(yī)療領(lǐng)域，自5G發(fā)展以來，蘇州移動實(shí)“5G+”戰(zhàn)略，推動5G融入千行百業(yè)，構(gòu)建更多新能力、催生更多新業(yè)態(tài)，聚合200多家合作伙伴在5G技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化等方面深入探索，并在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)制造、教育、醫(yī)療、政務(wù)、交通等行業(yè)形成了一批5G創(chuàng)新應(yīng)用場景與樣板案例，其中，昆山5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用集群示范區(qū)項(xiàng)目成功孵化了首個(gè)5G SA+MEC邊緣計(jì)算示范項(xiàng)目，打造全省工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)桿案例。作為后疫情時(shí)代的首個(gè)線下AI博覽會，今年的大會成為蘇州工業(yè)園區(qū)創(chuàng)新試驗(yàn)展示的舞臺，也成為各頭部企業(yè)的秀場。中國移動借此契機(jī)，向各行各業(yè)展示創(chuàng)新成果、分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與其共商發(fā)展大計(jì)，未來，中國移動將持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)升級，助力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)社會發(fā)展。