隨著我國通信行業(yè)的發(fā)展，在我國已經(jīng)有了不少的公司，很多企業(yè)為了節(jié)約開支都會選擇購買400電話。400電話對于一些大型的企業(yè)來說還是比較重要的，特別是在一些中小型企業(yè)，可能很多企業(yè)都沒有辦法在沒有呼叫中心的情況下使用400電話。那么，400電話使用時需要注意哪些事項呢?下面一起來了解一下吧!

　　1、要充分了解400電話號碼

　　在購買400電話時，企業(yè)應(yīng)該要充分了解400電話號碼，這也是非常重要的一點。因為400電話號碼對于企業(yè)來說，是非常重要的，所以大家在選擇400電話號碼時，要充分了解，可以通過一些方法來鑒別。

　　2、400電話要安裝好相應(yīng)的設(shè)備

　　400電話一般是使用 vpn或者是 ip協(xié)議來進行通話，如果在使用 vpn電話或者是 ip協(xié)議進行通話，那么對于企業(yè)來說也是比較危險的。因此企業(yè)在使用400電話時一定要安裝好相應(yīng)的設(shè)備，防止因為意外造成企業(yè)損失。

　　3、注意對400電話號碼進行維護

　　400電話作為企業(yè)營銷電話號碼，企業(yè)也要注意對400電話號碼進行維護。企業(yè)在使用400電話號碼時也要注意號碼的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性，并且注意號碼的使用壽命。企業(yè)還應(yīng)該對400電話的使用和管理進行定期檢查并發(fā)現(xiàn)問題及時解決，400電話可以運行一段時間，但是沒有維護是不行的，400電話企業(yè)要做好維護工作，否則會給企業(yè)帶來很大的損失。

　　4、避免占用公共電話線

　　400電話作為企業(yè)最常用的通信工具，它可以在一定程度上節(jié)省企業(yè)內(nèi)部的人力資源?，F(xiàn)在的許多商務(wù)型客戶已經(jīng)將400電話放在了網(wǎng)站上，這無疑會占用很大一部分公共電話線。因此，很多企業(yè)選擇增加400電話的呼叫容量，但并不是每個客戶都能滿足一個客戶。此時，一些客戶也可能會遇到一些問題，例如需要用到公共電話線才能接通，這顯然會給企業(yè)帶來一定影響。此外，如果公共電話線被占用時，企業(yè)則可能沒有多余的人來幫助撥打400電話。

　　除了上面說的這些，企業(yè)在日常的工作中，經(jīng)常會遇到一些不法的電信詐騙行為，給人們帶來很大的經(jīng)濟損失。因此，企業(yè)在日常的生活中，應(yīng)該注意防止不法分子通過400電話進行詐騙行為，一定要提高警惕，不能隨意透露自己的個人信息。