如今，400電話已成為企業(yè)的一部分。越來越多的企業(yè)擁有400電話，以提升企業(yè)形象，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮巨大作用。400電話的作用是巨大的。我們總結(jié)了它的幾個優(yōu)點：

　　1、沒有長途收費，其他費用都很便宜

　　400電話是共享的，僅對本地呼叫收費。對于來電者來說，他們在撥號時不會花更多的錢，因此他們可以吸引更多的人來用一種好的方式提問。

　　2.智能導航

　　400電話建立了簡單的呼叫中心功能和智能導航策略，使400電話呼叫者能夠根據(jù)策略盡快找到所需的客戶服務，提高400電話的連接效率，為客戶帶來良好的用戶體驗。

　　例如，可以設置語音導航功能?？蛻艨梢酝ㄟ^撥打號碼1鍵獲得公司地址，通過撥打號碼2鍵獲得公司意見。這可以為公眾帶來更多的答案，為員工節(jié)省一些時間，并提高他們的工作效率。400電話號碼永遠不會占線，因為可以為400電話號碼設置許多線路。如果撥號器的號碼很大，用戶不需要等待。

　　3.400電話錄音

　　400電話可以在云端實現(xiàn)全程通話記錄功能。在企業(yè)運營過程中，客戶提出問題時需要記錄，以避免糾紛，提高服務質(zhì)量。而所有400電話錄音都存儲在云端，可以隨時收聽和下載，以提高效率。企業(yè)需要客戶服務。

　　總之，400電話的功能是巨大的，對企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。

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