很多企業(yè)出于自身發(fā)展的考慮都會(huì)開設(shè)400電話，很多人可能不知道這個(gè)一個(gè)什么樣的東西，簡單來說，這就是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，由企業(yè)承擔(dān)一部分的電話費(fèi)用，而打入電話的用戶承擔(dān)市話接入費(fèi)用，所謂的主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)就是這么來的。400熱線是企業(yè)服務(wù)意識的一種體現(xiàn)，現(xiàn)在很多的消費(fèi)者會(huì)通過一家企業(yè)是否開通了400熱線業(yè)務(wù)來衡量它的實(shí)力，也就是說沒有開通400熱線電話的企業(yè)是不被消費(fèi)者認(rèn)可的。這也是為什么現(xiàn)在企業(yè)都開通400熱線的一個(gè)原因，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說絕對是一個(gè)很好地考慮。

　　那么400電話業(yè)務(wù)有什么特點(diǎn)呢？有興趣的朋友可以通過今天這篇文章進(jìn)行簡單的了解。首先，我們要認(rèn)識到的一點(diǎn)是400熱線號碼是全國某一一個(gè)，沒有重復(fù)的，也不可能被復(fù)制的，所以企業(yè)開通了這個(gè)熱線號碼其實(shí)對于企業(yè)來說就是一種象征了。企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際需要選擇不通通話供應(yīng)商，目前聯(lián)通，電信以及移動(dòng)均對外提供這種電話業(yè)務(wù)。其次，就是400號碼不需要更換，只要一次申請了，那么這個(gè)號碼就永遠(yuǎn)屬于企業(yè)了，就算企業(yè)更換地址了也不要緊。企業(yè)只要更換400熱線后臺綁定的號碼就可以了，對于企業(yè)來說，他們不會(huì)損失任何一個(gè)客戶，而對消費(fèi)者來說，這也是一個(gè)非常貼心周到的服務(wù)。這個(gè)過程中，企業(yè)不需要再花費(fèi)宣傳成本去招攬新客戶，能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展節(jié)省一大批的開銷。最后也是最重要的一點(diǎn)，400熱線可以自己設(shè)置個(gè)性化的彩鈴，彩鈴內(nèi)容可以是企業(yè)業(yè)務(wù)的簡單介紹，還有就是企業(yè)文化理念的介紹等等，任何可以用文字表達(dá)的東西都可以作為彩鈴的內(nèi)容，對于企業(yè)來說，這其實(shí)就是一種無形的宣傳了。

　　以上就是400電話的特點(diǎn)了，從以上的文章概述我們可以看出400熱線的優(yōu)勢非常的明顯，也難怪現(xiàn)在大大小小的企業(yè)都要開通這種電話熱線了。在這個(gè)服務(wù)型的社會(huì)中，如果企業(yè)不轉(zhuǎn)換它的經(jīng)營理念的話，那么在激烈的市場環(huán)境中遲早有一天會(huì)失去優(yōu)勢的。400熱線是企業(yè)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)用戶的意識體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展生存必不可少的東西，是企業(yè)提高自身競爭力的必需品。