企業(yè)在辦理400電話這項業(yè)務(wù)的時候，會有著比較多的問題，因為這項業(yè)務(wù)主要就是為企業(yè)解決話費分?jǐn)偡矫娴膯栴}，簡單一點來說，就是使得企業(yè)和咨詢的客戶進(jìn)行話費方面的分?jǐn)?，使得企業(yè)能夠樹立比較好的形象，使得客戶能夠節(jié)省更多的金錢，這樣一來兩方面就能夠從這樣的一項活動里面獲得好處。所以這一項業(yè)務(wù)才會受到行業(yè)里面大多數(shù)人的喜愛和歡迎，也得到了通訊方面的專家的認(rèn)可。

　　400電話相關(guān)的問題到底有著哪幾個呢？對于這個問題，行業(yè)里面比較有經(jīng)驗的專家給出了相應(yīng)的回答，希望能夠幫到有這一定疑問的企業(yè)，使得他們在進(jìn)行這項業(yè)務(wù)辦理的過程中有著比較深入的認(rèn)識和了解。實際上大家可以從下面三個問題來進(jìn)行了解，主要就是對這項業(yè)務(wù)比較基礎(chǔ)的幾個方面進(jìn)行認(rèn)知，以便自己在辦理的時候可以很好的避免問題的出現(xiàn)。首先，大多數(shù)的企業(yè)都想要知道辦理這項業(yè)務(wù)能夠為自己所帶來的利益，實際上這個問題是比較容易回答的，因為社會上的競爭力比較大，各類型的企業(yè)也有著很多，所以為了能夠提升自己在行業(yè)里面的競爭力，同時也不斷的提高自己企業(yè)所具有的形象，辦理這樣的一項業(yè)務(wù)成為必然的選擇，而且這項業(yè)務(wù)的開通也已經(jīng)和國際上的一些先進(jìn)的理念相結(jié)合，能夠使得客戶只需要支付接入市話的費用，就能夠得到比較好的咨詢結(jié)果。

　　如果客戶撥打400電話的話，需要支付長途話費嗎？這個問題也是很多企業(yè)和消費者想要了解的事情，實際上，這一方面的費用不需要撥打電話的客戶支付，因為不管是撥打哪一個城市或省份的電話，都只需要支付接入市話的費用，其他的費用不需要客戶承擔(dān)，因為這一部分的費用是由相應(yīng)的公司承擔(dān)的。有的時候，電話接通之后，可能會免費，但在大部分的情況下，都是需要收取一定的費用的，這些費用指的就是接入市話的話費。

　　最后一個方面，大家想要知道的就是400電話這項業(yè)務(wù)可以應(yīng)用于哪一些企業(yè)，實際上，只要是有著客服中心，并且在全國范圍里面涉及的業(yè)務(wù)比較廣泛的企業(yè)，都可以辦理這樣的一項業(yè)務(wù)。相信大家對于和這項業(yè)務(wù)相關(guān)的問題，有了比較基礎(chǔ)的了解，在以后辦理的時候會比較方便一些，也能夠針對這些問題所出的答案，很好的參照一下自己所面對的情況。